一边是物业称物业费收缴率不足50%,

一边是业委会称物业口中的亏损无实质证据!

南通主城热门小区——九玺台

物业主动提出要撤场!

今年5月19日,融创物业南通分公司向崇川区九玺台小区业委会提交关于退出玖熙园小区物业服务的告知函决定自2026年7月19日起退出对九玺台小区的物业管理服务。

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撤场公告发布后,小区物业与业委会的矛盾彻底激化,双方爆发激烈的小区资产争夺纠纷。

5月29日,业委会发布 关于融创物业违规撤场、擅自搬离物品的风险提示函 。 该函件指出,融创 公司在未完成法定及合同约定交接手续、未与业委会及新服务单位开展正式现场交接的前提下,擅自组织人员、车辆进入小区,私自搬运园区内设施设备、物资及相关资料,该行为已严重违反物业服务相关法律法规及双方服务合同约定,扰乱小区正常管理秩序,损害全体业主合法权益。

要求业主提高警惕,留意小区出入口、公共区域物资搬运情况,如发现原物业继续私自搬离公共设施、设备、办公物资、业主档案、园区资料等行为,第一时间留存照片、视频、记录车辆及人员信息,并及时向业委会反馈。

6月3日,文峰街道和业委会举行会议,街道对玖熙园小区当前工作提出了指导意见:①融创物业退出玖熙园小区物业服务的通知合法有效,街道支持玖熙园小区按照法律法规加紧推进公开选聘物业企业的相关工作。②建议业委会发函询问融创物业过渡期满后能否继续提供服务至物业服务正常交接。

6月4日,业委会主动邀请融创参加物业选聘工作,发出了《关于督请过渡期履约、邀请参与物业服务公开选聘并征询过渡期届满后顺延服务事宜的函》,至今没有得到融创的回应。

6月12日,市人防办和崇川区住建局召集文峰街道、鲍家桥社区、玖熙园业委会和融创物业在鲍家桥居委会三楼会议室召开六方联席会议,融创物业清理出了截止2025年底人防车位租金19.6万元(去税后),将在小区公示全体业主。玖熙园小区人防车位租金归属争议终于有了定论。人防车位租金的:回归,很大程度上缓解小区中大修维修资金严重不足的问题。

同天,九玺台业委会发布公开信,针对物业撤出函 中反映的、业主广泛关注的前期物业续聘商谈过程、业委会成员有没恶意拒缴物业费用、与物业有关的重大历史遗留问题解决进展情况、物 业公司选聘后续工作安排,以及街道、社区对小区业委会的工作指导意见进行全面的澄清和说明▼

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详细内容

九玺台位于崇川区青年路与通京大道交汇处,由碧桂园和融创联合开发建设。项目周边配套完善、教育资源优质,紧邻南通三中,区位优势十分突出。

该小区体量不大,一共只有7栋楼,由8层叠墅+17层小高组成,共372户

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小区南侧拥享市政配套绿地公园,北侧则是约16000㎡文体中心,包含高规格图书馆、文化馆,配备24小时书吧、舞蹈房、戏剧厅等多彩多样的功能,小区北门可以直接通往文体中心,业主日常休闲、文化健身十分便捷。

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产品品质方面,小区采用全干挂石材外立面,不仅质感高级、颜值出众,还具备耐腐蚀、耐老化的优势,建筑品质历久弥新,在周边一众住宅小区中辨识度极高。

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社区内部景观与设施配套相对完善。小区核心打造中心花园,以草坪庭院、艺术小景、休憩廊架、高低景墙组合造景,打造出舒适雅致的户外休憩空间。园区道路宽敞整洁,同时配备塑胶跑道、小型活动广场,充分满足全年龄段业主日常运动健身需求。

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此外,九玺台社区内还配备大型地下游泳健身会所,约1300平米地下会所,包含健身会所与恒温游泳池。

入户大堂平平无奇,墙面的装饰看起来质感不强, 只简单做了吊顶。

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整体来看,九玺台小区内外部配套、小区绿化景观,都比较符合它作为高端小区的定位。

资料显示,2017年九玺台首开,当时小高的均价是18500元/㎡,叠墅均价20800元/㎡

2019年9月,九玺台迎来交付,至今接近7年时间。目前二手房挂牌价在2.1万/㎡左右,20套挂牌在售,近90天1套成交,近30天44次带看,业主惜售心态明显。

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物企主动退出潮加剧

南通多个小区已经行动

这两年,随着大家对物业重要性的认知越来越高,南通有不少小区掀起了“换物业大潮”。

2025年年初,位于新东区的佳期漫小区原有的碧桂园物业更换为金科服务,本次换物业后小区物业费也得到了一定程度的降低。

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2025年8月初, 万科物业盛大进驻圆融玺悦 ,小区环境及收费制度进行了调整。

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2025年8月8日,新城悦服务正式入驻海纳春江小区,开启品质化物业服务新篇章。

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2025年12月06日,苏建学府雅居告别建基物业,迎来招商物业进驻

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2026年6月1日起,在业主大会两次表决、历经交接受阻与流程重启后,最终以业主方的意愿得以执行,上海万科物业正式入驻万达华府小区

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事实上,物业撤场从来不是单方面的问题。业主缴费率偏低、企业运营成本持续上涨、双方长期矛盾累积导致信任崩塌,都是这场行业乱象的核心诱因。

物业与业主本是共生共赢的利益共同体:物业需要合理营收维持基础服务运转,业主需要优质物业服务保障居住品质。想要破解小区治理难题,核心是找到双方的利益平衡点,唯有物业、业主、监管三方各司其职、协同发力,才能从根源上化解矛盾,共建和谐宜居的社区环境。

对于小区物业主动撤场、物业与业主频发矛盾的现象,你怎么看?欢迎在评论区留言交流!

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