近些年来，电信网络诈骗始终居高不下。尽管国家已经向境外电诈集团亮剑，但基于多种原因，短时间内无法断崖式降低。

各地电诈案件时有发生，有些老人一生积蓄被骗的所剩无几，看者无不让人心酸落泪。有些家庭多年积蓄被骗一空，一夕之间让整个家庭陷入困境，让人唏嘘不已。

本文从普通百姓的角度，谈谈如何预防电信网络诈骗。

今天接着讲第三种：机票退改签类诈骗

对于此类诈骗，预防难度在于一般人不懂行业内部规定，关于退改机票的流程不清楚。预防要点：

1.现实中，如果发生飞机故障或者天气原因需要取消或者航班延误的，航空公司通常会在官方网站发布公告，告知乘客处理方式和流程。就目前看，航空公司主动联系乘客谈退改的可能性很小，服务还没有达到那个水平。乘客办理退改业务时能顺利的办理就阿弥陀佛了，主动服务不太现实。平台一般会发信息告知，打电话的极少。

2.如果接到此类电话，最好是先挂了电话，然后去官网查询公告，确认后再打官方电话。麻烦了一点，但是保险。

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3.通常情况下，退款是原路退回，如果不是原路退，那一定是骗子。

4.天气原因或者飞机故障造成航班延误或者取消的情况是常见的。航空公司都会有一套完善的流程以便于实操，不会很复杂。如果来电主动提出赔偿，然后要求下载视频会议类APP、指定软件或者登陆其他网站的，基本可以断定是诈骗。

这一类诈骗相对比较好预防一点，只要心存警惕，在接到电话时，记得主动查询官网通告，一般不会受骗。

当然，核心防范措施，一是不轻信，多核实；二是不相信任何理由的转款要求；三是不下载不明软件，不点击不明链接，不提供任何验证码。

就目前社会发展阶段看，个人认为，任何热心且细致的“网络服务”都是值得怀疑的。每一分服务，都是跟我们付出的金钱息息相关的。

既然航空公司没有赚到你这笔钱，就别指望能提供有多到位的服务。

所以，主动服务的背后，都值得你深思。多想一点，可能你就不会被骗。