随着人工智能(AI)技术的发展,各种AI工具走进大家的日常,“遇到问题问AI”已经成为很多人生活的一部分,然而,盲目听信AI咨询结果可能会误事。
AI的咨询结果不可盲目听信
病例一:一名年轻小伙子,眼睛红、流泪、有分泌物。他掏出手机问AI,是什么原因导致的。AI回复说,这种情况可能是结膜炎。他接着问AI,可否用氯霉素眼药水?AI回复,可以用。他照做了。滴了3天眼药水,眼睛不仅越来越红,还出现怕光、视物模糊等症状,他才赶紧到医院就诊。经过检查,他被诊断病毒性角膜炎。医生说,滴抗生素类眼药水对病毒感染无效,且最佳治疗窗口已经错过。
病例二:一个中年阿姨,某天眼前突然出现一片小黑影飘动,像有蚊子在飞。她问了AI,AI说“是飞蚊症,建议可以观察”。于是,她就没管它。没想到,到了第二天,她发现黑影变多、变大了,像窗帘拉下来一样遮住了部分视野,赶紧到医院就诊。经过检查,她被诊断为视网膜脱落,必须紧急接受手术。医生对她说,如果再晚几天,她的视力可能会遭受永久损伤。
这两个病例有一个共同点:患者都把AI当成了医生。
AI的咨询结果代替不了医生
你可能也干过类似的事——眼睛不舒服了,第一反应不是去医院,而是打开手机问AI。毕竟它方便、免费、24小时在线。但作为一名眼科医生,我必须告诉你:AI没有眼睛,也没有手。眼科医生看病靠的是裂隙灯显微镜、眼压计、眼底镜——这些检查设备能将眼部结构放大数十倍甚至上百倍,直接看到你眼睛角膜、晶状体、视网膜的真实情况。而AI只能靠你打的几个字来“猜”。
你问AI,眼红是什么病?它就开始猜:结膜炎?青光眼?葡萄膜炎?其实,它分不清。因为它看不见你眼睛内部的样子。
当然,眼睛不舒服时咨询AI,确实有三个好处:快(10秒给答案,不用排队)、能缓解焦虑(告诉你大部分情况不严重,让你睡个踏实觉)、帮你记医嘱(滴眼药水一天几次?什么时候复查?问它就行)。但这些都只是“参谋”的功能,绝不能有“指挥官”的权限。
这样向AI咨询才安全
眼睛出现这5种急诊情况,应该直接去医院,而不是先问AI。
1.突然视力下降(几分钟或几小时内看不清)。
2.眼前突然出现大量飞蚊或闪光(像有人在你眼前间断性照手电筒)。
3.眼睛剧烈疼痛,同时头痛、恶心、呕吐。
4.眼睛被异物击中、穿透,或化学物质溅入。
5.瞳孔形状改变(变大、变小、不规则),或者对光反应不正常(亮光下瞳孔不缩小,暗光下不扩大)。
出现以上任何一种情况,即使AI说“没事”,你也绝对不要信。一分钟都别耽误,直奔眼科急诊。
眼部出现非急诊的一般症状,正确流程应该是三步。第一步,用AI问“我这些症状可能是什么病?有哪些危险信号?”——只把它当作信息搜集工具。第二步,带着这些信息去医院找眼科医生就诊,做正规检查。第三步,确诊之后,再用AI帮你理解医嘱、记住用药方法和复查时间。
请永远记住——AI是拐杖,不是腿;是智能参谋,不是眼科医生。
文 : 解放军总医院眼科医学部主任医师 陶海
编辑:刘洋 仵坤冉(实习)
校对:马杨
审核:李明炫 徐秉楠
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