（来源：亳州新闻网）
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亳州新闻网讯 6月16日上午，谯城区薛阁街道马元社区天润花园小区门口的广场上，一张长桌、几把椅子、一块“流动办公桌”的台牌，吸引了不少来往居民的目光。
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这是马元社区“流动办公桌”首次正式亮相。过去，居民有事得往社区跑，现在社区转变工作思路，不再坐等群众上门，直接把服务阵地前移到了居民家门口。
上午九点多，居民冀伟在桌边坐下，反映了一桩烦心事：小区一楼一户人家把洗衣机排水管接到了草坪上，洗衣废水长期直接排入绿地，“时间长了，土质松软下沉，会不会影响整栋楼的安全？”工作人员边听边记，当场回应：“下午就安排物业上门查看处理。”
一位老人反映小区里几棵树的树干枯了，希望该补的补、该移的移，工作人员也记录了下来，承诺尽快协调处置。
“这个方式特别好，有事不用再跑社区了，家门口就能办。”居民徐宏芳连连称赞。
政策咨询、社保医保办理指引、邻里纠纷调解、公共设施报修、环境卫生投诉、就业需求登记……居民生活中的操心事、烦心事，都可以现场反映。
“能当场答复或协调解决的，工作人员第一时间处理；需要上报或对接相关部门的，统一登记造册，限期反馈，绝不让居民多跑腿。”马元社区党委书记郭侠说。
半天时间，“流动办公桌”已收集居民反映的问题十余件。郭侠表示，“流动办公桌”将固定开设，接下来将覆盖辖区全部网格，常态化下沉到每一个小区，面对面倾听群众诉求、解决民生琐事，用心打通服务群众的“最后一米”。（记者 曾莹莹 李锦文 文/图）
（责任编辑：常艳敏）
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