文丨魏春亮
01
上市公司“遇见小面”告夫妻店“渝见小面”这件事，我一直都在默默关注。
今天凌晨1点27分，趁大部分人都在睡觉，遇见小面创始人宋奇“公开”道歉了。
是不是有人不太知道“遇见小面”是哪家？
我说一个事，估计大家就有印象了。
就是土豆的双胞胎弟弟吕严去吃面，却加不了葱花的那家。
事情也不复杂，全国连锁品牌“遇见小面”，把河南南阳一间名为“渝见小面”的街边夫妻店给告了，理由是——
商标侵权
“遇见小面”没有沟通，没有警告，直接一封法院传票送到“渝见小面”店主手里，直接进入诉讼程序。
对方律师表示“至少赔七八千，否则就等开庭”，他们是正常维权，没有协商余地。
这一招，雷厉风行，又狠又准。小夫妻哪见过这阵仗，老板娘觉得委屈：
“要求赔七八千块钱，我8块钱1碗的面，至少得卖1000碗，还不算成本。”
02
但是，只要有一点常识，就能感觉“渝见小面”并没有侵权。
而《中国青年报》采访到北京德和衡律师事务所副总裁、高级权益合伙人陈燕红，她也给出了专业的解释：
第一，“渝”为重庆市法定行政区划简称，属于商标法项下公共通用地理词汇，经营者善意使用地域简称标注菜品产地、籍贯，属于法定正当使用行为。“遇见小面”品牌可以把“遇见”注册为私有商标，但无权独占“渝”这个地域用字、垄断“yu”这个读音。
第二，“渝见小面”店铺所在地南阳并无“遇见小面”线下门店，品牌未形成本地市场知名度，本地餐饮消费公众可能没有品牌认知基础，大概率不存在关联关系。
第三，“渝见小面”这家夫妻小店，门头、装修、菜品全盘独立，可能并不存在模仿、蹭热度行为。店主本就是重庆人，取名可能只是标注家乡风味。
总之，读音近似、部分文字重合，并不直接构成商标侵权，得结合音、形、义、整体标志、消费场景综合判断。
商标侵权的司法裁判的核心标准有两个：
一是消费者品牌来源混淆可能性；
二是商户主观冒仿恶意。
两者缺一不可。
根据律师的说法，这两点在“渝见小面”身上都不成立。
03
如今，“遇见小面”撤诉并道歉，但广大网友似乎并不买账，纷纷表示：
不是舆论爆发，你们能认错吗？
不是你良心发现，是你怕了
机场和商场吃过，以后尽量不吃他家吧
这种以大欺小，毫无道理可言的店，跟电视剧上面的黑店有什么区别，抵制完全正确！
“遇见小面”可能确实是怕了。
在周末两天，“遇见小面”的不少储值会员在网上晒出退费截图，以此表达对“遇见小面”此次维权行为的态度。
有意思的是，有消费者把不足1元的余额也申请了退款，以表达不满。
经历这次风波，“遇见小面”的股价迅速下跌，从发行价7.04港元，一度跌到了3.5港元，几乎腰斩。
遇见小面在6月12日就已经撤诉，但遇见小面创始人宋奇的道歉信，6月15日才姗姗来迟。
我就想问一句，这件事沸沸扬扬闹了那么多天，您宋是今天才知道的吗？
而且，道歉信的发布时间还选择了大半夜，是生怕被更多人看到你们真诚的道歉吗？
04
而且，就连这封道歉信，也充满心机，让人极为不舒服，我来分析一下。
第一，刚说完一句道歉，宋奇就开始回忆起自己和太太的艰苦创业岁月，这是怎样的人格分裂啊？你们创业艰辛，难道人家小夫妻的创业就容易了？
宋奇本想打情感牌，拉近和消费者的关系，塑造知道感恩的形象，可既然自己淋过雨，怎么还把别人的伞给折断呢？这不叫共情，这叫过河拆桥。
第二，宋奇说可以把自己注册的第35类“渝见小面”商标无偿赠与南阳小夫妻，可第35类是广告/销售，说白了就是可以给别人做广告、帮别人做加盟招商、替第三方卖货。这对单店经营的夫妻店来说，几乎没有任何意义。
人家想要的是餐饮商标，你给人家广告/销售商标，还大言不惭地说是“无偿赠予”，媒体一报道，说成“拟将相关商标无偿赠予渝见小面”，感觉他们多正直善良，多皇恩浩荡似的。可实际上，是高高在上施舍给别人一个人家根本不需要的东西，就想以此赢得所有消费者的好感，宋总好谋算。
第三，宋总一直强调自己公司的文化是“正直、善良”，可我完全没看出来。要知道，他们不仅起诉了“渝见小面”，这几年，他们还曾以同样的理由起诉了成都市新都区的“钰见小吃店”、重庆市巴南区的“谭杨餐饮店”以及山东东营的“海荣遇见小面馆”。其中一家小面店被判罚执行了8000元的赔偿。而我在微博上看到，遇见小面还告了东莞一家倒闭了半年的“渝见小面”。到处疯狗一般地投诉，哪里“正直、善良”了？
更让人无语的是，宋总前一句刚说“承认错误，承担后果，不甩锅”，后一句就说“已中止和外包律所的合作”，把锅轻飘飘甩给了外包律所。可一个简单的道理是，如果没有你们的授权，外包律所可没有权利到处起诉。律所尽职尽责给你们干活，最后却要背上了所有的黑锅。
多说几句，作为一个在网上写点文章的作者，这件事我有发言权。前几年有“维权骑士”等版权代理找我，说只要我授权给他们，他们就可以代表我去找那些抄袭我的人，得到的钱可以跟我分。但我拒绝了，我也痛恨抄袭，可他们一旦代表我，就是我在向他人索赔，我不想让大家把我看成到处索赔的人。
如今回头看，人家市值几十亿的上市公司，都还惦记夫妻店的几千块钱，我当时的矜持，显得格外可笑。看来我挣不到钱，是有原因的。
可反过来说，如果我这样的苦逼作者都能拒绝他人代理我去索赔，堂堂上市公司却授权律所去搜刮普通人的仨瓜俩枣，事后还甩锅撇清干系，还真有脸。
第四，最后宋总又把自己塑造成了一个“普通顾客”，经常去寻觅那些“酒香不怕巷子深”的小馆子，然后又夸了一通小馆子的多样性和个性化，甚至上升到了“民族文化”的高度。
可如果他真的把自己当成“普通顾客”，他就会知道，普通顾客是不会把“渝见小面”和“遇见小面”弄混淆的，两者根本就毫无关系。而且“普通顾客”就只是吃饭，不会拉“民族文化”的大旗来做虎皮的。
总之，宋总一直在反思，最后得出的结论就是甩锅给律所，只给南阳一家饭店道歉，并试图用华而不实的“无偿赠予”挽回损失。
他甚至没有承诺停止向其他小微商家发起的商标维权。
如果遇见小面就这个态度，我看他们是想做第二个西贝。
05
对宋奇这封所谓道歉信的最好回击，就来自于南阳“渝见小面”的店主李勇。
在宋奇发布道歉信两个多小时后的凌晨4时左右，李勇也发了《致遇见小面宋总及各界朋友的一封信》：
李勇的回信更见格局，更加高明。
第一，表明于私无法坦然接受道歉，一句道歉无法抹平这段时间的委屈、压力与煎熬。
我特别喜欢李勇的这个态度，不是所有道歉都能换来原谅，你也可以选择不原谅，这是对自己的忠诚。
第二，于行业角度选择接受致歉，不愿小面行业蒙受负面评价。
如果说于私不接受道歉，是忠实于自己的内心；那于公接受道歉，更显格局的高远，心胸的宽广。
第三，提议将商标赠与小面行业，李勇认为宋奇赠送的“渝见小面”商标可以赠与小面行业，造福更多合法合规的小商户。
这才是自己淋过雨，所以总想替别人撑把伞，对吧，宋总？
第四，郑重提议向消费者和小微商户致歉：他希望宋总及遇见小面，向小面消费者以及全国范围内并无恶意侵权、只是踏实谋生的小微商户致歉。
是的，向“渝见小面”道歉，向吕严道歉，本质上是向舆论道歉，而不是真心悔过。只有向所有被投诉的无恶意的小微商户致歉，才能体现出遇见小面的真心。
最后，李勇说这件事就此翻篇，没有再乘胜追击，还祝福遇见小面。这才叫格局，这才叫大气。
相比之下，遇见小面那封处处透着算计的道歉信，像是一个漏洞百出的笑话。
在我看来，这次的网络舆论，不仅仅是单纯地帮助弱者。如果是真故意模仿和混淆，就算是小店也不占理，这和店的大小无关。
这让我想起模特张亮告“张亮麻辣烫”还告赢了的事件，有些人就说，你叫张亮就不准让人家叫“张亮麻辣烫”了吗？事实并非如此，张亮告的是内蒙古某大学食堂里的一家张亮麻辣烫店，而原因是店家用了张亮和儿子天天的合影做广告，让人误以为是明星代言或开的店。
这家小店侵权了张亮的肖像权、姓名权，也干扰了张亮的正常代言秩序，告他一点问题也没有。
回到这件事上，人们这次之所以对遇见小面不满，最重要的原因是，遇见小面的这次所谓“维权”，根本就站不住脚，纯粹就是在以大欺小。
就是这么简单。
最后，李勇都已经呼吁宋总，向被他们告的、全国范围内并无恶意侵权，只是踏实谋生的小微商户道歉。
我觉得这是一个很好的建议，这是挽回声誉的好机会。人家已经给出了解决方案了，不知道遇见小面的宋总能不能接住。
热门跟贴