01
2025年冬，肥乡区隆福花园乔先生家楼道水管井破损，水顺着墙面渗进墙里，乔先生和同楼层几户的墙面都被水泡透，墙皮脱落。
事发后，乔先生第一时间找到当时服务小区的碧桂园物业，工作人员当场承诺，等开春气温回升就上门把受潮墙面修复。可今年6月，原物业直接撤场离开，小区更换新物业公司，当初说好的维修计划彻底搁置。
肥乡区隆福花园小区物业公司武经理：今天，我已主动联系乔先生，并上门核查其家中墙面受损情况。经核实，墙面漏水问题系前物业公司碧桂园服务管理期间遗留造成，我司于7月1日才正式进驻接管本小区。现小区其他区域正同步施工，经与乔先生沟通，本月20日我们上门为其修缮受潮墙面。
小编说：新物业没有一推了之，主动扛起修缮责任，用实际行动化解居民的烦心事。期待更多物业能多站在住户角度换位思考，顺畅衔接服务，不让群众的合理诉求卡在交接的空档里。
（记者：张清）
02
今年5月14日，魏县魏城镇栗辛寨村的范先生遭遇了一场意外火灾。
事发当天，邻居在门口清理柳絮，不慎引燃明火，火苗快速蔓延到范先生的彩钢瓦超市。由于彩钢材质易燃，整间超市建筑被完全损毁。
事发后，魏城镇派出所介入处理此事。可案件后续的财物价格评估工作迟迟没有进展，让范先生十分着急。
魏县魏城镇派出所张同志：本次火灾涉损物品种类较多，我单位安排三名工作人员逐项与范先生核对、统计受损物品，并逐一核验相关佐证材料，现已登记受损物品1400余项。物价评估需核实物品品牌、购置时间、材质等详细信息，目前大部分物品信息已完成登记，仍有部分物品相关细节无法追溯。上周我方已联合物价部门、当事人对接市级第三方物价鉴定机构；同时联动村委会，持续推进双方调解事宜。
记者了解到，后续相关部门会依托市级第三方鉴定机构的评估结果作为参考，再由物价部门开展精准核验评估，各项处置工作正在有序推进中。
提醒群众朋友：春夏柳絮纷飞时节，严禁露天焚烧杂物，杜绝明火隐患，守护人身和财产安全。
（记者：张清）
03
家住丛台区泽信公馆小区的申女士说，她家房屋位于顶层，从交房入住开始，屋内就陆续出现屋顶渗水问题。发现问题后，申女士多次联系小区开发公司沟通维修事宜，开发公司工作人员也曾上门做过简单修补。但经过简单维修后，房屋渗水问题依旧反复出现。
丛台区光明桥街道办工作人员牛同志：此前群众反映该问题后，泽信项目开发公司、维修部及施工单位负责人第一时间上门排查。受影响业主为8号楼1单元902室、2单元901室，施工方现场提供三套维修方案，其中第三套方案可根据业主需求，按厨房、卧室等独立开间拆除原有保温与防水层，重新施工屋面防水。但业主未认可全部维修方案，其诉求为直接现金赔偿，若选择维修则要求完工后提供终身质保，双方暂未达成一致。下一步街道办联合社区将持续居中协调，组织双方当面协商沟通。
小编说：双方诉求未能达成共识，问题就此僵持不下。邻里居家过日子，长久僵持只会徒增消耗。建议业主和开发公司互相体谅、各退一步。开发公司用心做好彻底防水施工，给出合理的质保期限；业主酌情考量维修方案，理性看待赔付诉求，才能尽快解决这一问题。希望接下来街道继续做好居中协调，尽早敲定处置办法，早日了结漏水的烦心事儿，让双方都能省心安稳。
（记者：晨阳）
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