昨日,有媒体报道称蚂蚁集团正秘密测试AI版支付宝。新版本将颠覆原有用户交互,可一键切入原生AI界面,实现从服务到资金管理的智能化。新版本上线时间还未定。
此外,有知情人士透露,这一版本的改版计划已酝酿一年多,内部代号为“宝计划”。早前蚂蚁集团组织架构秘密调整,集结了大量的AI产品与技术人员做闭关研发测试。
新增AI助手入口
对话框下方放置了扫一扫、收付款、出行和理财四大快捷入口。
因此,AI版支付宝目前的内核其实就是与AI助手“阿宝”交互。
那么,“阿宝”都能做什么呢?
交话费、还花呗还提供理财建议
笔者决定简单试试。
例如,笔者让“阿宝”帮忙叫车去颐和园,那么它则会自动调取滴滴打车小程序,并且自动完成上车点、目的地等设置,整个过程全自动化,不需要用户“掺和”。
同样,“阿宝”并不会替用户做最终决定,到了呼叫车辆的最后一步它会停下来,用户手动点击叫车即可。
基本上目前支付宝App能提供的各种实用功能,“阿宝”都能做到。
“一站式服务”确实便捷
整体体验下来,AI版支付宝给人的感受和之前三言评测过的美团AI助手“小美”类似,都是想让用户借助AI助手的能力,实现“一站式服务”。
其实笔者感觉这种模式确实有便捷之处。眼下支付宝实际上是一款很“重”的应用,有时候一些常用功能,在App中并不很好找。
尤其是对于那些非支付宝重度用户而言,偶然打开还个花呗、转个账之类,找不到功能入口确实麻烦。
那么有了“阿宝”的话,确实简单很多,一句话直达目的。
眼下,AI版支付宝还处于内侧阶段,目前尚不清楚最终上线时,AI功能仍然是集成在传统版中还是独立新出App。
如果仅仅只是集成在传统版本内,笔者认为对于支付宝轻度用户来说,这个功能吸引力并不大。
从各种宣称“AI化”的应用软件发展方向来看,各家都很想利用AI“彻底绑定”用户,尤其是像阿里这类用于全生态的平台,在现在存量市场中,如何让用户“跑不了”或成为公司发展重要落脚点。
但在笔者看来,如果AI发展到能够“一次提问解决全部需求”,那么,前不久OpenAI展示的无需安装App的AI手机才是各种“AI化”应用最终的目的地。
你怎么看呢?
AI版支付宝初体验:能帮你交话费、还花呗,甚至还能点外卖
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