把垃圾拿出来,卖优惠券册子,为高危青少年办活动中心——这不是一个游戏公司CEO的典型履历。今年早些时候成为Xbox首席执行官的阿莎·夏尔马说,她从未执着于“长大后想成为什么”,她只执着于手头的事能不能做到最好。

“我从不纠结我长大想当什么,”夏尔马周二在科罗拉多州阿斯彭举行的《财富》头脑风暴技术会议上说。“我只纠结我想做什么——不管是卖优惠券册子还是办演唱会——这样我就能筹到钱,能有午饭钱……不管是在我工作的公园里把垃圾倒得最好,我都只是试图专注于把正在做的事做得出色,这样我才能赢得下一份工作。”这套行事逻辑可以追溯到她中西部的成长经历,她在明尼苏达大学获得了商科学位,并在明尼阿波利斯为高危青少年创办了一个公园中心。

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从那以后,她的职业生涯拐了好几个弯:在微软做过市场营销,在创业公司Porch Group当过首席运营官,在Meta担任过产品领导职务,在Instacart做过首席运营官,2024年又回到微软担任CoreAI产品总裁。每一步看上去都不像一张精心绘制的地图,更像一个人不断证明自己,直到下一扇门自己打开。

今年二月,三十多岁的夏尔马被选中接替长期执掌游戏业务的老将菲尔·斯宾塞,这个决定一度引人侧目,毕竟她的背景里没有游戏。她接手的是一个不怎么轻松的摊子:根据微软最新财报,Xbox硬件收入同比下降了33%,内容和服务也下滑了5%。在主机战场上,索尼PlayStation和任天堂Switch已经在很多层面跑到了前面,要求夏尔马扭转局面的压力显而易见。

但她早期的举措至少给品牌注入了新的能量。她降低了Xbox Game Pass服务的价格——这一决定获得了广泛好评——并且在本周的头脑风暴技术会议上暗示将推出新的独占游戏和更灵活的消费者计划。她对自己经营消费者业务的理念,和让她走到今天这个位置的逻辑如出一辙:“赢得每一位玩家。”

社交媒体对她上任的反应总体温暖。“聘用她可能是微软做过的最好的事,”在《财富》分享夏尔马讨论AI与游戏内容的Instagram帖子下,这条评论排在第一,获得了超过5000个赞。“我觉得成为Xbox的CEO真的很特别,”她在台上对《财富》表示,“这超越了我最狂野的梦。”