来源:市场资讯
(来源:华人健康资讯)
不少社区药店都有这样的困境:
门店中老年慢病客群庞大,进店顾客多选购降压药、降糖药、钙片等常用品,但只买药、不复购、客单价低迷。
单纯依靠会员打折、满减、赠品等促销手段,只能短暂引流,活动结束客流便回落。
问题出在哪?
传统模式只是在卖药,不是在帮顾客解决问题。
真正的机会,藏在顾客自己都不知道的盲区里。
被低估的健康危机:超6成人缺乏维D
数据显示,我国超过60%的成年人存在维生素D缺乏或不足,中老年人、慢性病患者、孕妇、儿童、长期室内工作人群是高发群体。
缺乏维生素D,不只是骨头疼那么简单,还会引发:骨质疏松、肌无力、跌倒风险、免疫力下降、反复感染、糖尿病、高血压、抑郁、认知下降……
这类人群恰恰是药店的核心客群,他们常年选购慢病药、钙片,却不知根源在于维生素D 缺乏,这也是门店亟待挖掘的潜力市场。
借力门诊统筹,打破药店客单困局
2026年门诊统筹政策持续深化,慢病、常见病用药可在药店直接医保报销,线下客流有所回暖。但多数门店陷入新困境:顾客仅选购医保报销品类,其他产品无人问津,客单价始终难以提升。
破局关键在于用健康评估唤醒需求,用专业产品落地干预。在全行业竞速健康管理的当下,华人健康“健康驿站+”项目的核心逻辑是先检测、再评估、用数据说话,充分挖掘顾客潜在需求,提供专业有温度的长效服务。
被忽视的黄金品类——维生素D2(1万单位)
目前市面主流多为400单位普通维生素D,仅适用于日常预防,对于已经出现维生素D缺乏的人群,补充效果微乎其微。10000单位维生素D2软胶囊作为治疗级品种,和普通维D形成明显差距:
普通维D滴剂(400单位)
维生素D2软胶囊(1万单位)
每粒含量
400单位
1万单位(=25粒普通)
适应症
仅预防
预防+治疗
用法(预防)
每天1-2粒
每周1粒/每15天1粒
用法(治疗)
效果弱
每日1粒/每周5粒(冲击疗法)
不纳入报销
医保甲类,统筹可报销
基药
国家基药685目录
依从性
每日服用,易漏服
每周/半月吃一次,依从性大幅提升
推荐产品
国药准字H36021224,12粒/瓶
适应症
①用于维生素D缺乏症的预防与治疗,如绝对素食者、肠外营养病人、胰腺功能不全伴吸收不良综合征、肝胆疾病(肝功能损害、肝硬化、阻塞性黄疸)、小肠疾病(脂性腹泻、局限性肠炎、长期腹泻)胃切除等;
②用于慢性低钙血症、低磷血症、佝偻病及伴有慢性肾功能不全的骨软化症、家族性低磷血症及甲状旁腺功能低下(术后、特发性或假性甲状旁腺功能低下)的治疗;
③用于治疗急、慢性及潜在手术后手足搐搦症及特发性手足搐搦症。
用法用量
①维生素D依赖性佝偻症,成人口服每日0.25~1.5mg(1~6万单位,即1粒~6粒,)最高量每日12.5mg(50万单位,即50粒),小儿每日0.075~0.25mg(3000~1万单位,即0.3粒~1粒),最高量每日1.25mg(5万单位,即5粒);
②家族性低磷血症,成人口服每日1.25~2.5mg(5~10万单位,即5粒~10粒),其余详见说明书。
温馨提示:请仔细阅读说明书并在医师指导下使用
四步落地健康驿站,全面激活增长
设立检测专区
门店搭建多维健康指标评估区,配齐专业检测设备;
主动邀约检测
重点邀请三高人群、补钙需求顾客免费检测维D水平;
专业方案干预
依据检测数据,搭配维生素D2软胶囊给出个性化补充方案;
建立健康档案
记录检测结果与使用方案,每3个月主动回访提醒,做长期健康管理,锁定忠实客群。
目前,已有多家药店成功落地健康驿站+项目,月销售额增长超8倍,核心产品复购高达76.5%。
Q1
这个产品利润空间怎么样?
产品定价合理,医保报销后,顾客自付金额仅30%左右,接受度高。同时本品未授权线上电商销售,无低价内卷,药店利润有稳定保障。
A
Q2
顾客会不会反感,认为是强行推销?
不会。以免费健康检测服务为入口,用真实数据让顾客直观了解自身健康状况,再输出专业健康建议,属于健康管理服务,并非硬推销,客情更稳固。
A
Q3
店员不会操作怎么办?
华人健康提供全套落地支持:配套慢病检测设备、标准化运营SOP、专业话术手册、智能会员管理系统,同时配备专家驻店指导、全流程培训,零基础也能快速上手。
A
结语
顾客不是不想买,是不知道自己要买。一次免费健康检测,就是建立信任、激活消费的关键。
维生素D缺乏是覆盖面广、易干预的全民健康问题,而10000单位维生素D2,是药店低门槛、高回报、高复购的黄金品类。
依托“健康驿站+”项目,助力药店完成社区健康管理中心的转型,轻松撬动品类新增长。
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