近日,#于东来称满分100分给员工打10分#的话题刷屏全网,引发全网热议。

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在大众认知里,胖东来是国内零售业的“良心标杆”。薪资透明、福利优厚、尊重员工、善待顾客,别家企业在压榨员工降本增效,胖东来常年坚持给员工超值薪酬、缩短工时、提升福利,把员工幸福放在第一位。
可就是这样一家被千万网友封神的企业,创始人于东来却语出惊人:以100分为满分,我最多给胖东来全体员工打10分。
此言一出,瞬间颠覆所有人的认知。不少网友第一时间心生质疑:难道胖东来的员工徒有高薪、能力不配位?难道一向护着员工的于东来,开始否定自己的团队了?
但读懂于东来这番话的底层逻辑就会明白,这从来不是一次员工批判,而是一场最清醒的自我复盘,更是中国企业最稀缺的经营格局。
很多人都误解了这10分的评判标准。
我们常规的企业打分,看的是考勤是否达标、业绩是否完成、服务是否合规、工作是否勤恳。按照这套世俗标准,胖东来的员工绝对配得上高分。他们热情真诚、服务贴心、责任心强,也是支撑胖东来口碑封神的核心底气。
但于东来的打分体系,从一开始就跳出了“打工干活”的世俗框架。
他明确解释,这100分的评判标准,从来不是工作能力和业绩绩效,而是健全的人格、阳光自由的生命状态、丰盈的精神内核。
在他看来,三十年的胖东来,早已实现了生存层面的圆满。企业运营稳定、盈利稳健、无需为生存奔波,也有足够的实力给员工远超行业的薪资和福利。
物质层面,胖东来早已拉满满分。但在精神层面,所有员工都还在路上。
于东来直言,目前胖东来员工仅能拿到10分,而这个分数,对比过去已经是巨大的进步。真正自由、松弛、通透、内心富足的职业状态,真正拥有独立人格、阳光心态、懂得热爱生活、忠于自我的生命状态,是一个需要长期培育、循序渐进的漫长过程。
这也是全网最容易误解的第二个关键点:低分,不代表不配高薪。
此次言论发酵后,不少人解读出“员工能力配不上薪酬”“胖东来或将调整薪资”的信号,甚至猜测企业要降薪、整改团队。
但于东来早已给出最明确的回应:胖东来所有岗位的员工、管理者,现阶段的专业能力,确实和当下的超值薪酬不匹配。
可他从未有一丝一毫降薪、削减福利的想法。
恰恰相反,胖东来三十年始终坚持用超值薪酬成就员工。
普通企业的逻辑是:你有多少能力,我给你多少工资;你创造多少价值,我回馈多少待遇。能力不足,薪资打折;业绩不好,福利取消,极致的等价交换,冰冷的利益博弈。
而胖东来的逻辑是逆向成长:我先给你顶级的待遇、无忧的生活、松弛的环境,再让你在安稳富足的氛围里,慢慢成长、蜕变,补齐人格和能力的短板。
先予后取,先滋养成长,再静待花开。这是绝大多数企业永远看不懂的经营智慧。
于东来深知,打工者的终极困境,从来不是薪资太低,而是长期被职场消耗、被生活裹挟,慢慢丢失自我、变得麻木功利。
很多人一辈子把工作当成谋生工具,机械干活、被动应付,从未真正热爱生活、丰盈自我。即便拿着高薪,内心依然焦虑、狭隘、不自由,这就是人格和生命状态的缺失。
而胖东来的终极愿景,从来不是做多大规模、赚多少利润,而是让员工从“为生计打工”,变成“为生活成长”。
正如于东来所言,企业最大的成功,不是营收翻倍、市场扩张,而是让员工拥有阳光的心态、健全的人格,让员工因自我成长获得的快乐,远超薪资带来的喜悦。
10分的低分,是清醒的认知,更是温柔的包容。
于东来没有苛责员工不够优秀,而是坦然承认:成长是漫长的,改变是缓慢的,没有人能一蹴而就成为完美的自己。
他没有因为员工暂时的精神匮乏、能力短板,就降低待遇、放弃培养,反而用企业的担当,为员工兜底,给员工足够的时间和空间慢慢成长。
反观当下的职场环境,多少企业奉行极致的功利主义?
员工稍有不足就全盘否定,业绩稍有下滑就施压问责,永远盯着员工的短板苛责,从不提供成长的土壤;只要求员工全力以赴创造价值,却不愿为员工的成长和生活买单。
太多老板盯着员工的“不够好”,唯独于东来,看见员工的“还在成长”。
这10分的背后,藏着最顶级的人本思维:企业存在的意义,从来不是收割员工的价值,而是成就员工的人生。
在所有企业都在卷业绩、卷利润、卷规模的时候,只有胖东来,在固执地卷员工的幸福感、卷员工的人格成长、卷员工的生命状态。
这也是胖东来无法被复制的核心原因。
别人做企业,是把员工当成赚钱的工具;于东来做企业,是把员工当成需要滋养、需要成全、需要守护的普通人。
满分100,只打10分,不是差评,是留白。
留白的90分,不是员工的缺陷,而是未来无限的成长空间,是企业愿意陪伴员工慢慢变好的耐心和温柔。
于东来的这番话,不止是对胖东来团队的复盘,更是给整个职场、整个商业圈的清醒一课:
真正的优秀企业,从来不是拥有一群满分的员工,而是愿意包容不完美的员工,并用极致的善意和格局,托举每一个普通人的成长。
所谓商业的最高境界,从来不是逐利,而是育人。
这10分的谦卑,终究成就了胖东来满分的格局。