来源：市场资讯
（来源：津韵河东）
“以前总觉得社区只管居民家长里短，没想到现在我们商户有难题，社区主动上门帮着跑腿办、盯着办！”天津成愿家政服务有限公司负责人提起向阳楼街道晨光楼社区助企服务队，言语里满是信任和认可。
晨光楼社区坐落于街域核心位置，辖区楼宇企业、沿街商户体量较大，业态丰富，打通服务企业的“最后一米”，让市场主体呼声有人听、经营难题有人解、发展路上有人伴，是社区党委兜底保障属地内各类经营主体，凝聚共建共治力量的切实举措。2026年初，带着连企惠民、共建共治、协同共享的初心，晨光楼社区助企服务队应运而生。这支由社区党委书记牵头领队、共5人的专属服务队伍，扎根辖区、深耕一线，始终坚守“企业有所呼、社区必有应、服务全覆盖、纾困零距离”的暖心承诺，把营商服务的“春风”吹进了每一家企业和每一家门店。
主动上门走访，把服务送到企业“心坎上”
“以前是我们找上门办事，现在是社区干部主动敲门问需。”这是辖区不少企业主感受到的新变化。
助企服务队成立以来，工作人员摒弃坐等办事的传统模式，主动当好企业的“贴心人”，搭建起“社区党委统筹抓总——工作人员靠前问需服务队员精准包联”的三级联动服务体系。一套清晰的岗位职责、规范的服务流程、完善的责任体系，搭配常态化走访、台账化管理、限时化办结、跟踪式回访的闭环工作机制，让每一家经营主体的诉求都能落地有声。
队员们走遍辖区楼宇街巷，一边上门巡查经营环境、排查安全隐患、规范经营秩序，让辖区营商环境更优质高效；一边化身政策宣传员，把晦涩难懂的惠企政策转化为通俗直白的暖心解读，手把手指导商户梳理材料、对接业务、吃透政策红利，让连企惠民真正走出文件、走进门店、落到实处。
精准靶向纾困，解锁企业发展“新期盼”
深耕一线、敲门问需，是服务队最日常的工作。在一次次实地走访、座谈交流、线上对接中，队员们近距离倾听企业心声，精准摸排企业经营瓶颈与发展诉求，用靶向服务破解小微企业发展痛点。
在走访天津成愿家政服务有限公司时，服务队收到了一份特殊的“诉求”：企业多名年轻员工积极向党组织靠拢，迫切想要了解入党相关事宜，却不清楚具体流程和要求。得知企业员工的进步心愿后，服务队第一时间响应需求，充分发挥社区党组织联系非公企业的桥梁纽带作用，一对一为企业员工讲解入党基本条件、申报流程及培养考察要求，手把手指导意向职工规范撰写、提交入党申请书，同步做好人员信息登记、资料归档，并及时对接街道“两新”负责同志，做好后续跟踪培养衔接工作。小小的暖心举动，不仅解决了企业员工的困惑，更以党建温度温暖企业发展之路。
走访辖区天津万古汇力科技有限公司时，队员们了解到企业正面临岗位资源对接不畅、人才储备不足等现实难题。得知诉求后，服务队迅速响应、精准施策，一方面通过微信群、公告栏、入户摸排等渠道广泛征集辖区求职信息，精准匹配、定向推送，有效帮助企业拓宽招才引智渠道；另一方面，在后续人才服务市集等活动中专门为企业预留宣传摊位，支持企业现场展示品牌形象、发布招聘岗位、对接意向人才，以实打实的举措为企业破解用工之困。
联企凝心聚力，携手共建共治“新局面”
助企服务不是一时帮扶，而是日复一日的常态联络、双向奔赴、共同成长。辖区不少企业、商户在获取助企服务队暖心帮扶提升经营质效的同时，也希望走出门店、融入社区，通过特色活动展示企业形象、履行社会责任。
在日常对接中，辖区工商银行主动表达了与社区深度共建的意愿。对此，社区紧扣“一老一小”重点服务工作，精准匹配企业专业优势，携手打造老少关爱特色共建活动。面向辖区老年人，联合开展金融反诈宣讲、智能手机教学；面向辖区青少年，开设小小金融课堂、财商启蒙教育，帮助未成年人树立正确消费观、提升安全防范意识。
“今年以来，助企服务队已联合街道职能科室走访辖区楼宇企业商户79家、189次，组织开展市集沙龙、联建共建等活动10余场。越来越多的企业、商户从“被动受助”转变为“主动参与”，深度融入街域经济社会发展大局，真正实现社区优环境、企业稳发展、群众得实惠的共赢同促。下一步，晨光楼社区助企服务队将持续以党建为引领，打通助企服务、惠民共治双向通道，为辖区高质量发展注入持久动力。” 向阳楼街道办事处副主任王婉丽说。
记者：戚帅
编辑：赵文君
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