随着赴韩旅游市场持续复苏,外国游客在韩国的消费习惯正在发生明显变化。
过去,外籍游客来到韩国,购物重点大多集中在明洞免税店、美妆集合店、百货商场和品牌旗舰店。韩国化妆品、彩妆、面膜、服装、奢侈品和免税商品,是很多游客赴韩消费的主要目标。
但现在,一个新的消费场所正在快速走红:韩国药房。
从功能性护肤品、健康食品,到常备药品、伤口修复产品、解酒产品,韩国药房正在从传统医疗消费渠道,逐渐转变为融合健康管理、美容护理和旅游购物的综合消费空间。
韩国外国人专用支付平台WOWPASS运营商Orange Square日前发布的数据显示,在4月29日至5月6日中国劳动节和日本黄金周假期期间,平台整体刷卡消费额同比增长约18%。其中,药房消费表现最为突出,结算金额同比增长156%,增幅位居所有消费业态首位。
这个数字非常说明问题。外籍游客赴韩消费并没有只回到传统免税店和美妆店,而是开始把药房列入必逛清单。药房消费增长超过一倍,说明游客对健康、美容、功效型产品的需求正在快速释放。
从消费结构来看,外籍游客在韩国药房的单笔消费金额约为4.7万韩元,约合人民币210元左右。购买商品主要包括健康功能食品、功能性护肤品、医药外用品以及常备药物。整体呈现出小额高频、多品类购买的特点。
这和过去外籍游客集中购买单一品牌化妆品的消费方式不同。以前很多游客可能会冲着某个热门美妆品牌,一次性大量购买面膜、粉底、口红或护肤套装。现在,消费者更倾向于一次性选购多种具有明确功效的产品,比如痘痘护理、屏障修复、防晒、伤口恢复、解酒、维生素、肠胃药、贴布等。
也就是说,游客的消费重点正在从“品牌好不好看”转向“产品有没有用”。
目前,外籍游客药房消费主要集中在首尔明洞、弘大、江南、圣水洞等热门商圈。这些地方本身就是游客聚集区,交通方便、餐饮购物集中,也更容易形成“边逛边买”的消费路线。
近年来,这些区域陆续出现面向外籍游客的大型药房。与传统社区药房不同,这类药房更像是“旅游型健康美妆卖场”。它们不仅提供中文、英文、日文等多语种服务,还会设置热门商品专区、游客推荐专区和退税服务窗口,提高外国消费者购物便利性。
部分药房还会根据游客国籍和消费偏好调整商品陈列。比如中国游客更关注美白、祛痘、修复、医美术后护理和解酒产品;日本游客可能更关注成分温和、功能明确、便携型产品;东南亚游客则可能对防晒、美白和皮肤修复类商品兴趣更高。药房根据这些需求调整库存和陈列,自然更容易提高转化率。
推动药房消费快速增长的另一个重要因素,是社交媒体传播。
韩国痘痘护理产品、伤口修复药膏、功能性护肤品、解酒产品、维生素、贴布等商品,近年来不断通过TikTok、小红书、Instagram等平台走红。很多游客在来韩国之前,就已经通过短视频和社交平台整理好了“韩国药房必买清单”。
因此,他们到韩国后并不是随便逛药房,而是带着明确目标去购买。哪些药膏好用、哪些修复霜适合医美后使用、哪些解酒产品韩国人常买、哪些维生素性价比高,这些内容已经被社交平台提前种草。
这让药房从过去的“有需要才去”,变成了“赴韩购物路线的一站”。
外籍游客的消费偏好也在变化。相比单纯购买彩妆和普通护肤品,越来越多消费者开始关注产品成分、功效、专业背景和使用场景。功效型、功能性产品正在受到青睐。
比如,普通面霜可能只强调保湿和品牌形象;但功能性修复霜会强调屏障修复、术后护理、敏感肌适用、临床测试等。普通饮料可能只是口味消费;但解酒产品会强调宿醉缓解、肝脏健康、便利使用。普通护肤品强调美感,而药房产品更强调“解决问题”。
这种变化背后,是消费者变得更理性,也更专业。
尤其是经历过医美、皮肤管理、激光治疗或微整形的消费者,更关注术后修复、防晒、镇静、再生和屏障保护。这类需求与药房渠道天然结合,因为药房让消费者觉得更专业、更安全,也更接近医疗场景。
韩国医疗美容市场的增长,也进一步带动了药房消费。
数据显示,今年同期韩国皮肤科机构消费金额同比增长29%。越来越多外籍游客赴韩不只是购物,还会安排皮肤管理、激光项目、微整形或医美咨询。接受医美项目后,他们通常需要购买术后修复产品、防晒产品、镇静护理用品和居家护理产品。
这就形成了一个新的消费链条:游客赴韩做皮肤管理或医美项目,随后到药房购买修复和护理产品,回国后继续使用,并通过社交平台分享体验。这样的循环进一步推动韩国药房商品在海外走红。
从产业角度看,这意味着韩国美容产业的竞争重点正在发生变化。
过去,韩国美妆产业靠的是韩流明星、品牌包装、彩妆潮流、面膜爆款和免税店渠道。现在,竞争正在向功能性护肤、健康管理、医美护理和专业渠道延伸。
拥有医学研究背景、药企研发能力、临床验证数据、皮肤科推荐或专业渠道背书的产品,正在获得更多海外消费者认可。消费者不再只问“这个品牌火不火”,而是会问“这个成分有没有效果”“适不适合敏感肌”“医美后能不能用”“有没有临床测试”。
这对韩国美妆企业来说,既是机会,也是挑战。
机会在于,韩国本来就拥有较成熟的皮肤科、医美、化妆品研发和功能性护肤产业基础。通过药房渠道和医疗美容消费,韩国可以把“美妆消费”升级为“健康护理消费”。
挑战在于,消费者对功效的要求越来越高,企业不能只靠营销包装。产品是否真的有效、成分是否安全、说明是否透明、是否适合不同肤质,都将影响口碑。
从免税店、美妆集合店到药房渠道,外籍游客在韩国的消费重心正在悄然变化。
这并不是说免税店和美妆店不重要了,而是韩国旅游消费正在变得更加多元。游客不再只买口红、面膜和护肤套装,也开始购买药房里的功能性产品、健康食品和日常护理用品。
说得更直白一点,过去游客来韩国是“买美妆”,现在越来越像是“买一整套健康和美容解决方案”。
这也给韩国药房带来了新的角色。未来药房可能不再只是销售药品和简单健康用品的地方,而会进一步融合健康咨询、美容护理、医美术后产品推荐、游客退税、多语种服务和医疗旅游配套功能。
如果韩国药房能够继续提高商品专业性、服务便利性和外语沟通能力,未来完全有可能成为韩国旅游消费的新增长点。
对中国游客来说,韩国药房的吸引力也会继续增强。很多人赴韩前已经通过小红书、短视频平台了解“药房必买清单”,到韩国后会专门前往明洞、弘大、江南等地药房采购。药房产品价格相对可控、种类丰富、功能明确,也符合当下消费者对性价比和实用性的追求。
不过,消费者也需要理性购买。药房产品并不等于所有人都适合,尤其是药品、医药外用品和功能性产品,仍然要根据自身情况选择。对皮肤病、慢性病、过敏体质或正在接受治疗的人来说,最好听取专业人士建议,避免盲目跟风购买。
总体来看,外籍游客赴韩药房消费大增,反映出韩国旅游消费正在从单纯品牌购物,转向更注重功效、专业和健康管理的新阶段。
这背后不仅是消费地点变化,更是消费观念变化。
以前游客愿意为品牌买单,现在越来越愿意为效果买单;以前看重明星同款,现在看重成分和专业背书;以前去韩国买彩妆,现在去韩国买功能性护肤、医美护理和健康产品。
所以问题也很现实:韩国药房会不会成为继免税店、美妆店之后,外籍游客赴韩购物的新核心渠道?再进一步,当韩国美妆产业与医疗美容、健康护理和功能性消费结合得越来越紧密,韩国旅游消费的下一个增长点,可能就藏在这些看似普通的街头药房里。
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