同样是遭遇了历史性的暖冬,为什么Vail Resorts的财报数字没有更难看?一份最新发布的季报,把冰雪生意的脆弱与韧性同时摆到了台面上。
先看一组让人倒吸一口凉气的数据:整个冬季,落基山脉的降雪量比30年均值低了55%。CEO Rob Katz在电话会上直言,这是“有记录以来雪况最差的一季”。受此拖累,公司第三财季度假村收入同比下滑7%,EBITDA缩水9%,总访问人次直降15%。更冷的是,落基山区域全行业访问量暴跌约24%,远超2012年疫情外因素创下的8%最大降幅纪录。
那么问题来了:既然需求和客流都在肉眼可见地塌方,为什么全年指引的下调幅度并不像想象中那么惨烈?管理层把理由归纳成了三条,每一条都值得做消费生意的人仔细咂摸。
第一,提前锁客的“押金模式”成了缓冲垫。 北美地区的季卡销售在本雪季开始前就已增长3%,这部分收入早在雪季开始前就落袋为安。即便后来雪况翻车,这批用户已经锁定了到访意向,季卡持有者的访问量降幅(17%)远低于全渠道总体的15%,更别说单买日场票的客流了。换个角度看,这相当于靠金融手段给天气风险买了份保险。
第二,日场票的动态策略开始显出苗头。 虽然春季季卡销售在数量上下降了10%,但管理层透露,提前售出的日场票反而在增长,而且Vail Resorts在美国的日场票访客数跌幅比行业整体要窄得多。这说明在季卡增长触顶之后,公司正试图从价格和库存的动态调整里挖出新空间,不再把鸡蛋全押在“赌雪”这一件事上。
第三,成本端的刀子比外界以为的快。 在收入承压的时候,成本纪律就是最后的底。管理层强调,地理多元化布局和严格的费用控制,帮公司部分抵消了营收端的冲击。毕竟,塔霍湖和落基山同时翻车,说明分散布局未必总能灵验,但至少给了成本团队一个集中手术的理由。
全年指引下调后,净利润预期落在1.28亿到1.62亿美元之间,度假村报告的EBITDA区间为7.35亿至7.55亿美元。这个数字谈不上惊喜,但考虑到连老天爷都在对着干的现实,至少说明这套“提前收钱+动态调价+死磕成本”的组合拳,在极限测试中没散架。
一场烂雪季,刚好替所有做户外生意的公司验了一次伤:当外部不可抗力袭来时,是靠天吃饭的底层代码,还是已经提前写好了一个能自动缩水的程序?Vail Resorts给出的答案,显然更接近后者。
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