我在行政办,跟那小伙子不打交道,但每天进出大门都碰见。
他叫大刘,去年冬天来的,分在保安部值夜班。说是保安部,其实就是给单位看大门、登记访客、收快递。
当了十几年的老科长天天刁难退伍保安,硬生生把本该安稳干下去人逼得主动辞职,离职当天保安留下一样东西,整个单位的人看到后,都忍不住为他叫好。
去年冬天,退伍后的大刘经过层层面试,得到了这份单位保安的工作,日常只需要负责大门值守、访客登记和收发快递,这份收入是家里主要的开支来源,大刘一直干得很认真。
当初矛盾的起因,只是一次按规矩办事的访客登记,孙科长带没提前报备熟人进单位,大刘按制度要求登记,驳了孙科长面子,从此就成他眼中钉。
单位公开保安考核制度明确,后勤管理部门对一线保安有日常考核权,发现违规可以按标准罚款,制度要求考核公开透明,所有处罚都要登记公示,不能针对个人刻意刁难。
孙科长仗着自己资历老,握着考核权力,天天找大刘的麻烦,要么说登记不规范,要么说值守态度不好,动不动就扣工资,说话也带着讥讽,大刘为了保住工作,一直默默忍着。
实在扛不住不间断刁难后,大刘递交辞职报告,办完所有离职手续那天,他没有跟任何人争吵理论,也没到处吐槽自己受的委屈。
他自己带了一块亲手制作的小黑板,轻轻挂在门卫室临街的窗户上,木板上写着“今日天气晴,宜出入平安”,还手绘一个大大笑脸。
进出单位的同事很快发现了这块黑板,不少人都清楚大刘这些日子受的委屈,看到这行字反而瞬间红了眼眶,之后大家自发轮流,每天都来更新天气信息。
孙科长刚好路过门口,看到黑板上字和同事们的反应,当场脸就涨红,站不到十秒钟,直接低着头匆匆离开了,之后好几天都没敢从大门走。
后来大家才知道,大刘临走前还特意跟相熟同事叮嘱,说孙科长有老腰疼的毛病,天变的时候记得提醒他注意保暖。
这样处理矛盾方式,没有一句指责,却尽显格局,大刘用宽厚给彼此留了体面,也让我们看到了退伍军人刻在骨子里的修养,给所有人上一课。
体制内不少工作多年老资历,对保安保洁这类外包岗位员工,往往自带一种优越感,觉得对方不是正式编制,就可以随意使唤甚至拿捏,不少基层外包员工为保住饭碗,遇到不公大多选择忍气吞声,很少会正面硬刚。
这些年基层服务外包越来越普遍,很多单位把保安保洁这类岗位整体外包,对正式员工和外包员工实行两套不同管理标准,不少掌握管理权的正式员工,因此放松了对自身的约束,刻意刁难基层员工情况并不少见。
大刘当了十几年兵,军营里日复一日的纪律训练,早就把严于律己、宽厚待人刻进他的骨子里,他不是不会生气,也不是没觉得委屈,只是不想用撕破脸方式,把彼此都逼到难堪境地。
军营长期的思想教育,还让退伍军人大多养成了厚道为本处事习惯,不会被一时情绪牵着走,这种刻在骨子里的修养,不是懦弱,而是经历过打磨后的通透与清醒。
现在职场上遇到上级刻意刁难,不少人要么一直憋在心里熬出问题,要么闹到鱼死网破两败俱伤,最后吃亏的往往还是基层的自己,大刘这种不吵不闹留体面的选择,反而跳出了常见的对抗逻辑,显得格外不同。
单位里不少相熟同事都印证,孙科长平时就极好面子,跟人相处总爱端着老科长的架子,遇到不顺自己意事,就爱暗中给人穿小鞋,之前已经有好几个基层外包员工,因为被他故意挑错刁难,干没几个月就主动离职了。
这种拿权力压人的行事风格,其实早就引起了不少同事的不满,只是大家碍于同事情面没有点破,这次大刘的做法,没说一句指责的话,却说出很多人想说话,自然会得到大家的默默支持。
现在那块小黑板依旧挂在门卫室临街的窗户上,单位同事们还是坚持每天更新天气信息,那句“宜出入平安”一直留在黑板不起眼的角落,路过的人抬头看到那个手绘笑脸,心里都会泛起一阵温暖。
大刘离职后没多久,就凭着踏实认真的劲找到了新工作,新单位的管理层看重他守规矩有责任心,给的薪资比之前更高,他现在干得舒心,一家人生活也依旧安稳。
这件事暴露出不少单位基层外包岗位管理明显漏洞,制度写着考核要公开透明,实际执行却全由掌握权力的个人说了算,缺乏有效监督约束。
很多单位对这种内部的“小事”从来不上心,觉得基层外包员工走了还能再招,没必要得罪老员工,久而久之就纵容个别老资历随意拿捏人的坏毛病。
不少年轻人在职场遇到不公,常常陷入两个极端,要么一直憋闷忍出病,要么鱼死网破两败俱伤,最后吃亏的往往还是自己,大刘的做法,其实给大家新的选择。
温和反击从来不是懦弱,不用撕破脸的对抗,既守住了自己的底线,还给彼此都留了体面,这份通透和宽厚,恰恰是很多人全缺少处世智慧。
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