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6月25日，央视关于高考志愿填报行业乱象的调查报道引发全网关注。这些机构通过虚构资历、夸大宣传、制造焦虑等方式，向考生和家长售卖高价志愿填报服务；其所谓“一对一定制方案”，大量依赖千问的免费AI服务生成，再经过包装后，以数千元甚至上万元的价格转卖给家长。

千问总裁吴嘉在采访中回应，千问连续提供免费的高考志愿服务，就是为了帮助更多家长学生消除信息差，免费的志愿服务不应被高价倒卖。同时，他转发朋友圈表示：将继续努力提供好的AI产品，让每个考生在人生重大选择时可以公平地获取信息。