回望刚刚过去的五月,地产人应该都深有感触,那就是抓住小节点对于营销来说太重要了。

笔者所在项目,整个五一节的业绩贡献可达到全月的70%,也算是对得起连续5天坚持在岗的自己。

在朋友圈满屏的旅行9宫格刷屏中,唯独缺少的是地产营销人的身影。

对于市场上大多数持销项目,已经没有重新做品牌造势,组织盛大开盘的机会。那么面对年度超高的预算目标,只有依靠一年中每个具体的小节点实现流量突破。

无论是新春开门红、五一、端午、中秋国庆,还是每一年630、1231冲刺,也都是年度营销业绩的关键支撑。

依托节假日自然流量,通过氛围造势、精准邀约、房源细化包装、集中组织推售、现场逼定挤压,实现小长假快速去化、促进回款,同时沉淀客户资源。

小长假期间,客户时间相对充裕,决策人相对齐全,可以利用节日氛围,制造“限时、限量”的稀缺感和紧迫感,打破客户观望心态,盘活存量客户。

以短期政策、专属福利、精选房源为抓手,完成客户到访、复访、成交闭环。

其中关键在于节点氛围营造、客户邀约及推售组织,接下来,笔者将自己常用的节点营 销动作进行拆解,希望大家都能够交出漂亮的业绩答卷。

01

节点氛围营造

(造场景、造热度、造理由)

氛围是客户来访和成交的隐性催化剂,核心目的是让客户更直观感知假期专属福利、项目热销态势,区别于日常看房氛围,打造沉浸式节点场景,低成本拉满案场热度。

结合客户偏好,搭配轻互动、高适配的暖场活动

节点营销,暖场活动一定是必不可少的,通过现场活动让客户带入业主视角,沉浸式感知业主生活方式,这样无声的营销说辞才最有打动力。

在营销费普遍吃紧的情况下,大家不要听到活动就望而却步,只要用心谋划,基本上5000元就可以办一场参与度超高的业主活动。

如果项目主要在售产品为别墅和四代宅产品,户户带院子,可以在实体花园里面举办派对,组织客户一起吃吃小龙虾,看看露台电影;

如果项目靠近城市公园,可将公园露营生活结合起来,在小区里支起帐篷,烤点烧烤;为了提升活动人气持续性,组织整点抽奖,根据业主日常生活喜好,抽奖礼品可直接在淘宝采购露营装备,成本低且参与度高。

一场优秀的活动,还必须要照顾好小业主们,不仅要有好吃的,更要有好玩的,可以提前采买一些积木、拼图手工,最近流行的拼豆也很合适。让小朋友安静下来,父母也可安心看房,最后还能把手工带回家留个纪念。

活动的前宣不仅针对客户,更要覆盖经纪人和业主,联动交付区物业管家,进行活动邀约全覆盖。活动场地也最好选在接待动线上,才能更好起到氛围烘托的作用。

不论看房客户是否真正参与进来,都会在他心里种下“今天是过节,日子不一样,现场也很热闹”的深刻印象。戳这里,了解线上AI销售员

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线上氛围造势,同步线下热销包装,实现全域覆盖

围绕节点主题统一包装,主打“XX专属、限时特惠、假期安家”核心关键词,更换主画面、桁架、沙盘贴等,重点突出限时政策、限量房源、假期福利三大信息,杜绝空泛的节日装饰。

同时,更新案场LED屏,循环播放项目价值、热销喜报、XX专属活动,营造持续热销氛围。

在节点最后三天,LED大屏可进行活动倒计时播报,通过现场这样大幅的画面,不用销售开口,客户自然可以感到节点优惠的时效性。

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线上线下发声的一致性非常重要,提前1-3天启动线上预热,朋友圈、视频号、抖音、业主群、渠道群统一释放节点政策、专属福利、活动预告。

节点期间每日发布案场热销海报、实况视频、成交喜报截图等,持续输出“购房窗口期、限时福利不等人“的认知,不仅为线下到访铺垫由头,也更利于节点期间到访客户的复访邀约。

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02

客户细化邀约

(分层触达、高效锁客)

小节点成交核心靠存量客户盘活,拒绝盲目广撒网,按照客户意向度分层邀约,制定专属邀约口径和目标,确保到访质量,提升转化效率。

  • A类属于置业顾问近期跟进的意向客户,一对一重点邀约,由置业顾问亲自邀约,在没有摸清客户具体抗性,邀约受阻的情况下,可让销售经理/营销负责人以其他身份做客户真实意向摸底;

  • B类属于近两个月到访未成交公池客户,有置业计划但未敲定,长时间选盘对比,可让置业顾问交叉跟进,并明确邀约规则和业绩归属,以客户转访结果为导向,按劳分配;

  • C类属于两个月以外负极客户,长期未到访、浅度咨询客户,可让渠道同事进行海量call客,释放优惠信息,避免信息断层,激活沉睡客户;

  • D类属于新客户/线索客户,联动分销、同行、社群资源,主打限时政策,集中引流新增到访。

邀约说辞,一定摒弃通用问候,聚焦客户核心关注点:仅限假期、专属特价房源、限时折扣/福利、节后即刻收回。

避免客户假期有出游打算,邀约动作需要前置化,提前3天启动邀约,锁定复访名单,并提前1天二次确认具体到访时间。

有经验的销售都知道,客户预约到访时间越明确越细化,客户的复访可能性就越大。线上获客不停歇,点击了解

03

房源精准推售

小节点推售切忌全盘铺货,核心逻辑是精选引流房源、卖点价值放大、限时一口价输出,让客户感知“可买的都是具有唯一性的优质好房,且数量有限”,并坚持一口价输出,杜绝客户挑三拣四,还无限还价。

每套节点房源单独制作卖点价值海报,明确标注核心优势,包括楼层朝向、户型亮点、性价比、优惠力度、剩余套数等。同时,标注“XX专属、限时保留、节后恢复原价“标签,将无形的房源价值、节点福利可视化,让客户清晰感知价值与稀缺性。

如果推售的房源是现房/准现房,还可进行特推房源一镜到底拍摄,营造所见即所得,即买即享受的真实感。

搭配房源价值稿一起线上推送,保持案场与线上推售房源的统一性,在团队内部也可形成内部挤压感。每日限量释放,对外实时更新剩余房源数量、剩余优惠时长,制造递减式稀缺。

04

节点逼定组织

前三天氛围最好,为节点核心成交周期,集中释放全部优惠政策和精选房源,全员聚焦前期老客户邀约转化和新客户逼定,实时接待客户复盘,抢抓节前蓄水客户集中成交。

后三天,加强对节点期间到访未成交客户的维护频次,晚上集中call客,针对选盘观望、比价客户,进行抗性化解,并释放“最适合他的房源即将售罄、优惠即将收回”的信号,做最后冲刺逼定,收割剩余意向客户,最大化发挥节点价值。

针对价格敏感客户,重点强调全年最大力度限时优惠、立省金额;针对犹豫客户,重点强调特推房源稀缺、好房不等人;针对长期未复访客户,重点强调新推优质房源、最新优惠政策。

最后,节点之后的热销宣发也是非常必要的环节,可通过最直接的热销数据进行优惠力度真实性印证,同时给未成交客户心中留下锚点。

节点营销,核心万变不离其宗:用节点做到访理由,用限时政策做决策理由,用稀缺房源做下单理由,用现场氛围做逼定理由。而区别于项目首开等传统大节点,小节点核心打法为低成本、高转化、强落地、短平快。

具体实操过程中,节奏感的把控非常重要,核心在于对项目自身优势的精准定位,对客户的精细把控,以及资源的组织协调能力,而这所谓的“手感“都离不开平日的埋头耕耘,积累沉淀。

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