你敢信吗?一边是刚熬到扭亏,靠1310万会员撑起六成多营收的知乎,一边是月活直接冲破3亿,稳坐国内AI应用头把交椅的豆包。同样啃AI这块蛋糕,两家的用户规模差出了快20倍,不少人都纳闷,知乎做了十几年内容,怎么就做不出自己的豆包。
知乎一季度的财报出来,表面看算是熬出了头。经调整净利润赚了1716万元,终于从上一季度的亏损转向盈利,账上现金加投资合计有接近45亿,现金流看着挺稳。可放在AI赛道的竞争里,这点优势真的不够看。
字节这边对豆包的重视程度,完全是all in级别。2026年年初就把豆包定为公司必须拿下的战略高峰,砸钱的力度离谱到吓人。计划全年砸700亿美元,差不多四千多亿人民币搞AI基建,还直接向高通采购了数百万颗AI专用芯片,所有投入都是百亿级起跳。
这么大力度砸下去,结果也相当给劲。豆包现在日活2亿,月活3.45亿,比行业第二名加第三名的月活总和还多。人均每个月要用54.8次,活跃率超过三成,根本不是那种烧钱刷出来的虚假数据,是用户真的把它当日常工具用。
回头看知乎的AI投入,反差就特别大。今年一季度知乎的研发费用才1.1亿元,同比还降了22.4%。现在主打的AI产品知乎直答,累计用户才刚突破千万,跟豆包的3亿多月活比,完全不是一个量级。
周源一直说知乎要“稳健推进AI商业化”,要发挥真人社区在AI时代的独特价值。这话听着没错,可往深了想,其实是知乎现在真的赌不起。好不容易靠降本增效扭亏为盈,根本承受不起自节那种“不成功便成仁”的豪赌。研发费用降了两成多,不是单纯省钱,本质是战略上的退缩,这也是周源没好意思公开说的心事。
说知乎没优势也不对,它手里攥着一张别人抢不走的王牌。那就是攒了十几年的信任资产,现在AI动不动就一本正经胡说八道,编出来的内容假得离谱用户还没法分辨。知乎的AI回答能直接溯源到答主的真实创作,每句话都源头可查,专业度和可信度都拉满。
这个优势放在当下,真的太稀缺了,刚好戳中了很多用户的痛点。知乎直答也已经往个人助理方向进化,方向其实踩得很准。可规模差距摆在那,想要突围真的没那么容易。
可现在最大的问题,就是知道知乎直答的人太少了。大部分用户想找一个靠谱不瞎编的AI工具时,第一反应根本想不到它。知乎社区里攒了十几年的优质内容和专家资源,现在更像埋在矿里的金子,没挖出来做成用户天天能用的产品,再好的底蕴也没人能感知到。
两家走的路子从根上就不一样。字节是典型的实用主义,高举高打先抢用户,把产品先推到几亿人手里,让模型在亿级用户的交互里疯狂迭代,先用起来再慢慢优化精准度。抢用户的黄金窗口期,这种路子效率真的太高了。
知乎走的是理想主义路子,太执着于真人社区的价值,一定要把内容验证打磨到位了再推出来。你这边花半年优化专家验证链,字节都已经把AI助手装到几亿人的手机里了。用户的使用习惯一旦被抢先锁定,后续再想抢回来,付出的成本就是几何级往上翻。
现在就说知乎输了,还太早。本来它和豆包走的就不是同一个赛道,也没必要非要逼着自己做第二个豆包。AI越发展,用户对信息可信度的要求就越高,知乎只要把“可信”这个标签打透,做成全民都认的靠谱AI搜索平台,照样能挖出来属于自己的护城河。
要做到这一步,其实也不难,就看知乎有没有决心跳出原来的路径依赖。别总抱着原来做社区的老方法推内容,要做就让用户能最短路径拿到可信的知识,把直答推到更多用户面前。就算做不了全网第一的AI助手,做成用户公认的“最可信AI”,那也是稳稳的好位置。
现在AI大战的终局还没定,用户还在选未来十年会一直用的AI伙伴,谁知道周源能不能带着知乎走出一条完全不一样的路呢。
参考资料:第一财经 AI应用赛道竞争新格局
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