来源:滚动播报

(来源:千龙网)

出门在外经常有些尴尬瞬间,比如到了车站忘带身份证,又或者不小心丢了东西。别着急,这些小难题,铁路部门都替您想到了。一起来看铁路出行小技巧。

多数人可能不知道,电子临时乘车身份证明的开具,其实一点都不麻烦,12306就能秒出,打开软件找到临时身份证明,进入到“人脸核验”,它的有效期为24小时,单月可申领3次。

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除了忘带证件,旅客遗失物品也很常见。万一丢了东西,该怎么办?

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深圳北站值班站长 罗帅:如果在车站内丢失物品,及时联系客运人员,就会有人立即协助查找。如果已经离开车站,可通过12306线上登记或拨打电话咨询。

此外,不方便折返车站领取,还可申请铁路部门寄送。

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罗帅介绍,遗失物品重量在五千克以内的,如果旅客有需求,车站可通过列车免费转送至旅客所在车站。旅客有需要的话,车站工作人员可以在中铁快运平台帮助下单,支付运费后第一时间即可寄出。如果旅客想通过其他快递公司寄送,旅客自行下单后,工作人员会及时帮助寄出。