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(来源:京城佳业)

为深入落实公司“人才强企”发展战略,扎实落地“十五五”人力资源规划,聚力打造一支政治过硬、业务精湛、懂经营、善管理、善整合、能创效的高素质项目管理骨干队伍,日前,京城佳业第四期物业项目经理培训班正式开班。公司党委副书记、总经理杨军,副总经理罗周、徐艳,所属各单位主要领导,公司总部及所属单位的相关业务部门主管领导、部门负责人、第四期物业项目经理培训班线下学员参加开班仪式。本次培训覆盖公司所属各单位项目经理、项目负责人及后备人才共计258人,实现应训尽训、全员覆盖。

开班仪式由公司副总经理罗周主持。公司副总经理徐艳介绍第四期培训方案。

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公司党委副书记、总经理杨军在开班动员讲话中指出,2026年是公司“十五五”战略开局之年,物业服务首次被写入国家“十五五”规划纲要,“实施物业服务质量提升行动”首次纳入《政府工作报告》,行业分类由“物业管理”正式更名为“物业服务”,高质量发展已上升为国家战略,行业迎来转型关键窗口期。回望发展,公司上市后经营规模、品牌实力稳步攀升,但在服务精细化、经营创效、人才能力等方面仍存在短板弱项。举办本次培训是落实公司人才强企、落地“十五五”人力资源规划的关键举措。围绕公司“稳增长,提质效,强服务,铸品牌”发展思路和经营指标,杨军对全体学员提出四项要求:

一是聚焦服务提质,做客户至上、精益求精的实干者。要始终坚守“以客户为中心”的服务理念,把客户需求融入每一个服务场景,从安全巡查、设施维护到投诉处理,每一个环节都精益求精,确保服务质量持续稳定提升。

二是聚焦专业赋能,做深耕细作、与时俱进的行家里手。要紧跟行业数字化转型步伐,主动学习AI、智慧管理平台等新技术、新工具,在高校、医院、政务办公等业态中积累经验,构建自身项目管理方法论。

三是聚焦经营增效,做精打细算、价值创造的经营能手。要牢固树立成本意识,精准管控项目开支;深度挖掘增值服务空间,探索空间运营、社区养老等多元业态;学会用数据说话,做到“收支心中有数,经营手中有策”。

四是聚焦廉洁合规,做党建引领、严守规矩的自律表率。把党风廉政建设贯穿项目管理全周期,在项目采购、外包管理、资金使用等关键环节健全内控机制,做到知敬畏、存戒惧、守底线。

开班仪式结束后,公司副总经理罗周围绕物业项目内外部资源整合与价值转化开展专题授课。

据悉,本次培训将持续至今年年底,创新采用“线上自主学习,线下集中授课”的双轨模式,依托公司“佳业云课堂”开展线上学习,支持随时点播、灵活参训。培训共设置32节线上精品课程、5节线下专题课,内容覆盖服务品质、经营管理、安全合规、数字化转型四大核心模块。培训实行学时全程管控、一课一测、结业统考的闭环考核机制。从严把控培训质量,切实保障学员学深悟透、学以致用,全面提升项目经理综合能力与实操水平。

京城佳业

供 稿:王 凯

编 辑:周润泽