来源 · 赢商网(ID:winshang)
作者 ·曹晓晴
图片来源 · 作者拍摄
如果你近期到过上海淮海中路,走到环贸iapm的Prada门口,大概率会有点诧异:对面,居然是Zara。
Zara和Prada,两个代表不同调性的时尚品牌,此刻却出现在同一个十字路口。
这不是偶然,是淮海中路这条百年商街正在经历一场持续性的品牌更替。近两年来,Gucci关闭了环贸iapm旗舰店;Tiffany香港广场店缩减面积后最终撤离;Cartier关闭上海K11店……
与此同时,我们也看到,一批新的面孔正在加速落子。2025年至今,MUSINSA旗下Musinsa Standard、泡泡玛特旗下IP潮玩品牌Hirono小野、瑞典户外品牌Haglöfs等品牌的全球首店落位于此;Inditex旗下品牌Zara和Massimo Dutti,更是几乎同步在此“接棒”——前者全新超大型旗舰店在近日正式开业,后者接手了Tiffany留下的亚洲旗舰店铺位。
这引出了一个疑问:Zara凭什么开到了Prada对面?其姐妹品牌Massimo Dutti同时落子淮海中路另一端,是否意味着核心商圈的商业布局迎来了全新局面?
01.
中国消费的横截面
要回答这两个问题,首先要看懂这条百年商街正在经历的变化。
赢商大数据显示,截至2025年底,上海淮海中路商圈(含黄浦段与徐汇段)新开店率达25.72%,仅次于南京东路。这说明,这条街正在加速品牌迭代:无法适应新消费趋势的品牌加速离场,提供新鲜感与价值感的品牌则获得了更好的发展空间。
这种换挡的背后,是消费结构变化驱动了商业格局重构,加之政策引导,成就了今天的上海淮海中路。
首先,消费主力代际更替,质价比消费成为市场主流。
赢商大数据监测显示,上海淮海中路商圈25-34岁客群占比接近四成,中产家庭成为核心购买力。与上一代消费者追求logo溢价不同,这一群体更看重质价比,愿意为好的设计、面料和体验付费。而这群人,也是Zara的核心目标客群之一。Zara将旗舰店开在这里,目的是承接这个已经成熟的、与自身定位高度匹配的消费池。
消费客群的迭代,直接推动了上海核心商圈格局的重构。上海新天地凭借更高客流密度与翠湖天地高净值业主群体,成为奢侈品牌的首选落点;而淮海中路也凭借成熟客群与年轻消费者、本地消费者与外来游客的高融合度,沉淀为更适合品质生活方式品牌扎根的区域。
在此基础上,政府的主动引导助推了淮海中路的转型。《上海市商圈能级提升三年行动方案(2024—2026年)》指出,淮海中路商圈围绕“更人文、更未来、更融合”三大主题,推动商圈转型升级,建设具有全球影响力的“高雅时尚”商业街区。同时,首发经济等政策也为新品牌的入驻提供了有力支撑。
更有意思的是,这一现象在全国重点城市的核心商圈也同步上演。
从北京SKP到成都IFS,从深圳万象城到杭州湖滨银泰,这些城市的核心商圈都在经历相似的品牌生态重构。赢商大数据显示,2025年全国26城500 +优质购物中心新开门店约3万家、新关门店约2.8万家,全行业处于深度洗牌状态。
具体到时尚零售领域,2025年全年服装业态开关店比为0.82,在各楼层均呈收缩态势;其中奢侈品开关店比小于1,持续关闭低效门店;而大众化服装表现亮眼,在2025年二季度开关店比曾达1.31。
与此同时,体验消费成为商场拉动客流的绝对主力,POP MART、名创优品等潮玩品牌和设计师集合店正在争抢核心楼层。
也就是说,中国消费市场正在从符号消费转向价值消费。上海淮海中路的品牌迭代,这一趋势的微观缩影。而Zara选在此时站在Prada对面,是顺应趋势、锚定核心客群。
只是问题在于:Zara凭什么让中国消费者相信,它配得上这个位置?
02.
上海淮海中路988号
重新定义Zara
答案藏在淮海中路988号的五层空间里。但在此之前,有一个信息值得注意:这不是Zara第一次站在淮海中路上。
多年前,Zara曾在这条街的华狮广场开过一家门店,后因调整关停。彼时,Zara在中国市场执行的策略是规模优先,以更快的开店速度覆盖更多城市,以门店数量驱动增长;如今,Zara重新回到上海淮海中路,站在Prada对面,是在这里重塑中国消费者对Zara的认知。
该店由Zara建筑设计团队联合AIM恺慕建筑设计事务所共同构思,空间内工业风与落地玻璃结合,阶梯式建筑元素从室内延伸至室外,再生木材、不锈钢与天然橡木饰面交织,少了传统门店的密集货架感,取而代之的是留白、光线和场景化分区。
功能布局同样在重新定义其门店角色。
鞋包专区、Athleticz运动系列、香氛专区,被单独划出;
Zara Salon提供一对一服务与专属试衣间;
四楼试衣间融入音响系统等感官设计,进一步丰富到店消费的体验感。
这套旗舰店打法,与当下 LVMH、开云等奢侈品集团的在华策略形成形式趋同、逻辑错位的特征。
近年来,LV、Gucci、Bottega Veneta等奢侈品牌统一采取“关小开大、核心聚焦”策略,收缩二三线低效门店,集中资源在一线核心城市打造地标旗舰店,以定制化空间叙事、专属私享服务强化品牌稀缺溢价,本质是强化高净值客群的心智壁垒。
Zara的门店逻辑相似但不同的是:它是为了重建信任:用更好的空间告诉消费者,“你值得在Prada对面遇见ZARA”。形式上借鉴了奢侈品的旗舰店打法,但引擎不同。
很明显,Zara正在用轻奢品牌的体验空间重新定义自己,让消费者重新理解“Zara是谁,出现在哪里”。
对于此次战略布局,Inditex大中华区总裁Eugenio Bregolat在开业致辞时明确表示,这是品牌进入中国内地市场20周年之际的重要里程碑,“未来将持续优化上海及中国市场的消费体验,为消费者带来更具灵感和沉浸感的品牌空间”。这一表述,指向的是Zara在中国市场从快时尚向品质零售体验化的转向。
同期落子的,还有其姐妹品牌Massimo Dutti。Massimo Dutti全新旗舰店也将于2026年下半年在淮海中路揭幕,接手Tiffany香港广场旗舰店的旧址。
Zara与Massimo Dutti,在上海淮海中路一东一西,覆盖其最核心的两个节点。
两个品牌,两种定位,覆盖同一商圈的不同客群:Zara面向年轻时尚消费者,以设计感、高频更新的产品结构和数字化体验为核心吸引力;Massimo Dutti承接从轻奢降维的成熟客群,提供通勤品质的选择。
Inditex大中华区企业传播及政府事务副总裁余弦在接受媒体群访时也透露,淮海路双旗舰店是优化门店布局的核心动作,核心任务是与中国市场变化保持步调,深化线上线下融合,通过社交媒体与直播加强顾客互动。
03.
落子上海淮海中路
只是中国棋局的一步
事实上,上海淮海中路988号,不是Zara在中国市场的首家全新旗舰店。
在2025年,Zara就已在南京新街口开了亚洲首家旗舰店;同年,上海南京东路旗舰店、深圳壹方城店也先后完成了焕新升级。
我们将Zara近两年的旗舰店布局连成一条线,可以看到一条清晰的战略递进:从核心商圈开大店,到奢侈品聚集的核心区域占位。每一步都在提高选址的能级,而上海淮海中路988号,是这条线上目前最具标志性的一步。选址即策略,位置本身就是品牌战略升级后的具象表达。
值得注意的是,财报数据也印证了其“关小店、开大店”的渠道策略取得了阶段性成绩。Inditex2026财年第一季度业绩显示,集团销售额同比增长5.8%至87.5亿欧元,虽然门店总数同比减少,但全年净商业面积仍预计增长5%。
而这一结构调整,在中国市场还将持续。未来,Zara将继续在核心城市的重要门店完成升级动作,持续优化门店布局,以回应中国消费者对体验的更高要求。
渠道升级之外,Zara在中国市场的本土化动作也在加速,形成“门店焕新+内容运营”双轮驱动的格局。
产品层面,Zara不仅与中国设计师林芳璐推出合作系列,更是与潮流IP黄油小熊、艺术家John Galliano联名,在年轻群体中收获较高关注度;同时,在首发活动方面,Zara在上海淮海中路旗舰店上架了多款融合中式唐装剪裁的限定新品,将东方美学与西式版型结合。新中式元素在这家店率先陈列,本身就是一种“中国优先”的产品策略信号。
此外,Zara还通过社交媒体与直播加深与中国消费者的互动。比如,今年春节期间,Zara在抖音平台推出了“马上开跳”挑战大赛,激活中国消费者的参与热情,进一步强化品牌好感度。据赢商网统计,截至目前,“#Zara马上开跳”词条在抖音平台的播放量达1.8亿。
如果用一句话来回答最初的疑问,Zara开到Prada对面的答案或许是:它正在用奢侈品的逻辑做事。
不是Zara变成了奢侈品,而是其用奢侈品的选址标准、空间叙事和体验设计,重新定义消费者“可以在哪里遇见Zara”。它踩中的是消费结构变化的确定性方向:当品质消费成为主流,核心商圈最好的位置,是属于最懂这批消费者且愿意用更好的体验服务这批消费者的品牌。
上海淮海中路,正在见证这个转变。而Zara,能否持续站住这个位置,取决于它能否把更好的空间转化为更高的复购,把社交话题转化为稳定的客流。这是旗舰店模式的真正考题,也是下一阶段观察Zara中国策略的关键指标。
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