又是一年盛夏时,在这片被热浪包裹的土地上,广西钦州市烟草专卖局(公司)(以下简称“钦州烟草”)的奋斗者们正以如火的热情,在各自岗位上守净土、优服务、保畅通,以行动镌刻奋斗印记,精心书写钦州烟草高质量发展的“盛夏硕果”。
钦州烟草工作人员向零售户普及烟草专卖法律法规。罗楚婷摄
锐利“蓝盾”护净土:烈日下的雷霆出击与无言守候
守市场规范之责,固行业发展之基,专卖监管是不可松懈的有力抓手。面对走私分子昼伏夜出、利用复杂海域伺机而动的高压态势,钦州烟草专卖稽查队伍始终以“零容忍”的硬核态势,全面贯彻落实国办“全链条打击”的工作要求,充分发挥“1+N”协同治理体系优势,深入推进“11234”打假打私治理模式,通过海上严查、陆路布控、市场净源、跨区联动同向发力,筑牢全链条打击涉烟违法犯罪的“海上长城”与“铜墙铁壁”。
暑期临近,是保护未成年人远离烟草的关键期。钦州烟草坚持本地监管力度“不降温”,联合公安、市场监管等部门,重点清查校园周边、娱乐场所,严厉打击无证经营、向未成年人售烟等违法行为,坚决阻断非法烟草流通。钦州烟草组织专卖人员在检查的同时耐心向零售户、过往群众普及烟草专卖法律法规,如今走进店铺,“禁止向未成年人售烟”标识醒目可见,面对面宣传让零售户和消费者都绷紧了法律之弦。
针对夏季午后、傍晚等监管薄弱时段,实行错峰值守、延时巡查,填补监管空白,聚焦物流驿站、城乡结合部、偏远乡村等重点点位,严查非法流通卷烟、假冒伪劣卷烟流通渠道,精准摸排线索、闭环核查处置,用日复一日的无言守候,筑牢市场监管第一道防线。
钦州烟草工作人员帮助零售户整理夏季畅销饮品陈列。邓世斌摄
精准“滴灌”优服务:盛夏里的贴心关怀与智慧赋能
“你这柜台暴晒在太阳底下,不仅会影响商品质量,还会降低顾客购买体验感,咱们得调整一下陈列!”这是钦州烟草市场部终端经理赖胜晓为浦北县鸿发商店店主覃传财提供的经营策略。说完,他仔细打量店铺布局,最后选定了一个避开太阳直晒又便于选购的位置,和覃传财一起动手,把柜台挪到了新地方。
结合夏季经营特点,钦州烟草营销人员会有针对性地指导零售户及时调整店铺的商品陈列和库存,根据零售户的店面特点,设置夏日热销商品专区,将夏日畅销的冷饮、防晒用品等摆放至店铺“C位”,满足消费者多元化需求。
依托数字化营销平台,钦州烟草持续深化智慧营销赋能,结合夏季消费偏好与趋势,为零售户精准分析经营数据,科学测算库存结构,通过大数据分析辖区消费群体、消费时段、热销品类等核心数据,精准研判市场动态,为不同区域、不同业态的零售户定制个性化经营方案。
在这个盛夏季节,钦州烟草营销人员都带着“安全锦囊”深入市场一线。夏季客户店里空调、冰柜等电器使用频繁,营销人员在走访市场时都会主动提醒零售户排查店内电器是否超负荷安全隐患,将店内易燃品等存放在安全区域,全方位做好夏季经营场所安全防范工作,以细致关怀、精心服务,守护每一位零售户的经营之路。
贯通“绿枢”提效能:流转间的精细管理与风雨护航
骄阳炙烤,使命不减。钦州烟草强化“绿色化、智慧化”建设,常态化开展塑膜回收,推动管理升级、模式优化“提质降本”,引导全员在绿色物流上从“要我做”转变为“我要做”的良好氛围,以深化绿色物流建设为炎炎夏日送上“一抹清凉”。
为全力应对夏季高温、汛期天气,钦州烟草严格落实夏季防潮、防霉、防暑仓储管理举措,精细化做好卷烟入库、分拣、扫码、打包全流程工作,严密把控每一道工序细节,保障卷烟分拣零失误、质量零损耗。
当晨光轻拂过钦州的街巷,物流送货驾驶员莫昌满已提前开始忙碌的工作,和往常一样,他熟练地对送货车进行“三检三查”,从车里到车外、从复杂的发动机到简单的门把手,不放过每一个细节,确保卷烟能够及时、安全送达,配送途中顶着烈日,穿梭在城市街巷、乡村道路,一趟又一趟地将卷烟送到零售户手中。
物流配送是聚焦主责主业的“最后一公里”,根据不同的实际情况,钦州烟草采用“早装货、早出车”的模式,避免配送员中暑风险,确保配送工作的安全与高效,为市场平稳运行提供坚实支撑。
下一步,钦州烟草将以更加昂扬的姿态、更加坚实的步履,在实干中奋进,聚焦主责主业用汗水浇灌收获、用担当书写答卷,让盛夏的实干硕果持续丰硕、久久为功。(罗楚婷)
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