美国成年人拥有智能手表或健身追踪器的比例,从2020年的30.2%一路爬到2024年的41.1%。四年涨了10个百分点以上,渗透速度不慢。但是耶鲁大学医学院一项覆盖17395名参与者的调查翻出了一组尴尬数字:设备是变多了,其他关键指标却在原地踏步甚至往后倒退。

第一个下头数据来自佩戴习惯。报告期内,只有大约一半的用户表示每天都戴着这些设备,而且这个比例横向比较起来,2020年到2024年间纹丝不动。设备买了,但没养成持续佩戴的习惯——这跟“用了就离不开了”的行业叙事之间,温差相当明显。

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更微妙的裂痕出现在数据共享意愿上。2020年,有81.3%的用户说,自己愿意把可穿戴设备收集的健康数据分享给医生。到了2024年,这个数字掉到了73.4%。意愿下降了近8个百分点,而在实际行为层面,落差更大:真正把数据交给临床医生的人数,2020年只有14.2%,2024年勉强摸到19.2%。也就是说,每五个穿戴设备用户里,连一个人都没有让医生看到过自己的心率、步数、睡眠记录。

研究团队在分析报告里捅破了一层窗户纸——数字素养越高的用户,按理说共享意愿也越强,但这个意愿在现实中被一堵墙给挡回来了。这堵墙就是现有的医疗系统本身。大部分医生的电子病历系统根本就没有设计接口,来接收你手腕上那块表传过来的数据流。苹果手表记录的东西再细,Fitbit追踪的趋势再长,落到医生的日常操作界面里,压根找不到一个地方能打开来看。

耶鲁的研究者指出了一个结构性死结:可穿戴设备的消费级定位,和医疗机构的数据管理流程,从一开始就没打算对接。设备厂商在C端一路狂奔,医院端的系统却没有任何标准化的路径,让临床医生去定期查阅普通人手表里的健康指标。结果是,数据躺在用户手机里,医生手里拿不到;用户想给,却找不到给的通道。

研究结论相当直接:继续往市场上铺更多的设备,解决不了这个裂缝。真正需要动刀的,是医疗服务这头的基础设施。得有一套能接住消费者已经大量生产的健康数据的机制,否则每多卖一块手表,就多了一个人在自己手腕上积累无用的健康日志。