大象新闻记者夏萍 通讯员 杨震 摄影 任伟峰

记者从中国铁路郑州局集团有限公司(以下简称“国铁集团郑州局”)获悉,6月18日至22日,端午假期运输5天,国铁集团郑州局累计发送旅客378.5万人次,较2025年同期增长5.08%,运输安全平稳有序。

出行需求旺盛,日均发送旅客75.7万人次

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今年端午假期,国铁集团郑州局管内探亲流、旅游流、学生流等客流交织叠加,旅客出行意愿充分释放,京津冀、长三角、粤港澳大湾区成为出行热门选择,北京、上海、杭州、武汉、重庆、广州、深圳等方向出行需求激增,管内郑州至洛阳、开封、安阳、南阳、周口等区段客流较为密集,端午假期日均发送旅客75.7万人次,其中4天单日旅客发送数较2025年同期同比增长超6%,充分展现“流动中国”澎湃活力。

加大运力投放,日均开行列车超1404列

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针对假期中短途客流旺盛,国铁集团郑州局充分发挥“米”字形高铁网优势,精准研判客流走势,“一日一图”科学调配运力,统筹高铁、普速运力资源,通过加开临客、动车组重联、普速列车加挂车辆、开行夜间高铁等方式,加大热门方向和区段运力投放,5天累计增开临客列车211列,其中开行北京、上海、杭州等方向夜间高铁109列,日均开行旅客列车超1404列,有效释放京广高铁、郑渝高铁、郑阜高铁等干线通道能力,积极助力旅客假期“快旅慢游”。

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特色非遗展示,营造浓厚节日氛围

端午假期,国铁集团郑州局在管内各大车站、多趟高铁组织开展“美好旅途‘粽’享端午”系列主题文化活动,立足地方特色文化打造差异化民俗互动场景,将端午民俗、传统非遗、地域人文特色与客运暖心服务深度融合,投壶、漆扇等体验活动走进车站,剪纸、捏面人等非遗传承人与旅客面对面零距离交流,风车巡游、戏曲变脸、高车蹬碗等传统演艺赢得旅客阵阵喝彩,“对话圣贤”接站服务解锁独特出行体验,挂艾草、品香粽、写家书,特色主题车厢内温情涌动,车站候车厅、列车车厢成为传统文化展示阵地,营造浓浓节日氛围。

优化站车服务,让出行体验更美好

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为提高旅客出行体验,国铁集团郑州局落实全链条便民服务举措,依托站内客流实时监测预警系统,动态掌握客流情况,高峰时段全开安检验证、检票通道,采取提前检票、分段放行、分区候车等方式疏导客流,为老幼病残孕等重点旅客开设“爱心通道”,提供进站、候乘、上车等一站式出行引导服务。持续推出“郑汴洛·唐宋风华穿越之旅”“华夏古都·文化传承之旅”“武信郑人文溯源游”等旅游计次票,“1次购买、分段乘坐、15天有效”的模式,更好满足旅客灵活出行需求。同时,结合降雨等天气变化,及时在扶梯、天桥、地道等易滑区域铺设防滑垫、摆放安全标识,加强旅客乘降引导和安全防护;联动地方交通部门,做好夜间重点时段公交、地铁、出租车等市内交通无缝接驳,畅通旅客出行“最后一公里”。