6月18日，湖南省永州市人民政府副市长、市公安局局长夏葛桉在永州市信访接待中心接待来访群众。市人民政府副秘书长、市信访局局长雷顺华参加接访。

接访现场，夏葛桉分别听取三起案件信访人诉求和责任单位案件办理情况汇报，仔细梳理问题经过、全面摸清矛盾症结，结合相关法律法规和政策规定，耐心做好解释说明、法治宣讲和情绪疏导，并就如何推动解决信访问题，维护群众合法权益，提出指导性意见。

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他强调，要提高政治站位，迅速组建工作专班，集中力量、整合资源开展专项攻坚，加快案件办理进度。严守依法办案、实事求是原则，严把案件办理关口，确保所有案件程序规范、流程严谨、处置合法合规。要坚持法治引领，积极主动对接通报案件办理进展，引导群众依法信访、理性维权，营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好社会氛围。要抓实复盘评查，从信访事项中倒查工作短板、检视执法偏差，对重点信访案件逐案复盘、逐项核查，严肃追责问责，以从严监督倒逼执法行为规范化、日常工作标准化。要层层压实责任，严把初信初访首办关口，推进信访工作法治化。坚决杜绝拖延敷衍、推诿扯皮、久拖不决等问题，做到依法、精准、快速处置。坚持把矛盾化解在基层、问题解决在萌芽，切实维护群众合法权益。（湖南永州市公安局 宁清琳 李明宇）