作者:YouCore框架君

来源:YouCorer

语言学家发现,你跟领导说的每一句话,都在传递一个信号:你是高权力,还是低权力。

你所有的「低权力」,都写在你开口的第一句话里。

1

不要用「我觉得」开头

同一个意思。

你说:我觉得这个方案可以调整一下。

领导听过就忘。

同事说:这个方案转化率比上个月低了12%,建议调整投放渠道。

领导立刻说:展开讲讲。

为什么?

因为一个人说话是否被重视,不取决于你说的内容,取决于你说话传递的权力信号。

“我觉得”就是最典型的低权力信号。

你把结论建立在「你的感受」上,而不是「事实」上。

感受是最容易被反驳的,事实只能被讨论。

你说“我觉得”,翻译过来就是:以下内容仅供参考,你可以忽略。

怎么做?

1、找到你的「我觉得」

下次跟领导说话之前,脑子先过一遍:我准备说“我觉得”吗?如果有,揪出来。

2、换成「数据显示」

不是:我觉得客户会喜欢。

是:上次用类似方案,客户满意度92%。

3、如果没数据,用陈述句

别说:我觉得可以试试。

说:我的判断是可行,有3个依据……

不用解释为什么你“觉得”,只解释为什么它“是”。

2

不要用「不好意思」开头

你有没有发现,你说「不好意思」的次数,远比你需要道歉的次数多。

不好意思,我问一下……

不好意思,我补充一个点……

不好意思,我这边有不同的想法……

你什么都没做错,但你已经道了3次歉。

你以为你在展示礼貌,其实你在做一件事:每一次不必要的“不好意思”,都是在告诉对方“我的存在本身就是一种打扰”。

把这件事放在你和领导的关系里看,你说“不好意思,我补充一个点”的那一刻,你已经把自己和自己的意见,放在了需要被原谅的位置。

你的意见不需要被原谅,你的意见需要被听见。

怎么做?

1、删掉“不好意思


不是:不好意思,我有个不同的角度。

是:我有一个不同的角度。

2、只在真的做错了的时候道歉

方案出错了,可以道歉。

但问问题、提建议、表达不同意见,这些不需要道歉。

你的声音不需要被原谅才能发出来。

3

不要用「可能/也许/大概」开头

有一种人说话,你永远不知道他到底想表达什么。

这个方案可能不太好。

也许我们可以换个方向。

大概需要两周左右。

你问他:那到底好不好?到底要不要换?到底要几天?

他一直给你模糊的答案。

语言学家发现,说话模糊有3个心理动机:给自己留退路、避免直接冲突、显得谨慎客观。

但它在你和领导之间只有一个结果——让领导不敢用你的判断做决策。

领导每天要做几十个决定,他需要的是确定性,是或不是。

「可能」不是严谨,是让别人替你承担不确定性。

这件事,飞行员比任何职场人都清楚。

你注意过飞行员和塔台的对话没有:高度3000,请求降落。跑道03,可以降落。

没有“可能需要降到3000左右”,没有“也许大概差不多在03跑道”。

因为3000就是3000,03就是03。含糊了,就是人命。

一个连自己判断都不敢负责的人,领导又怎么敢把更大的事交给你呢?

  • 跟领导沟通汇报最好用的几种框架,我也已经梳理成SOP模板了,你直接照抄即可。

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Photo by Alvin Mahmudov on Unsplash

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