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树立和践行正确政绩观学习教育开展以来,国家电网有限公司党组紧扣“立党为公、为民造福、科学决策、真抓实干”总要求,认认真真、扎扎实实,一体推进学查改,教育引导广大党员干部坚持实事求是、求真务实,为人民出政绩、以实干出政绩,把学习教育成果转化为服务国家战略、推动高质量发展、保障改善民生的实际行动。公司各单位按照公司党组部署要求,在理论学习上用心用力,在检视整改上较真碰硬,在建章立制上常抓不懈,在成果转化上务求实效,把正确政绩观贯穿干事创业全过程各方面,推动学习教育走深走实、见行见效。

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▲国家电网新疆电力天山雪莲(乌鲁木齐米东)共产党员服务队队员在田间排查用电安全隐患

担当作为更好造福民生

政绩之本,在于为民。公司各单位把解决群众的急难愁盼问题作为工作的出发点和落脚点,以更高标准、更高质效做好民生工作,把高质量发展同满足人民美好生活需要紧密结合起来,让发展成果更多更好造福人民。

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▲国网福建电力员工在阳台山社区开展用电隐患排查工作

6月1日清晨,福建厦门的深田社区在烟火气中“醒”来。咖啡馆的咖啡机运转,充电柜旁的电动自行车充满了电。在图强小区住了30年的陈惕影老伯说:“以前各种线路像蜘蛛网一样缠在楼间。现在好了,电缆入了地,电压稳稳的,小区也敞亮了。”

供电服务关系千行百业,连着千家万户。在树立和践行正确政绩观学习教育中,国网福建电力在“实”字上下功夫,示范带动各级党组织开展集中学习研讨4500余次,做到基层党组织一贯到底、2.3万名党员全面覆盖。该公司组织走访大客户1.1万户,回应客户需求593项,把优质供电服务送到百姓心坎上,让民生实绩看得见、摸得着、感受得到。

从深田社区出发,步行一刻钟范围内,生鲜超市、便民药店、餐饮店铺一应俱全,各类业态商铺已有近2000家。供电公司将2.85千米长的10千伏电缆和23.74千米长的0.4千伏线路全部转入地下,将深田社区供电容量从不足2000千伏安提升至3440千伏安,供电可靠率在99.99%以上,为这份家门口的幸福提供了稳稳的“底气”。

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▲国网福建电力员工在深田社区向居民科普安全用电、电能计量等知识

硬件升级的同时,服务也在提速。国家电网福建电力(厦门特区)“双满意”共产党员服务队还与深田社区党委开展联创共建,推行“社区吹哨、队员报到”机制,将群众需求清单与电力服务清单精准匹配。居民可以通过“鹭电e查”微信小程序快速获取所在社区专属电力网格员的信息,实现用电问题一键直呼、供电服务直达社区,将故障报修响应时间从平均40分钟缩短至15分钟以内。

国网福建电力创新打造“近邻电工”工作模式,着力解决老旧小区居民用电急难愁盼问题。国网厦门供电公司联合中共厦门市委社会工作部、各街道社区发起“亮灯行动”,安排共产党员服务队队员义务维修或安装楼道灯,并将楼道灯接入公共电表。年初以来,“亮灯行动”覆盖33栋单元楼,点亮了263盏“黑楼道灯”。

做好群众身边的“微实事”,汇聚起来就是民生的“大幸福”。在莆田,“无忧电工”为残疾人及其家属提供专业的电工技能培训;在泉州,“共享电工”整合分散的电工资源,为企业提供快捷、透明、安全的电力运维服务;在南平,“电特派”主动将服务触角延伸至企业生产一线,以电力科技助力当地产业发展……一项项惠民生、解民忧、暖民心的实际行动在八闽大地扎实推进。

真抓实干助力乡村振兴

大道至简,实干为要。公司各单位扎实开展树立和践行正确政绩观学习教育,引导广大党员坚持用正确政绩观引领实践,把心思用在谋发展上,把精力花在解难题上,把功夫下在求实效上,让求真务实成为最鲜明的作风标识,推动企业高质量发展。

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▲国网山东德州供电公司员工在桃园镇高标准农田检查电力设施

“以前机井坏了找人来修,师傅赶过来就得一阵子,耽误浇地。现在手机一扫,就能联系到供电员工,他们很快就赶到现场帮忙,我们浇地用电不用愁了!”6月17日,山东临沂费县薛庄镇上盐店村的种粮大户庄士军对帮忙排查设备隐患的国网临沂供电公司员工说。

群众对农业生产用电的需求,就是供电服务的发力点。一些村集体、合作社的农灌电力设施缺乏专业运维,故障响应周期偏长。国网临沂供电公司推出“扫码找电工”服务,实现“一户一码”、专人对接、快速响应,农户在田里就能完成用电报修、业务咨询等。

山东是农业大省、产粮大省。国网山东电力组织领导干部到孔繁森同志纪念馆开展树立和践行正确政绩观学习教育,现场感悟孔繁森同志热爱人民、服务人民的公仆情怀。该公司将学习孔繁森精神与弘扬“户户通电”优良传统相结合,立足农时农事,组织干部员工深入基层供电所调研,以主动服务、靠前服务、精准服务护航春耕春灌,用满格电力守护大国粮仓。

上盐店村是山东最后实现“户户通电”的行政村。30年前,老一辈电力人把电送进深山村落,圆了群众“用上电”的期盼。如今,面对群众对农业稳产“用好电”的期盼,国网临沂供电公司以为民服务实效检验学习教育成效,在电表箱、公示栏、机井房上张贴台区二维码,让农户扫码就能联系到台区经理,快速办理接电、咨询业务。“夏种夏播以来,我们开展田间走访80余次,提供用电技术指导30余次,保障了1.5万亩高标准农田可靠用电。”薛庄供电所副所长姜金星说。

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▲国网山东济宁供电公司员工在草莓共富产业园排查用电设备隐患

国网山东电力聚焦高标准农田灌溉设备运维力量相对不足、维修响应周期长等痛点,组织各地供电企业创新破题,精准对接农业生产用电需求,高效回应群众急难愁盼问题。

在淄博禾丰种业科技股份有限公司的高标准农田里,移动式喷灌车高效作业,规模化种植成效明显。但以前每到灌溉时节,禾丰种业公司经理朱俊锦总是喜忧参半。“移动式喷灌车作业时,得安排专人拖着50多米的电缆跟着,光电缆磨损和人工成本就是个大数目。”他说。

国网淄博供电公司通过“四进送服务”大走访了解到这一情况后,采用柔性取电技术,在喷灌车上方架设导线,通过铜制滑轮实现了动态取电。现在,农田里移动式喷灌车可以连续用电,单台灌溉车日均作业面积从不足200亩提升至500余亩,人工成本下降了80%。

延伸服务温暖社区居民

民生无小事,枝叶总关情。公司各单位以正确政绩观为指引,坚持发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享,当好“光明守护者”,力争在为民服务中见实效、出实绩。

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▲国网上海奉贤供电公司员工在青村镇钱桥社区石海村开展延伸服务

6月16日11时,国网上海市南供电公司“电暖桑榆”平台弹出一条预警信息:徐汇区田林六村35号3楼独居老人家中的用电量偏低。田林街道社区工作者张琰立刻拨通了老人的电话,得知老人出门短途旅游,家中无人,这才放下心来。

在上海,养老服务既是践行人民城市理念的一环,也是超大城市治理中一项需久久为功的系统工程。高龄化、独居化、纯老化趋势交织,社区治理与民生服务需要在主动感知、精准触达方面持续升级。

“电暖桑榆”项目正是应这样的需求而生。国网市南供电公司以孤寡老人用电数据为样本,分析日常用电规律,构建风险识别模块,社区工作者收到预警信息后会电话联系老人或上门核实情况。截至6月16日,项目已覆盖4539户独居老人,累计监测用电异常并推送预警信息64382条。

树立和践行正确政绩观学习教育开展以来,国网上海电力进一步挖掘电力大数据在社区服务领域的价值,把助老服务嵌入老年人生活的不同场景,让数据跑在风险前面,把服务送到老人身边,推动“电暖桑榆”项目向网格协同、银发参与、数智守护相结合的民生服务机制深化。

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“我们还在测试物联网电表的实时采集能力,推动‘事后发现’变为‘即时感知’。”国网市南供电公司“电暖桑榆”项目团队负责人陈明介绍,目前,项目团队正和田林街道、华泾镇社区推进相关工作,力争当社区工作者接到预警后,可通过系统查看实时数据,并迅速反馈处置结果。

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▲国网上海浦东供电公司员工在洋泾街道向老年用户宣传安全用电常识

考虑到退休职工与社区老人在沟通交流等方面更具优势,国网市南供电公司牵头将国网上海电力所属相关单位的24位退休职工编入8个供电服务网格,组织他们协助解决用电问题。国网市北供电公司将助老服务延伸到社区日常办电场景中,开展“小北安行”便民服务,把服务窗口前移,在党群服务中心设置办电终端,现场帮助老人完成电费交纳、账单查询等操作,受理用电咨询、业务办理预约等。

公司广大党员干部牢记“为民造福是最大政绩”,学思践悟、实干笃行,把学习教育成效落到推动高质量发展的实践中,把群众实际感受作为检验工作成效的重要标准,创造经得起实践、人民、历史检验的实绩,让老百姓的笑容更多、心里更暖。

内容来源:国家电网有限公司官方网站