在许昌桃溪苑小区，居住着许多独居、空巢高龄老人。由于子女常年在外，老人时常面临身体不适无人照料、日常琐事无力打理、水电故障难以处理等难题。如今，随着小区 “仁寿关爱”贴心服务常态化开展，这些烦恼都迎刃而解。
恒达物业组建服务队伍，主动上门为高龄老人送餐、量血压、打扫卫生、排查检修水电隐患，用日复一日的陪伴与照料，守护老人的晚年生活。
暖心日常 温情相伴
清晨的桃溪苑暖意融融，恒达物业桃溪苑项目经理魏金丹与工作人员，带着新鲜的煎饼来到 85 岁独居老人徐秋菊家中。徐阿姨年事已高、腿脚不便，日常行动十分困难。工作人员第一时间为老人测量血压，确认身体状况无恙后，又分工打扫屋内卫生，把房间收拾得整洁明亮。
业主 徐秋菊（85 岁） 物业经常上门打扫卫生，还时常询问我的近况。工作人员总对我嘘寒问暖，还帮我晾晒被褥。以前老伴在家时不慎摔倒，只要一个电话，物业保安就会立刻赶来帮忙，特别贴心。
除了日常照料，针对老人无力处理的生活难题，物业也随叫随到。不少独居老人遇到下水道堵塞等问题束手无策，工作人员总会主动上门，俯身排查、耐心疏通，全力解决麻烦。
业主 张玉娥 家里下水道堵了，电工郭师傅接到通知马上赶来。厨房管道空间狭小、维修难度大，他跪在地上、趴在管道旁认真疏通，尽心尽力帮我解决问题，我心里特别感动。
同时，工作人员定期上门开展安全巡检，逐一检查电表箱、排查线路老化等用电隐患，从源头筑牢居家安全防线。
业主 刘绍卿（80 岁） 我家住一楼，琐事比较多。只要联系物业，工作人员都十分热情，事事放在心上，问题基本当天就能解决，服务特别周到。
一顿热餐、一次血压测量、
一回全屋清扫、管道疏通、
电路排查……
一件件琐碎小事，
正是恒达物业 “仁寿关爱”服务
最真实的写照。
用心服务 长效守护
恒达物业桃溪苑小区项目经理 魏金丹 我们积极落实社区工作安排，推进 “仁寿关爱” 专项服务。在社区统筹下，工作人员逐户走访摸排，为高龄独居老人建立专属服务档案，发放守护联系卡。常态化开展免费理发、美食派送、电话慰问、上门帮扶等服务，切实为业主排忧解难。
许昌市东城区半截河街道桃溪苑社区党支部书记 郭萌 在街道党工委领导下，社区积极推动物业服务入户，落地 “仁寿关爱” 专项行动。我们整合物业力量，组建红色管家志愿服务队，为高龄独居老人提供精细化、常态化关怀。下一步，我们将持续强化党建引领，深化 “社区主导、物业联动” 服务模式，提升基层治理水平，用真心办实事、暖民心。
于细微处见真情，于平凡中显担当。常态化的暖心帮扶，为独居老人撑起了一把 “安全伞”。贴心服务扎根社区，让养老服务更有温度，让夕阳生活满是温情。
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来源：许昌零距离
编辑：张玉
审核：李利乐
终审：张四荣
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