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Meta一项颇具争议的监控工具近日被叫停。该工具原本旨在追踪员工的键盘输入、鼠标点击及内容操作,以用于训练公司的AI模型,但事与愿违。这一名为"模型能力计划"(Model Capability Initiative)的项目于今年4月上线,遭到员工强烈反对,随后因一起员工数据被全公司人员访问的安全事件而宣告暂停。

在过去数周内,超过1600名Meta员工——涵盖软件工程师、研究科学家及设计师——联名签署请愿书,要求公司停止收集并挪用员工的计算机数据。

请愿书中写道:"我们共同认为,通过构建负责任的AI来赋能个人与社区,前提是尊重他们的边界与隐私。任何依赖侵入性、强制性、非自愿数据采集的AI路径,都与这一原则背道而驰。"

据《商业内幕》报道,该数据追踪软件覆盖了Gmail、GChat以及Meta内部AI助手Metamate等多款应用与程序,并会定期截取屏幕截图。目前尚不清楚该项目是否会恢复实施。

据《连线》杂志援引一份内部安全通知及三名Meta员工的信息,私人对话、提示词、转录内容以及绩效评估等敏感数据均遭到泄露,"公司内部任何人都可访问"。

Meta发言人在向《连线》提供的声明中表示,公司正在调查此次事件,并将无限期暂停数据追踪工作。

"我们在设计该项目时已设置了完善的隐私保护措施。目前没有迹象表明任何数据被Meta员工不当访问,但我们将在调查期间暂停该项目。"发言人表示。

截至发稿,Meta方面尚未回应CNET的置评请求。

企业加速推进AI应用

Meta今年计划在AI基础设施上投入至少1350亿美元,是当前多家加大AI投入的科技巨头之一,其他企业包括亚马逊(2000亿美元)、微软(1900亿美元)以及谷歌母公司Alphabet(1850亿美元)。

Meta旗下主要聊天机器人Meta AI已被集成到WhatsApp、Instagram和Facebook等多个主流社交平台中。

据一段于4月30日公司内部会议的泄露录音显示,Meta首席执行官马克·扎克伯格表示,利用自家员工来训练AI是合理之举。

"AI模型通过观察聪明人做事来学习……这家公司员工的平均智识水平,远高于你能找到来执行任务的普通人群。"扎克伯格说道。

电子前哨基金会(Electronic Frontier Foundation)开放获取与技术社区参与总监罗里·米尔表示,Meta员工有理由反对这种侵入性行为,因为它涉及隐私、知情同意及信任等层面的严重问题。

"寻求新的AI训练数据不能成为借口,"米尔在接受CNET采访时表示,"对员工进行如此过度的监控是一种权力滥用,这也凸显了立法保护员工隐私、要求知情同意与正当程序的必要性。"

目前,各大企业正在追踪员工在日常工作中使用公司AI工具的情况。据CNBC今年5月报道,"几乎所有《财富》500强企业都在追踪AI整体使用情况",以评估员工是否有效使用AI工具并充分发挥其潜力。

Q&A

Q1:Meta的"模型能力计划"是什么?它具体会追踪哪些内容?

A:Meta的"模型能力计划"是一项于2025年4月上线的内部监控工具,旨在收集员工的计算机使用数据以训练公司AI模型。该工具会追踪员工的键盘输入、鼠标点击及操作内容,监控范围涵盖Gmail、GChat、内部AI助手Metamate等应用,并会定期截取屏幕截图。由于遭到员工强烈反对,加之发生了员工数据被全公司人员可访问的安全事件,该项目目前已被无限期暂停。

Q2:Meta员工为什么要联名反对数据追踪计划?

A:超过1600名Meta员工签署请愿书,认为该监控行为具有侵入性、强制性,且未经员工知情同意,严重违背了隐私保护原则。员工们指出,构建负责任的AI应以尊重个人边界与隐私为前提,不能以AI训练需求为由对员工实施过度监控。电子前哨基金会的专家也表示,此类行为属于权力滥用,呼吁通过立法来保障员工的隐私权。

Q3:Meta员工数据泄露事件的具体情况是怎样的?

A:据《连线》杂志援引内部安全通知及三名Meta员工的信息,此次事件导致员工的私人对话、AI提示词、语音转录内容以及绩效评估等高度敏感的数据,均暴露在公司内部所有人可访问的状态下。Meta发言人表示,目前尚无证据显示数据被不当访问,但公司已启动调查并无限期暂停了该数据追踪项目。