《信访工作条例》实施四周年广泛�...|信访人|信访工作条例|普法|矛盾纠纷

来源：市场资讯

（来源：国家信访局）

《信访工作条例》（以下简称《条例》）实施四周年之际，各地信访部门以开展树立和践行正确政绩观学习教育为契机，坚持学用结合、以学促干，持续深化《条例》学习宣传贯彻，广泛开展多层次、立体化的主题宣传活动，全面推进信访工作法治化，推动形成“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的良好社会氛围。

江西

5月21日，江西省委信访局联合南昌市信访局、进贤县委信访局以“人民信访为人民，《条例》护航新征程”为主题，在南昌市进贤县吾悦广场开展了《条例》集中宣传日活动，进贤县人社局、司法局、住建局、相关街道等8家单位同步参与现场宣传。活动围绕《条例》制度规范，系统宣讲条例主旨精神、信访事项受理界定标准、标准化办理程序以及信访人法定权利与义务，帮助群众厘清合法诉求表达路径、掌握权益保障方式，切实提升群众依法信访、依规维权能力。

赣州市

5月10日，龙南市委信访局依托“网格红帐篷”流动集市开展宣传日活动。活动现场全方位、多角度解读《条例》，进一步提高《条例》的群众知晓率、影响力。活动当天发放各类信访宣传资料，接受群众现场咨询，回应群众疑问，让普法惠民落地见效。

5月19日，章贡区委信访局在民法典公园组织开展集中宣传日活动。工作人员立足法治信访建设要求，细致宣讲《条例》核心内容，面对面为群众纾解困惑、答疑释理，讲解如何强化法治思维、依法文明理性表达诉求，引导群众树牢信访法治化思维。

5月27日，瑞金市委信访局联合政府办、公安局、检察院、法院等19家单位在瑞金市文化广场、思源社区同步开展集中宣传活动。工作人员常态化普及信访工作法治化常识，解读信访事项办理规范及群众信访权责相关内容，精准回应群众日常信访关切，有效化解群众政策认知盲区。

萍乡市

近日，萍乡市信访部门以“人民信访为人民、《条例》护航新征程”为主题，深入开展《条例》宣传月活动，着力推进信访工作法治化，进一步提升信访工作履职能力。

安源区在各乡镇、街道人流密集区域醒目位置悬挂主题宣传横幅，发放宣传手册，设置信访法治咨询服务台，安排业务骨干坐班接待，一对一倾听群众诉求，点对点解答信访疑问。

芦溪县将宣传《条例》与干部能力提升结合，开展《条例》实施四周年宣传月进机关活动，组织干部全面掌握信访受理范围、办理规范，切实提升依法依规处理信访事项的能力。

湘东区检察院以“法润乡村检察同行”活动下乡入社，开展《条例》普法宣讲。武功山风景名胜区推动《条例》宣传“进企业、进学校”，拓宽条例宣传覆盖面。

西藏自治区

5月13日，西藏自治区信访工作联席会议办公室联合自治区联席办成员单位、拉萨市信访工作联席办及市直单位，共计20家相关职能部门，在拉萨市法治信访主题公园开展《条例》实施四周年集中宣传活动。活动创新趣味互动普法形式，采取有奖竞答、转盘答题抽奖、盲盒答题等多样化方式，让群众在轻松愉悦的活动中进一步了解和掌握《条例》。同时，本次活动重点推广“藏易访”线上信访平台，打通线上线下信访服务通道，营造了浓厚的信访法治化氛围。

日喀则市

5月15日，日喀则市市县联动，精心组织开展《条例》集中宣传活动，推动信访法治化宣传走进基层、惠及群众、深入人心。活动坚持集中宣传与分散宣讲相结合、线下普法与现场答疑相结合，统筹市、县两级信访、公安局、教育局、人力资源和社会保障局、自然资源局等相关成员单位，面对面向群众开展《条例》、民法典普法宣传，介绍“藏易访”操作流程与便民优势。工作人员细致解答群众热点难点问题，积极提供政策指引，切实把普法宣传与为民服务相融合，让信访法治宣传更接地气、更具温度。

山南市

5月18日，山南市信访局组织市信访工作联席会议各成员单位在乃东城区开展《条例》暨“藏易访”网上信访系统集中宣传活动，以法治力量护航民生福祉，以智慧信访服务群众需求。活动现场，工作人员围绕群众关心关注问题，通俗解读信访事项办理流程。现场指导群众扫码关注“藏易访”公众号，实操演示使用流程，详细介绍“藏易访”网上信访系统24小时受理、足不出户反映诉求、全程可追溯、高效便捷等优势，落实“数据多跑路、群众少跑腿”，让便捷化的“指尖信访”服务惠及广大群众。

昌都市

5月22日，在《条例》实施四周年之际，昌都市信访局组织市、县（区）、乡、村四级同步开展《条例》实施四周年宣传活动，推动信访工作法治化、规范化建设走深走实。市直成员单位工作人员认真倾听群众疑问，耐心解答热点难点问题，变“群众上访”为“干部下访”，同时结合典型案例，向群众讲解依法理性表达诉求的途径和方式，自觉维护良好信访秩序，让信访法治理念真正走进群众心里、融入日常生活。

阿里地区

5月22日，阿里地区信访局组织公安处、司法处、人力资源和社会保障局、住房和城乡建设局等20家职能单位，联合开展集中宣传活动。活动现场，工作人员大力推广“藏易访”网上投诉渠道，手把手指导群众运用线上平台提交信访诉求，让群众足不出户就能反映问题、查询进度。此次集中宣传活动有效提升了广大群众对信访政策法规的知晓度，加深群众对“藏易访”网上投诉平台的认知度，进一步夯实了信访工作法治化基层基础。

陕西

榆林市

5月25日，榆林市信访局组织干部职工前往榆阳区镇川镇新时代文明实践广场，参与2026年文化科技卫生“三下乡”文明实践集中服务活动，将信访法治宣传阵地搬到群众家门口。工作人员结合工作实际，用通俗易懂的语言，耐心讲解了信访工作的受理范围、办理流程、群众的权利与义务以及如何依法理性表达诉求等关键内容，精准回应群众高频民生疑问，深化基层群众对法治信访理念的认知认同，切实提升了群众对信访工作的知晓率和服务满意度。

渭南市

5月28日，渭南市委社会工作部、市信访局联合临渭区信访局及城区街道办事处，在市中心广场开展《条例》暨信访工作法治化、基层治理集中宣传活动。各单位通过便民普法形式，系统宣讲条例精神、法治信访建设要点及基层治理相关内容，细致解答群众矛盾调处、信访事项办理等实际问题，让群众真切感受政务服务温度，充分调动群众参与基层法治建设的主动性与积极性。

甘肃

5月28日，甘肃省信访局联合兰州市信访局、城关区信访局，在兰州市民公园开展《条例》实施四周年集中宣传活动，活动现场，工作人员现场为群众阐释条例制度内涵，普及法治信访建设相关知识，细致梳理信访事项受理办理全流程，帮助群众掌握规范信访渠道，全力营造学条例、用条例、守条例的浓厚氛围，进一步增强群众法治意识。

酒泉市

5月28日，酒泉市信访局开展《条例》实施四周年集中宣传活动。活动现场围绕信访事项受理范围、办理流程、信访渠道、信访人权利义务等内容向群众释法。同时依托酒泉信访微信公众号等新媒体平台，推送政策解读、典型案例、普法短视频等内容，线上线下相结合，全方位厚植法治信访氛围。

白银市

5月29日，白银市信访局联合白银区信访局，统筹组织市区两级相关单位及部分乡镇、街道，在白银区人民健身广场开展以“深入《条例》贯彻落实，提升信访工作质效”为主题的集中宣传日活动。活动现场，市信联办牵头联合市纪委监委、市法院、市检察院、市教育局、市公安局等19家成员单位，白银区信访局、区辖有关乡镇、街道及社区工作人员积极宣传信访法律法规、信访事项受理办理、投诉维权途径等政策知识，耐心细致解答群众有关问题。

武威市

近日，武威市在南城门广场组织开展《条例》实施四周年集中宣传活动。活动由市、区信访部门牵头统筹，市、区信访联席会议成员单位参加。活动现场摆放宣传展板，直观展示信访工作法治化“路线图”“导引图”，同步设置咨询服务台。工作人员向过往群众配发普法学习材料，系统梳理信访办事流程与合规维权路径，现场为群众厘清信访政策疑点、疏通诉求办理困惑。