物业管理是基层治理、民生保障的重要载体。6月22日,榆林市2026年第一期物业服务质量提升专题培训班在市工人文化宫开班,全市物业行业监管工作人员、物业企业负责人、各小区项目经理共861人参训。

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本次培训以专家授课、政策解读为主要形式,围绕物业服务标准化体系构建、精细化运营管控等内容开展教学,帮助从业人员补齐能力短板,推动行业提质升级,持续提升群众居住幸福感。

“这次培训让我们深刻认识到,物业行业已告别粗放管理,进入标准化、精细化、品质化的全面发展阶段。”泰发祥物业负责人黄海鹏说,企业将主动对标行业标杆,全面优化服务流程,提升服务品质,用优质服务赢得业主的认可。

榆林市物业协会党支部书记雷升岐介绍,此次培训最终目标是推动榆林市的物业服务行业向着更专业、更规范、更智慧、更有温度的方向迈进。希望各物业企业能将培训所学真正运用到日常服务和实践中,让业主真正感受到服务改进与提升。

近年来,榆林住宅小区数量稳步增长,物业行业持续发展,物业服务已成为城市基层治理、民生服务保障、人居环境提质的关键环节。目前,全市正常运营物业企业476家,各类物业服务组织为2425个住宅小区提供管理服务。伴随行业规模扩大,从业人员专业水平、服务规范化程度仍存在提升空间,常态化专业培训是补齐行业发展弱项、提升物业服务水平的有效途径。

“今后,我们将持续推出多场次专题培训、优秀案例交流、现场观摩学习等活动,不断强化物业从业人员的综合能力。同时,我们也会紧盯培训成果落地,督促企业学以致用、整改提升,全力规范物业行业的秩序,用心用情服务群众,以优质的物业服务助力宜居榆林建设。”市住建局物业科负责同志崔凯渊说。

记者 王疆瑜 方慧

编辑 拓智慧 刘雅娇 责编 李治学