来源：市场资讯
（来源：鹤岗市自然资源局）
为破解企业自然资源要素保障各类难题，深化政企沟通，市自然资源局举办政商沙龙，以精准服务优化营商环境。
一线会诊：从“厅堂问诊”到“一线把脉”
为解决行政服务脱离现场、复杂问题难以当场研判的问题，我局深入企业下沉服务，推动从“厅堂问诊”到“一线把脉”转变，走出办公场所、走进厂区工地，实地摸清用地规划布局、项目建设推进、矿产资源开发等真实情况，面对面倾听企业经营主体诉求、共商发展瓶颈对策。针对企业新建项目落地、矿权存续管理等不同类型诉求分层分类梳理，现场宣讲自然资源惠企政策、厘清办事审批流程、统筹谋划化解路径，真正实现企业难题在一线摸排、矛盾分歧在一线会商、诉求事项在一线处置。
精准对焦：从“大水漫灌”到“精准滴灌”
为解决政企沟通泛化、诉求摸排不细等问题，我局打破传统宽泛的工作模式，推动服务从“大水漫灌”到“精准滴灌”转变，分类施策、精准对接。全面梳理重点产业、在建项目、工矿企业名录，定向邀请企业代表座谈。围绕用地许可、土地转让、矿权延续、规划调整等业务，细致摸排项目卡点、审批堵点，完整登记企业诉求。组织规划、利用、矿管科室骨干到场对接，全面掌握企业资源保障困难，实现诉求早收集、难题早摸清。
闭环督办：从“单次接诉”到“全链督办”
为解决诉求办理无时限、无跟踪、无回访的问题，我局建立企业诉求专项台账，推动处置从“单次接诉”到“全链督办”转变，统一登记座谈、走访收集的意见和建议。各业务科室逐项研判，依据自然资源政策法规制定解决方案，明确责任科室、办理标准、完成时限。实行动态台账、销号管理，办结回访核验成效，坚持问题不解决不放手、企业不满意不收兵。以闭环督办推动诉求落地，简化企业办事流程，加快项目落地建设。
本次沙龙搭建政企沟通桥梁，切实为企业纾困解难。下一步，我局将持续完善常态化企业联络机制，主动化解资源保障难题，营造亲商安商发展氛围，持续优化自然资源领域营商环境。
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