记者从6月10日上午举行的《优化涉林行政审批制度改革的若干意见》政策吹风会上获悉,山西深化林草“4S店”式服务理念,创新推出“项目服务专员+审批督办专员”双专员管家式服务,为重大项目落地提供全周期保障。
林草局副局长岳奎庆介绍,双专员服务形成“服务+督办”双轮驱动模式,服务专员负责政策解读、材料指导、流程协调、问题反馈;督办专员负责审批节点盯办、时限管控、跨部门协调。服务贯穿项目全流程:在规划选址、可研前期提前介入,指导企业优化选址,避让生态敏感区域;申报阶段一对一指导报件,避免反复补正;审批全程跟踪解难、限时督办;项目落地后跟进后续备案、变更事宜,形成服务闭环。
相较传统模式,该机制彻底改变分段服务、被动应答模式,有效解决企业多头对接、政策不熟等难题,大幅降低制度性交易成本。

山西经济日报全媒体记者 李若男 实习记者 王勇