从“坐诊”到“出诊”，上海这一区如此化解历史建筑油烟难题|上海市|历史建筑|徐汇区|排风扇|环境局

老洋房里开出特色餐厅，本是历史建筑活化利用的暖心模样，可四溢的油烟、杂乱堆放的杂物，却让周边居民犯了愁。近日，徐汇区长乐路一处历史保护建筑就遇上了这样的难题，为此，徐汇区生态环境局的工作人员选择变“坐等诉求”为“上门服务”，一步步调和风貌区烟火气与居民日常，把大家的烦心事妥善解决。

长乐路333号是一栋颇具海派韵味的历史保护建筑，承载着不少老上海记忆。近期这里调整业态，变身花园餐厅后，安装的大功率排风扇对着隔壁居民家窗户，做饭产生的油烟顺着窗户飘进屋内；院子里随意摆放的冰箱、四处堆积的垃圾桶，也破坏了周边整洁的环境。一边是历史建筑的活化经营，一边是居民想要清净宜居的生活，两方诉求撞在了一起，邻里之间也生出了不少隔阂。

居民们通过12345市民服务热线反映了情况，诉求传来，徐汇区生态环境局没有走常规的文书流转流程，当即开启现场办公模式。副局长谈燕带队直奔现场，实地查看油烟管道走向、杂物堆放点位，面对面和餐厅负责人沟通协调，结合相关法规给出了接地气又可落地的整改方案。

现场第一时间敲定三项整改举措：立刻清理院内乱堆的垃圾与杂物，还给居民干净的居住环境；全面升级油烟排放系统，抬高排气口位置、调转排风方向；额外加装除味设备和油烟在线监测装置，从源头把控油烟排放。

整改过程并非一帆风顺。商家初次改造后，油烟管道只升到了自家楼顶，排风口依旧靠近居民窗户，也没能达到环保规范标准。工作人员没有就此作罢，反复上门沟通、讲解技术要求，督促商家继续加高管道，最终将排气口延伸至相邻建筑顶层，同时把排风方向改到远离居民区的一侧。几番调整打磨，油烟直排的问题终于彻底解决，全程商家也积极配合，主动和邻里沟通解释，化解了彼此的心结。