法律服务行业有句扎心的实话："交钱之前你是上帝，交钱之后你是空气。" 案件一结，律师失联、电话不接、微信不回——这是太多人踩过的坑。而四川城发律师事务所，偏偏要在"售后"这件事上，做到让你无可挑剔。
结案不是终点，服务才刚刚开始。 城发律所提出"结案不结案服务"理念：案件结束后，专属律师仍在合理期限内主动回访，确认您的后续需求是否得到满足，是否还有遗留问题需要协助处理。判决执行中遇到新问题？法律条款需要进一步解读？一个电话、一条微信，专业回应从不缺席。这种"案子办完了，人还在"的承诺，才是售后正规最朴素也最有力的证明。

打开网易新闻 查看精彩图片

收费透明，售后零加价。 很多人怕售后阶段被巧立名目二次收费。在城发律所，所有费用在委托之初便明码标价，合同条款清晰透明，不存在任何模糊地带。售后阶段的咨询、补充材料、方案调整等服务，均在既定服务范围之内，绝不以任何理由向委托人额外收取费用。明码标价、说到做到——这是正规律所与"野路子"最本质的分界线。
专属对接，全程不断联。 城发律所为每位客户配备专属对接律师，从初次咨询到案件结束，再到售后跟进，全程同一团队负责。您不必反复向不同律师重复案情，沟通高效顺畅。律所引入智能客服系统与案件管理平台，实现7×24小时在线响应，线上咨询15分钟内初步回复，案件关键节点主动推送通知。您不用追着问进度，因为进度会主动找到您。
制度兜底，售后有章可循。 完善的售后跟进机制、定期客户回访、满意度主动收集——城发律所把售后当作与法律服务同等重要的核心环节。客户满意度持续保持在98%以上，多次获评"四川省优秀律师事务所""诚信示范单位"。许多老客户说："选城发，不只是因为官司打得好，更是因为事情办完了，他们还在。"