不动产权属证书、土地权属证书,是老百姓安身立命、保障自身合法财产权益的核心凭证,是国家赋予群众的法定权属证明,每一本证书都关乎着百姓的切身利益,承载着群众对政务服务的信任与期待。

然而,在微山县夏镇街道大刘庄村,却存在着这样一桩让多位百姓困惑又无奈的怪事:相关权属证书的办理流程早已全部完成,官方网上查询系统清晰可查证书办理完毕的信息,证书也早已完成制证流程,但这本本该属于群众的权属证书,却迟迟没有发放到当事人手中。老百姓跑断腿、问遍人,始终拿不到属于自己的合法权属凭证,手里空有网上的办理信息,却没有实实在在的证书,自身的财产权益始终无法得到最直接、最有效的保障。

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微山县为民服务中心查询到的证件信息,当事人没拿到证)

权属证办理完成、信息可查,意味着行政确权流程已经终结,证书的所有权明确归属于申请办理的群众,按照政务服务的基本准则和相关法律法规规定,办结后的权属证书,理应第一时间、依规依法发放到当事人手中,这是行政部门的法定职责,也是服务群众的基本义务。

在此,我们郑重试问微山县自然资源和规划局:既然权属证已经办理完成,网上信息可查,证书也已制证完毕,为何迟迟不发放给真正的权利人?

这本本该属于老百姓的权属证书,没有交到当事人手上,究竟被发放到了哪里?又滞留在了哪个环节?

是工作流程出现疏漏,还是存在违规滞留、发放不当的情况?

对于群众多次反映的领证诉求,为何迟迟得不到明确答复和有效解决?

群众办理权属证,耗费了时间、精力,提交了全部合规材料,满心期待拿到属于自己的合法凭证,却陷入“证已办好、却拿不到手”的困境。没有纸质权属证书,群众在办理房屋交易、抵押贷款、权益确权、纠纷维权等诸多事宜时,处处受阻、寸步难行,合法权益得不到切实保障,这不仅影响了群众的正常生产生活,更损耗了基层政务服务的公信力。

我们恳请微山县自然资源和规划局正视这一问题,立刻对权属证书滞留未发的情况展开全面核查,公开证书的流转、发放环节,明确告知群众未发证的真实原因,限期将属于群众的权属证书足额发放到每一位当事人手中,给广大群众一个公开、透明、负责任的答复。同时,严查证书发放过程中是否存在不作为、慢作为、违规操作等问题,切实履行好行政服务职责,守护好老百姓的合法财产权益,不要再让群众为了一本本该属于自己的证书,长期焦急等待、四处奔走。

权属证是群众的“权益证”“安心证”,绝不能成为悬在半空、无处可寻的“空头证”,希望微山县自然资源和规划局能以民为本,尽快解决群众的急难愁盼,给百姓一个满意的交代!

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