(来源:久谦中台 消费)

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以下内容来自久谦中台 · 全域商业大数据AI研究平台

买奢侈品包,过去不只是一笔消费,也像是一种带有安全感的资产配置。很多人默认,LV、Chanel、Hermès这类头部品牌,尤其是经典款,自己平时可以背,未来转手也不会亏太多。

但现在,这笔账开始变难算了。

专柜价还在高位,二手市场却不再无条件接盘。消费者逐渐发现,品牌涨价不等于自己手里的包也跟着升值。

当“买包保值”的逻辑开始动摇,二手奢侈品平台的机会反而更清晰。

转转们要解决的,不只是把一只二手包卖出去,而是回答几个更现实的问题:保真、划算、好卖,还有出了问题谁负责。

当奢侈品消费进入存量时代,二奢平台争夺的,不只是货架流量。

当二手市场

开始重估奢侈品价值

奢侈品之所以一度被当作半个理财产品,首先来自品牌持续涨价树立的价格标杆。

以Chanel为例,经典翻盖包medium Classic Flap六年间从5800美元涨至10200美元。Hermès也长期维持经典款提价节奏。

时间一久,消费者对价格上涨形成了稳定预期,包袋也就逐渐被看作一种能够对抗时间折损的资产。

但品牌提价只是保值神话的一部分。

一只包在二奢市场维持价格,还需要热门款共识、稀缺性和二手市场承接。以Hermès为典型,等待机制、客户关系和渠道控制提高了Birkin等热门款的获取门槛。

消费者付出的不只是专柜价格,还有时间成本和机会成本,这些额外成本共同支撑了二级市场的溢价。

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同样是Chanel,经典款拿到的回收报价,通常也会明显高于季节款。颜色、尺寸、材质、附件完整度和成色,都会影响最终价格。

换句话说,二手市场认可的不是“某个品牌一定保值”,而是“某个具体SKU在当前市场里仍然好卖”。

久谦中台·电商数据分析平台显示,2024年,Chanel、Dior等九个头部奢侈品牌在国内三大电商平台销售额同比增长28.8%,销量增长74.6%,但均价下降26.3%。

样本内数据表明,二手市场的扩张主要来自交易件数增加,而非价格上涨。到了2025年,样本销售额和销量同步回落。

市场正在转向一种更现实的流通逻辑:价格更敏感,产品信息更易比较,成交效率愈发重要。

专柜涨价,并不必然带动二手价格同步上行。

当正价继续上行、二手价格却没有跟涨,回收价和寄卖周期也没有同步改善时,消费者就会逐渐发现:专柜标价只是参考价,一只包离开专柜之后还值多少钱,最终还是由二级市场需求决定。

2024年中国内地奢侈品市场销售额同比下降18%到20%。与此同时,海外退税购物明显恢复,国内消费信心低迷,出境购物重新分流,也削弱了国内市场的价格支撑。

消费者的关注点随之发生变化。

过去大家更关心“会不会涨”,现在开始关心“价格保不保值、是否好转手”。奢侈品的保值神话没有突然消失,但它只在一小部分产品上继续站得住脚。少数经典款仍有较强流通性,大量普通款、季节款和冷门款,则更容易被二手市场重新估价。

官方价格依然重要,但它已经不能单独决定一件商品离开专柜后还值多少钱。

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保值失灵后,价值开始流向流通环节

保值预期减弱,对二奢平台来说未必是坏事。

以前消费者在买包时,往往默认大牌经典款未来仍有价值,甚至可能出现溢价;而现在奢侈品消费的重心正在发生变化,从“买来拥有”,转向“买入时就考虑转手”。

过去,价值主要掌握在品牌手里。品牌负责定价、控渠道、做体验,消费者付款后,交易基本结束。但当包的剩余价值预期变得不稳定,二手市场开始反过来影响一手决策。

品牌和新品市场决定一只包“被如何标价”,二手市场则反过来影响消费者的一手购买信心。

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更重要的是,多年持续销售和不断提价,品牌已经向市场里输送了数量庞大的包袋;奢侈品包袋正在进入存量时代。

当新品消费开始降温,这些存量商品的身份也发生了变化。

它们不再只是锁在柜子里的沉默成本,而是一批可以被重新激活的资产。回收、寄卖、置换、再次交易,每条路都在打开。

一边是持有者想要更早出售、置换和回血,另一边是专柜价格仍在高位,部分消费者转向二手渠道。二奢平台承接的,正是这两端需求的同时变化。

久谦中台·电商数据分析显示,国内三大主流电商平台的二手包袋销售额,已从2021年8.1亿上涨至2024年的83亿,达样本内2024年男女包袋销售总额的23%。电商样本数据折射出,二手交易已经从边缘补充,变成了重要流通形态。

买家担心买贵、买假,卖家担心被压价、卖不掉。交易双方都在变得更谨慎,市场就自然需要一个角色,把种种不确定性变成一套标准的交易流程。

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这套逻辑并不是二奢行业独有。

瓜子解决了二手车交易里的车况和价格不透明;贝壳解决了二手房交易里的房源真实性和流程的不透明。二奢平台面对的是同一类非标交易问题:真假难辨、成色难定、价格难算。

二手包袋的挑战在于,年份差两年、成色掉一级、附件少一张卡片、有过一次维修记录,价格就可能差出一大截。真假鉴定、成色定级、年份确认、附件是否齐全、当前市场热度如何,每一项都会影响价格和成交速度。

所以二奢平台的核心价值,不是简单撮合买卖,而是把无法直接比较的非标商品,变成可以被鉴定、估价、追责和流通的交易对象。

哪个平台能更系统地处理这些不确定性,它的流通能力就更有价值。

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转转们真正卖的不是包,

而是流通信任

二奢不是标准品。

二奢平台的生意,本质上不是卖包,是把一只非标包变成可以买、可卖、可追责的交易对象。

它面对着一个天然的难题,同一款包,年份差两年、成色掉一级、附件少一张卡片、有过一次维修记录,价格就可能差出一大截。

买家怕假,卖家怕压价,平台还要处理鉴定纠纷、物流和售后责任。

对这类非标交易来说,成交靠的是信任,平台搭建的是让买卖双方都愿意遵守的交易秩序。

以转转为例,官方验、第三方联合鉴定、质检图和鉴定报告,本质上都是把真伪、成色和价格依据提前摆到交易前面。

买家真正需要的不是平台一句“是真的”,而是能看到谁验的、怎么验的、瑕疵在哪里、价格为什么是这个数。

卖家真正需要的也不是一句“给你报价”,而是知道平台凭什么估价、多久能卖出、卖不掉怎么处理。

平台要接住的,正是这些具体到不能再具体的顾虑。

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估价、鉴定、寄卖、回收、履约、售后,这些环节能不能串成一套顺畅流程,决定了平台的真正角色。

这也是为什么二奢平台最值钱的不只是库存。

好货源当然重要,但没有鉴定、定价、履约和售后能力,库存越多,越容易变成错价、压资金和贬值。平台真正的价值在于,把真假难辨、价格难算、状态难比的非标商品,变成可以买、可卖、可追责的交易对象。

更重要的是,信任不是抽象的品牌形象,而是具体的交易效率。

买家敢买,卖家愿卖,平台才能提高成交率,缩短周转周期,并在鉴定、寄卖、回收、服务费、履约等环节获得商业价值。对二奢平台来说,信任本身就是基础设施,也是生意能够反复发生的前提。

长期来看,真实交易数据还会成为平台下一次估价和风控的依据。

什么品牌好卖,什么成色难成交,什么瑕疵容易退货,什么价格更容易转化,平台做得越久越清楚。鉴定师可以从别处挖来,门店可以新开,货也可以砸钱收,但真实交易沉淀出的定价经验,很难在短时间内追上。

转转、红布林、胖虎们拼到最后,不是页面上摆了多少包,而是谁能更稳定地回答几个核心问题:真不真,值不值,好不好卖,出了问题谁来负责。

这背后,是消费进入存量时代后的新变化。

过去消费的核心是“拥有”。买到新品、买到大牌、买到流行款,买到物品这件事本身就足以让消费者觉得值得。但当家庭存量变厚、消费者变谨慎,购买不再是交易终点,怎么处理已经买到手的东西,也开始成为人们做购买决定时的一个考量。

奢侈包是这个变化的放大镜。

它价格高、残值敏感、非标程度强,所以最先让人意识到:一件东西的价值,不只在买下来的那一刻,也在未来还能不能被重新定价、重新信任、重新成交。

奢侈品品牌赚的是第一次成交的钱,二奢平台赚的是每一次流动的钱。

当买包不再默认保值,消费者反而更需要一个能告诉他“现在值多少钱、以后卖不卖得掉”的角色。

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二奢平台最终争夺的不是货架流量,而是二级市场的定价权。

谁能让更多卖家接受它的报价,让更多买家相信它的鉴定,谁就能在存量奢侈品市场里掌握更高的交易效率。

未来真正有价值的平台,不只是让人买到东西,而是让已经存在的东西继续流动起来。

谁能让商品完成可信的价值转移,谁就可能在新的消费周期里占据好位置。

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