“真是太谢谢社区了,解决了我的大难题!”家住国宅华府东院的张风振老人激动地说道。为切实关爱辖区特殊老年群体,精准解决群众急难愁盼问题,打通便民服务最后一米,6月18日,国宅华府社区工作人员上门为行动不便的张风振老人送去爱心轮椅,用暖心服务温暖老人晚年生活。
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张风振老人年事已高,身体行动不便,日常行走十分困难,长期缺少合适的代步工具,极大影响了日常生活和外出出行,出行难成为困扰他生活的一大难题。社区工作人员在日常入户走访排查中,详细了解到张风振老人的生活困境和实际需求。
辖区一位爱心居民得知张风振老人的情况后,主动将保养完好的轮椅捐赠至社区,且不愿留下姓名,只想默默为邻里伸出援手。社区工作人员仔细检查轮椅车况,对车轮、刹车、扶手、脚踏等部件逐一检修调试,确认设备安全可用后,专程前往张风振老人家中开展配送服务。调试完成后,工作人员耐心手把手教老人操作方法、升降调节技巧,细致讲解日常保养知识和安全出行注意事项,确保老人能够独立、安全使用轮椅。同时,工作人员与老人亲切交谈,详细询问老人的身体健康状况、日常起居情况,耐心倾听老人心声,叮嘱老人平日里注意休养,有困难及时向社区反映。
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一台小小轮椅,承载着大大的民生温情。此次一对一精准帮扶服务,切实解决了张风振老人出行不便的实际难题,让老人真切感受到社区大家庭的关怀与温暖。
下一步,国宅华府社区将持续聚焦高龄老人、独居老人、困境群众等特殊群体的实际需求,做实做细网格化精准服务,常态化开展暖心帮扶活动,用点滴实事汇聚民生温度,切实提升辖区老年人的幸福感、获得感和安全感。
(保定新闻传媒中心 谭敏杰 通讯员 马丽侠)
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