4月以来,益江路上多了一栋“灰盒子”。周边的张江居民都知道,这里原先是江丰居委会的办公所在地,一楼还有一座运营多年的社区剧场,三楼则是“红白事一条龙”的办事场所。今年以灰色外立面的新形象再次露面,“灰盒子”的功能已大为改观,成了一个集剧场、社区食堂、健身房、图书阅览室、市民活动室等功能于一体的玉兰香苑党群服务“综合体”,面积达到足足2000多平方米,体量不亚于一个中小体积的社区商业。
上午10点,记者一到益江路上,就被这栋并不显眼的建筑吸引了。原因是不少市民已经在社区食堂的外摆位前就坐,旁边剧场大门一开,陆续就有带着孙辈的老年居民频繁进出,热闹的氛围堪比市区某处网红打卡门店。
这个“灰盒子”到底“戳中”了老百姓怎样的需求点?又是如何把一座党群服务中心变成市民喜闻乐见的活动阵地的?
益江路上一大早人头攒动。
地理位置优越,功能集于一身
益江路是横穿浦东张江镇大型居住社区玉兰社区内部的一条马路。路的两侧分布着益丰新村、玉兰香苑一二三期等多个小区,这个综合体所在的位置,基本可以服务到周边6个居民区、近3万居民。
过去,这样一个优质空间曾作为居委办公和其他公共服务职能,不过随着时代迁移,原本周边动迁居民所需的“红白事一条龙”场所等早已被酒店替代,服务内容亟待更新升级。
经过前期的调研、设计,空间的重新规划、改造,这一处周边老百姓都够得着的好地方,如今全部用于服务周边居民以及辖区范围内零星分布的企业员工。因此,健身房、图书阅览室(自习室)、剧场、社区食堂四个空间体量最大。张江镇相关负责人介绍,健身房、自习室主要考虑青年人需求,特别照顾到玉兰社区内大量的青年租户,“他们的租赁面积都不大,有些还要合租,如果涉及学习、办公等需求,都依赖于社区公共空间的相应配置。”
与此同时,玉兰社区作为一个动迁社区,本地老年居民亦是主力。“大家不仅长期有观看沪剧的习惯,还自发组成了扇子舞等特色社团,需要一些排练和演出空间丰富文娱生活。餐饮需求更是普遍。”从这个意义上讲,这座党群服务中心没有一寸空间是浪费的,都有效结合了当地居民的特点和生活习惯。
政府搭台社会运营,既要效率又要品质
因为“灰盒子”功能复杂,活动动线、服务人员都要配置齐全。玉兰香苑党群服务中心运营负责人褚琦告诉记者,整个党群服务中心统筹了四个运营商,玉兰剧场由镇里的文化中心主导,社区食堂由张江综合服务有限公司负责,而其他的空间以及整栋楼的物业管理,由第三方机构上海善行文化发展有限公司总控。
“老人小孩经常出入的场所,哪怕哪个地方要增加一个防滑垫,哪个门要朝什么方位开,卫生间等公区一天要打扫几次等,都要设计精巧,确保人员安全流动,体验好。”褚琦说。因此,把这样的一个空间交给专业第三方来运营维护再合适不过。记者了解到,镇里给运营机构免去了灰盒子的租金和电费两个支出大头,除去绝大多数公益场所(包括剧场也是免费观看),运营机构可以从健身房等经营内容中取得收支平衡。
得益于周边客流量足够大,健身房试运营至今不到2个月,已经吸引了300多名会员办理了99元/月的月卡。“特别是工作日的晚上5点半以后,这里的80多台器械几乎满员,我们请来的10名教练还会开设一对多的小班课程,有些专业风阻划船机、风阻滑雪机等商用级别的器械设备,在社会上的健身房也不一定能见到。”褚琦透露,虽然前期设备的采购费用也不少,但按照现在这个趋势,“两三年也能回本。”
食堂可同时容纳100人就餐,开业至今已达到每天约500单的客流量。目前,食堂推出每餐40余种荤素菜品,针对镇域内60岁以上老人还有优惠折扣,年轻人则可以享受充卡“满减”活动。中午,室内外的座位上老年居民占比约在一半左右,剩下的有穿工作服来的附近上班族,也有就近居住的青年居民。
自习室、剧场使用意外高频,功能仍在逐步延展
从开业后的使用情况来看,二楼的自习室和一楼的剧场体现出超乎预期的高频。此前,也有一些区域的党群服务中心设计读书和自习空间,使用者寥寥。不过在玉兰社区,自习室可以说是一位难求。
附近居民何先生告诉记者,自从这里开业后,他就把自己设在孙桥图书馆的“临时工位”腾挪过来了。“我在一家船舶行业外企,日常工作比较灵活,工作地点也比较远。现在玉兰香苑党群服务中心就开在我家小区一墙之隔的地方,我一大早来占个座,处理下公务。周末座位很抢手,稍微晚起一些就容易抢不到座位。”
工作日上午11点左右,自习室一半左右的座位是有人的,年轻的面孔在准备考研、考公,年纪稍大的也有单纯来阅读或带孙辈消磨时光的。褚琦透露,旁边一间教室原本作为一个单独的活动空间,但由于自习室人太多,有时不得不同步开放给前来学习的市民。
自习室里,不少年轻人正准备考公考研。
一楼剧场目前有264个灵活座位,舞台也可升降,不仅能开展观演活动,还能举办电子竞技比赛、书画展等体育、展览类等活动。开放后,每月举办10-12场各类剧目活动,免费票“一票难求”,每周一放电影时也座无虚席。更有意思的是,附近一批上海戏剧学院的学生得知这一场地后,也定期将这里作为排练场和试验场,和本土居民双向互利。
上戏学生正在排练。
“未来我们还将进一步根据大家的反馈进行功能和营运时间的调整,目前我们运营的线上社群已经积累800多名成员,他们既是用户,也是监督员,将帮助党群服务中心运营得更好。”褚琦说。
原标题:《张江益江路上多了一栋“灰盒子”,周围居民为啥一早跑来待到天黑?》
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