来源:市场资讯

(来源:北新路桥之声)

重庆市合川区北新·御龙湾小区内焕然一新的步梯栏杆让业主赞不绝口,乌鲁木齐市北新大厦的业主仍对3月初物业人员顶风冒雪、连夜清障的场景记忆犹新……长期以来,北新宜邦物业公司始终聚焦业主急难愁盼,持续擦亮“幸福宜邦”的服务品牌。

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安全是最大的民生,该公司以“时时放心不下”的责任感,构筑起立体化的社区安全屏障。该公司维保团队常年坚守,节假日对配电、消防、电梯等关键系统巡查,保障基础运行不断档;应对极端天气,工程人员每日高强度巡检,确保设备零故障;针对锈蚀栏杆开展专项除锈、全面翻新测试室外消火栓、加固地下管网。同时,该公司每年常态化开展消防、电梯困人等应急演练,通过模拟高楼火情快速响应、组织大规模消防实操体验等,切实提升了员工应急处置能力与业主自救能力,实现了全年零重大安全责任事故的目标。

面对突发暴雪情况,员工昼夜奋战,确保雪停路净;针对车库出入口沉降等,该公司领导现场督办,优化工艺压缩工期,快速解决出行难题,将安全防线延伸至业主生活的每一处。

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让服务更具温度与质感。该公司通过党员结对、上门走访建立需求台账、成立24小时党员应急队确保突发问题30分钟内响应等,真正打通了联系服务群众的“最后一公里”。

该公司推出每月免费理发、便民修鞋、定期清洗地垫等服务,对空置房“管家式守护”,定期进行安全与保洁维护,解除业主后顾之忧。同时,绿化养护依季施策,组织业主共享果实丰收喜悦,用心营造宜居环境。

该公司着力锻造一支政治过硬、能力过硬、作风过硬的队伍。无论是高温下的巡检员、风雪中的清雪人员,还是深夜抢修的一线员工、拾金不昧的环境维护员,他们在平凡岗位上诠释了担当与操守,构成了公司实干笃行的坚实底色。同时,该公司注重员工关怀,通过节日慰问、团建活动等方式增强团队凝聚力,形成了员工用心服务、业主真心认可的良性循环,为持续提供优质服务注入动力。

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截至目前,该公司管理物业总面积已超122万平方米,服务覆盖8989户居民及众多公共服务场景,多业态服务能力显著增强,先后荣获乌鲁木齐经济技术开发区(头屯河区)2025年度物业管理工作担当作为先进单位等荣誉,在管项目获第十一届“广厦奖”及公共配套与物业服务优秀奖,先后获业主锦旗感谢40余次,业主满意度持续保持高位。

从巴山渝水到天山脚下,北新宜邦物业公司以实际行动诠释了把小事做实,把实事做好的务实作风。展望未来,该公司将继续深耕社区服务,以更坚实的行动不断创造更多可观可感的幸福体验,为推动物业服务行业高质量发展贡献力量。