2026年,吴起县民政局坚持以党建为引领,紧扣干部作风能力提升年要求,抓实“五提五促”“亮学赛督治”工作举措,持续纠治作风顽疾。立足全县老龄化发展实际,将党建“红色引擎”深度植入养老服务全链条,推动党建与业务同频共振、深度融合,精准破解养老行业发展瓶颈、基层服务堵点、群众民生难题,聚力打造“养吴优”养老服务品牌,用心用情守护老年群众幸福晚年,全县养老服务示范成效显著,先后被中央、省、市媒体多次报道,2025年全省农村养老服务体系建设现场会于2025年9月在吴起县召开。

居家养老扩围增效

专业服务暖心上门

聚焦居家老人“吃饭难、子女尽孝难、找保姆难”三大痛点,县民政局主动破局,直面养老市场盈利弱、用工难等发展困境,于2024年4月成立全省首家县级公办居家养老社会化服务公司,创新构建“政府主导+国企运营+社会参与”运营模式,提供365天全天候不间断居家养老服务。强化企业孵化培育,以县中心敬老院60名专业人才为班底,吸纳社会从业人员110名,组建170人全员持证专业服务队伍。细化服务标准,出台7大类40项标准化服务清单,实行低于市场价15%-20%公益普惠定价,保障企业微利可持续运营。健全监管体系,搭建24小时服务热线,推行“接单—派工—服务—验收—缴费—回访”六步闭环管理,全程严把服务质量。截至目前,累计精准派单4.7万余次,营收500余万元,群众回访满意度高达99.9%,让居家老人尽享规范化、专业化、暖心化上门服务。

嵌入服务就近落地

宜居养老不离家园

契合城区老人“不离家、不离亲、不离群”的养老期盼,县民政局盘活闲置公房、空置场地等“沉睡资产”,在富乐嘉苑、东园子小区建成2家嵌入式居家养老服务站,辐射周边9个小区,服务2800余名老年人。站点集成康养照料、休闲文娱、便民办事等多元功能,打造家门口的一站式便民康养阵地,有效缩短服务半径,打通城区养老服务“最后一米”。同时配齐基层服务力量,为全县91个行政村全覆盖配备民政协理员兼养老助理员,常态化摸排老人需求、动态跟进服务落实,推动服务模式由“老人找政策”向“政策找老人”转变,持续夯实基层养老治理根基。

惠老助餐精准布设

守护老人舌尖温情

针对高龄、独居、空巢老人就餐难题,县民政局创新合作模式,整合城乡优质餐饮资源,推行“民政配设施、商户打85折”惠老政策,在城乡科学布设19家老年助餐点,构建布局合理、互联互通的城乡助餐服务圈。严格食材管理、规范供餐标准,保障老人吃得安全、吃得暖心。截至目前,累计服务老年人28.5万人次,合作商户主动让利50余万元,真正用“一顿热饭”守住民生温度,切实破解老年人“吃饭难、吃饭贵”民生痛点。

邻里互助下沉末梢

补齐农村养老短板

紧盯农村老人独居留守、吃冷饭、日常照料薄弱等现实困境,因地制宜盘活农村闲置窑洞,建成20个微型“邻里互助、组团养老”服务点。创新实行“政府补一点、社会捐一点、镇村拿一点、自己出一点”多元筹资机制,保障站点长效稳定运营。围绕运营、就餐、生活、文娱、生产五大互助方向精准发力,推动邻里守望、抱团养老,惠及农村老人168人。同时抢抓省级“两院共建”试点机遇,在5个乡镇建成区域综合养老服务中心,推动卫生院与敬老院场地共用、人员互通、设备共享,构建“小病不出院、大病快转诊”医养融合模式。创新推出3至30天短期托养“喘息服务”,为300余户失能家庭减轻照护压力;组建20支“银龄互助”志愿服务队,常态化开展文体活动,丰富老年人精神文化生活。

吴起县民政局将持续强化党建引领,巩固作风能力提升成效,持续做实做优服务企业、服务基层、服务群众各项工作,不断优化养老服务供给、完善服务体系。持续擦亮“养吴优”养老服务金字招牌,全力保障全县3.16万名老年人乐享舌尖暖、照护周、居家安、邻里亲的幸福晚年,奋力书写吴起民政民生高质量发展新答卷。