(记者:李晨 通讯员:陈祺民)

6月11日,武汉公交五公司联合武汉喜空间健康管理有限公司,开展驾驶员心理健康专项培训,220名一线驾驶员通过专业测评与主题讲座,收获了专属“心理减压锦囊”,为安全驾驶与美好生活赋能。

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此次培训以“减压赋能、悦享生活”为主题,分为线下心理健康测评与专题讲座两大环节,精准对接驾驶员职业需求。上午9时30分,首场活动准时启动,驾驶员们通过专业量表完成心理健康状况评估。随后,国家二级心理咨询师、中国EAP学院特聘讲师王常丽带来专题讲座,她结合公交驾驶员的职业特性,用案例分析、情景模拟等通俗方式,解析了情绪波动、职业倦怠等常见心理困扰的成因,重点传授了“呼吸放松法”“积极心理暗示”“人际沟通三步法”等实用技巧。

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“开公交12年,每天要应对拥堵路况和各类乘客需求,精神长期紧绷,有时难免会烦躁。”参加培训的驾驶员胡浩深有感触地说,“今天的测评让我更清楚自己的心理状态,王老师教的减压技巧特别实用,等红灯时练几组深呼吸,感觉紧绷的神经都能放松下来。尤其是学到的沟通技巧,以后遇到乘客不理解的情况,知道怎么平和应对了,既保护自己的情绪,也能减少矛盾。”

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武汉公交五公司相关负责人表示,“驾驶员的心理健康直接关系到行车安全和市民出行保障,我们将为驾驶员建立心理健康档案,针对共性问题开展系列辅导,同时探索建立心理关怀长效机制,让专业的心理服务成为驾驶员的‘坚强后盾’,让他们带着好心情上路,为市民提供更安全、更优质的出行服务。”

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武汉喜空间健康管理有限公司项目负责人高菲介绍,“我们特别针对公交驾驶员的职业场景定制了培训内容,王常丽老师擅长人际关系改善与压力管理,能精准解决驾驶员的实际困扰。未来我们将持续联动公交企业,把心理健康服务做深做细,让每一位城市摆渡人都能收获健康心态与幸福生活。”