微软正在研发的下一代Xbox主机“Project Helix”遇到了大麻烦。

新上任的Xbox CEO阿莎·夏尔马在一封内部公开信中承认，公司正面临一场“硬件组件危机”，导致新主机的成本控制变得极其困难。这封信里透露的好几个数字，都让人为这款新主机的未来捏一把汗。

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咱们来划一下重点。第一，烧钱太猛。夏尔马透露，过去五年，微软在内容、平台和硬件补贴上砸了超过200亿美元，但同一时期，游戏部门的年收入却缩水了近5亿美元。她原话是这么说的：“这种情况不能再继续下去了。”第二，组件价格飙涨。她举了个很具体的例子：今年2月她接任CEO时，主机存储组件的采购价已经是去年秋天的两倍多，之后又翻了一番。而按照目前的趋势，到2027年假日季（也就是新主机预计上市的时间点），这个价格会涨到两年前的5倍以上。内存芯片的价格走势也差不多。第三，产能被卡脖子。夏尔马直言，因为自家过去几年的战略选择，微软受到的冲击比很多同行都大，“我们现在没办法生产出玩家想买到的那么多台主机”。

这封内部信，算是把新旧两任老板的思路转变摆到了台面上。去年，前任Xbox负责人莎拉·邦德还在说，下一代Xbox会是“非常高端、非常高规格的精选体验”，外界纷纷猜测“螺旋计划”（Project Helix）的售价至少1000美元起步。但今年早些时候，夏尔马上任后就对开发者吹风，说要让新主机“更亲民”，还部分叫停了订阅服务XGP的一次大幅涨价。现在她在接受《财富》杂志采访时更是挑明了：下一代Xbox可能不是“最顶级、高性能的主机”，因为“很难想象大众市场能承受花几千美元买一台游戏机”。

另外还有个背景：业界之前就有传闻，因为AI数据中心抢走了大量内存芯片，导致供应紧张和涨价，也就是所谓的“RAMgeddon”（内存末日），可能会让PS6和新Xbox推迟到2029年。现在微软自己出来证实了硬件危机，情况确实不太乐观。至于新主机最终会以一个什么样的形态和价格出现，是妥协配置换低价，还是硬着头皮上高价，目前还是个问号。