6月22日下午的链博会现场,格力展台被围得水泄不通。吸引目光的不是空调,而是一台正在拉花的咖啡机器人。机械臂稳稳拎起奶缸,几秒钟后,一杯带花纹的拿铁滑出取餐口。

据现场工作人员介绍,这款咖啡机器人分单臂、双臂两种机型,目前已迭代至第三代。深圳罗湖区已有双臂机型落地商用,支持线上点单全自动制作,能完成多样精美拉花。一台机器即可替代门店人工完成全流程制作,实现无人化经营。

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格力CMO朱磊的一句话让围观者意外:“这最初只是个技术展示载体。”在深耕工业制造的格力眼里,做个咖啡机器人属于“小事”,却收获了无心插柳的市场效果——目前已拿到大量订单。展出现场,不少外商表现出浓厚兴趣,已有阿根廷企业直接洽谈合作。

为什么一台咖啡机能引发B端客户争相下单?答案藏在格力的工业底色里。咖啡机器人背后依托的是格力全自研工业机器人技术,电机、减速器等核心部件均为自主生产。这些工业机器人平时在做什么?焊接等高精度复杂工序。目前格力自有工厂超过2000台自研工业机器人稳定投产,早已验证了设备的可靠性。

工业产线上积累的技术能力,挪到服务场景里,就变成了一杯稳定出品的咖啡。对于习惯用“产线逻辑”思考的格力来说,咖啡机器人不是跨界,更像是自研技术换了个应用场景。当技术展示载体意外撞开一道新市场的大门,背后的逻辑并不偶然。