消费者称点外卖吃出一节7号电池,涉事餐厅:后厨没有电池,若确为门店问题会承担责任

肉末茄子“加料”7号电池!北京备孕夫妻外卖吃出异物,备孕计划紧急叫停

一份普普通通的肉末茄子外卖,吃到碗底竟“躺”着一节7号电池。这匪夷所思的一幕,近日真实发生在北京一对新婚备孕夫妻身上。更令人揪心的是,因担心电池电解液泄漏影响身体,两人的备孕计划被迫紧急叫停。

打开网易新闻 查看精彩图片

外卖吃到最后,碗底惊现一节电池

6月13日中午,北京的韩先生通过外卖平台在丰台区一家湘菜餐厅下单,共点了五个菜,花费约135元。14时左右,他和妻子用餐接近尾声时,在“肉末茄子”的餐碗底部发现了一节7号电池。

“因为我们也没有往菜里戳,也没有把菜给翻出来,所以是吃到最后的时候才发现这个电池。”韩先生回忆道。

发现异物后,他第一时间联系商家核实,但商家核查后回复称,后厨没有电池,也没有需要使用电池的物品,认为电池并非门店放入

打开网易新闻 查看精彩图片

备孕计划被迫暂停,辗转三家医院难检测

对于普通消费者而言,外卖吃出异物已足够糟心。但对韩先生夫妇来说,这件事的影响远不止于此——两人今年年初刚新婚,目前正处于备孕阶段

“于是我们自己就去找了这个商家,然后他那边的意思,就是问了后厨说没人见过,包括他说他们后厨也没有电器需要使用这个电池,就说这电池肯定不是他们的,那意思不就我自己放的。然后挺无语的。”韩先生表示。

6月13日下午,韩先生与妻子前往医院就诊。然而,医院表示相关中毒检测需要到门诊挂号,周末就诊人数较多,相关科室已没有号源,最终只能预约了6月15日下午的门诊检查。

据韩先生透露,他们接连跑了三家医院,急诊均无法检测重金属中毒相关指标,周末门诊号源紧张只能延后预约。因不确定电池是否存在电解液泄漏,两人目前只能暂停生育计划。医院相关检测报告需要过几日才能出来。

商家坚称“非门店所出”,仅愿赔付200元

6月13日下午,韩先生与妻子前往涉事门店当面沟通,但对方仍坚称电池不是出自门店,只愿意赔付200元作为补偿

韩先生告诉记者,后续外卖平台虽然退还了餐费,但他认为电池属于危险异物,混入食品中存在较大安全隐患。

“现在我们的诉求是根据相关规定就这个菜品进行赔偿,并支付医院检查等费用。另外,如果电池是在炒菜的时候掉进去的,应该也要对当天其他就餐的消费者进行告知。”韩先生说。

打开网易新闻 查看精彩图片

餐厅回应:后厨排查无电池,“若为门店责任愿承担”

6月15日下午,扬子晚报记者致电涉事餐厅。相关负责人回应称,门店已经对后厨进行全面排查,未发现电池及需使用电池的相关物品

该负责人同时表示,餐厅菜品是现做现炒的,肉末茄子中的茄子需要经过高温油炸和翻炒,若电池在菜品制作过程中掉进锅中,即便不发生爆炸,也会出现鼓包、破损等情况,但消费者在餐碗底部发现的电池看起来是完整且没有渗漏的。

“后期如果证明是门店的问题,我们该怎么赔偿就怎么赔偿。相关部门该怎么调查就怎么调查,我们全部都配合,如果是我们的责任,我们愿意承担。”上述餐厅负责人表示。

市监局已介入,电池来源成谜

目前,韩先生的妻子已向当地12315进行投诉。6月15日,北京市丰台区市场监督管理局工作人员回应称,已接到相关投诉,正在进一步跟进处理

然而,电池究竟从何而来,至今仍是一个谜。餐厅方面坚决否认是后厨操作所致;韩先生夫妇作为消费者,更不可能主动往菜里放电池;外卖配送环节是否存在人为投放的可能,也尚未有定论。

值得注意的是,这并非近期唯一一起外卖吃出电池的事件。据媒体报道,2026年4月,山西一位女士在外卖餐食中也吃出了一节破损电池,随后身体出现咽喉灼烧感等不适症状,已自费就医检查。该涉事餐馆工作人员表示,因外卖经手流程较多,暂无法界定破损电池来源,门店正配合监管部门调查。此类事件接连发生,暴露出的不仅是单一门店的管理漏洞,更是整个外卖产业链安全监管的系统性隐患。

律师解读:若查实为餐厅责任,或面临惩罚性赔偿

针对外卖中出现电池等异物的情况,法律界人士指出,根据《中华人民共和国食品安全法》相关规定,若外卖不符合食品安全标准,除赔偿损失外,消费者还可以向外卖商家主张支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。若达到《中华人民共和国刑法》中生产、销售不符合安全标准的食品罪的构罪标准,甚至可以追究商家的刑事责任

此外,《中华人民共和国民法典》明确规定,外卖有异物属于商家违约,商家有为消费者提供符合质量要求的商品的义务。

网友热议:电池进菜,细思极恐

事件曝光后,迅速引发网友热议。有网友表示:“肉末茄子加电池,这是要‘补充能量’吗? ”也有网友担忧:“备孕期间吃到这种东西,换谁都得崩溃。”

更多网友则将矛头指向食品安全监管:“外卖异物层出不穷,从头发到虫子再到电池,下一次是不是要吃出螺丝钉? ”“商家一句‘不是我们的’就能撇清关系?外卖经手环节再多,食品安全的第一责任人永远是餐厅。

结语

一节小小的7号电池,搅乱了一对新婚夫妻的备孕计划,也再次敲响了食品安全的警钟。电池究竟是如何进入餐碗的?是后厨操作疏忽、外卖配送环节的问题,还是其他原因?这些问题都有待市场监管部门的进一步调查。

无论如何,食品安全无小事。对于正在等待检测结果的韩先生夫妇来说,这顿饭带来的阴影,恐怕远不止135元的餐费那么简单。