怎样的研发才算“好的研发”？研发投入与用户真实痛点之间，究竟以什么为衡量尺度？企业的研发战略与用户需求之间，是否存在一道看不见的壁垒？这些追问，指向中国美妆产业转型期的核心命题。
成立仅三年的跑红集团交出一组数据：造物者软膜累计销售超550万盒，服务1100余万消费者，获沙利文认证“中国软膜销量第一”[1]；三资堂二叉眉笔获认证“中国眉笔销量第一”[2]，为3400余万用户提供画眉解决方案；集团累计服务超7800万用户。数字背后，是运气还是体系？是偶然的爆款还是可复制的路径？
6月18日，“中国美 正当红”2026中国香妆科学传播研讨会暨跑红集团研发战略发布会在杭州启幕。会议围绕科学知识普及、精准科研体系搭建、产学研融合、文化破圈传播等议题展开深度研讨，同步发布跑红集团全新研发战略，完成科创中心揭牌与两项战略签约。
在“十五五”由制妆大国迈向制妆强国的关键节点，这场会议既是对行业时代命题的集体回应，也是一家年轻企业关于“如何把增长沉淀为长期能力”的深刻作答。
01
将复杂留给自己，将简单还给用户
会议于当日下午正式启动，中国香妆协会理事长、医学博士颜江瑛上台发表主旨致辞。她立足“十五五”产业转型关键节点，从全国香妆产业宏观视角切入，剖析我国化妆品产业由“制妆大国”迈向“制妆强国”的时代机遇，充分肯定了以跑红集团为代表的本土美妆企业在自主科研和东方美妆文化传播的实践探索，并系统阐释产业“硬实力”与“软实力”协同发展的逻辑。
当前，中国美妆市场已突破1.1万亿，规模足够大；对比发达国家，人均消费仍有巨大提升空间；中国化妆品占GDP比重约0.33%，低于韩日的0.42%至0.46%；国货品牌持续上升，部分国际品牌溢价松动，所有数据指向同一个结论——中国美妆正在迎来最好的时代。
面对如此庞大市场和无数细分需求，机会越大，越需要冷静自问：什么样的研发才算“好的研发”？企业应该如何找准自己的定位？
事实上，美妆行业的研发端与消费端之间，始终横亘着一道认知断层。科研人员眼中的“技术突破”，往往是消费者感知不到的“参数冗余”；实验室里反复验证的“创新配方”，未必能转化为用户眼中的“顺手好用”。
简言之，“研发与用户之间，缺一座桥。”。
CBO在发布会上注意到，跑红集团给出的答案是：把用户痛点放在研发的起点。
在阐述战略思考时，跑红集团CEO 潘永涛会上提出了三个关键词：新格局、新速度、长期主义。但CBO进一步了解到，这三者的逻辑实际上是倒置的——先有长期主义，才能看到新格局，自然跑出新速度。
而长期主义的起点，正是对行业“三大错位”的清醒判断：研发方向与用户痛点不匹配，科研成果与市场热销存在鸿沟，技术突破未能转化为大众认知。这种清醒，将跑红的研发拉回到一个朴素的原点——用户到底需要什么？
三资堂弯头眉笔的诞生是这一逻辑的典型样本。2023年6月刚入局时，团队看到的不是宏大的技术蓝图，而是一组琐碎却真实的用户抱怨：画眉遮挡视线、发力不便、线条卡顿、自学门槛高，彼时眼妆赛道看似拥挤，但掰开揉碎了看——中国16至60岁女性超4.4亿，真正被解决好的"画眉体验"，几乎还是一片空白。
这些痛点不算宏大，却是每天困扰数亿女性的真实问题。团队开始围绕使用体验做系统性结构改良：30度弯头将发力点从肩膀移至手腕，立体凹槽矫正握姿，末端配重提升手感平衡，三重控墨保障615米连续出水。最终交付给用户的，是一支“三分钟画好眉毛”的工具——复杂的技术留给自己，将简单的体验还给用户。
这句话不仅是产品原则，更是一种价值排序：研发的成败，不取决于实验室产生了多少专利，而取决于用户使用后的第一反应。换言之，从真实痛点反向定义技术需求，将用户模糊的抱怨转化为可量化的技术指标，解决方案交付市场接受真实检验。
更难能可贵的是，跑红并未将GMV与增速当作盲目扩张或内卷的筹码。据CBO观察，其节奏在行业中堪称“异类”：三年间SKU数量极为克制，从不参与价格战，全平台售价均不低于六折。其增长引擎完全依托复购与口碑——当产品精准击破用户痛点时，复购便水到渠成，增长亦随之而来。
而支撑这套打法的，是对“账该怎么算”的另一种理解。企业负责人谈到，账必须算，但要用长周期来算。短期流量投放是消耗，长期研发体系是资产。
基于此，跑红总结了一套研发三阶段论——1.0“翻译者”，将全球已有好技术转化为用户喜欢的产品；2.0“创造者”，自研原料、配方与专利；3.0“引领者”，参与全球化标准制定。从1.0到2.0的跨越，正是科创中心落成的核心命题——将此前依赖“产品直觉”的成功经验，沉淀为一套可复制、可迭代的研发体系。
02
反向定义技术，精准应答需求
回到研发体系搭建上，跑红集团研发首席科学家刘陈陈带来《硬核科技，定义美妆护肤新标准》专题解读，并发布了集团全新科创技术战略。
不同于行业常见的“原料先行”模式——即发现新成分、添加进产品、再向消费者讲述成分优势，跑红选择了一条截然相反的路径：从消费者真实体验的痛点出发，反向定义技术需求。在这一理念下，集团研发体系聚焦两大战略方向：生物发酵界面工程与精密成膜技术。
以造物者软膜为例，其搭载的“三位一体微压渗透”技术，三层结构各司其职：内层以高性能发酵菌株对山茶花活性物进行小分子化处理，降低透皮屏障；中层以结构改造后的天然丝清蛋白形成β-折叠纤维聚集体，负载活性物穿越角质层；外层以自研海藻酸钠促渗技术推动活性物定向渗透。
技术之外，原料把控同样严谨。海藻酸的M/G比与G块含量，直接决定了凝胶的强度、弹性和稳定性——这两个参数是软膜能否形成均匀、致密膜体的关键。
跑红团队远赴智利寒暖流交汇海域完成原料溯源，同时以精准定向发酵技术获取小分子滇红山茶活性成分，复配黄金多肽构建抗老功效矩阵。历经11道精制流程之后，交付给消费者的，只有一片感受“刚刚好”的软膜。
此外，造物者还自建全国最大软膜工厂，实现日产20万袋的全自动化产能，产品历经1.0至5.0的持续迭代。据了解，2024至2025年期间，造物者软膜累计销售超550万盒，并获沙利文认证“中国软膜销量第一”[1]。
三资堂二叉眉笔的研发，同样遵循“将复杂留给自己，将简单还给用户”的逻辑。其搭载的“弹性锁钢三重控墨技术”从立项之初就与用户深度绑定——12000余份实测反馈、300余次配方打样、87次结构微调，每一次迭代都源于真实消费者的使用场景。
正是这种近乎偏执的打磨，成就了产品细节的扎实功底。防滚动设计配合黄金30度弯头，让发力从肩膀转移到手腕，握笔更稳、描画更顺畅；50道节流阀与三重控墨机制协同作用，确保615米连续出水不断墨；0.101mm异形纤维笔尖，可描画出0.25mm的精细线条；高低分子成膜剂配伍，实现10秒成膜与24小时持妆。
分享尾声，刘陈陈用一句话凝练跑红的技术哲学：“科技的最高境界，就是让人感觉不到科技的存在。”用户无需知晓M/G比，只需感受软膜“刚刚好”；无需理解三重控墨，只需画出“一笔就顺”。
03
科创中心落成，跑红进入新周期
会议的思想交锋在圆桌峰会环节进一步深化。这场以《跨越用户鸿沟：精准科研的共识之问》为主题的对话，汇聚了上海应用技术大学张婉萍、同济大学附属皮肤病医院袁超、暨南大学刘忠、江南大学孙山、跑红集团刘陈陈五位专家。
产业端，张婉萍教授直言科研分“雪中送炭、锦上添花、画蛇添足”三类，唯有“雪中送炭”能直击行业痛点。她指出，化妆品是典型的多学科交叉体系，原料稳态化与递送是真正的技术痛点。
临床端，袁超将皮肤老化细分为自然衰老、光老化和炎性衰老，特别强调“炎性衰老”是被低估的研发靶点。她提出的“三多原则”——多学科合作、多靶点联合、循证数据支撑——为精准研发提供了清晰的方法论。
但科研到消费终端之间仍横亘着“翻译”难题。刘忠揭示了三大认知偏差：将功效等同疗效、违背皮肤生理周期苛求速效、误以为活性物直接补充而非信号刺激。他主张“真问题”必须从用户需求倒推全链条，而这十分需要决心。
跑红集团刘陈陈阐述了“从消费者中来，到消费者中去”的研发闭环：不预设答案，从真实痛点反向定义技术；反馈被拆解为可量化指标；形成解决方案后交付用户接受真实世界检验。
圆桌峰会凝聚了全场核心共识：产品研发不是简单地把消费者痛点当作卖点，而是让每一层研发都回归到真实的皮肤问题发生机制和作用机理。而美妆创新必须立足真实诉求，将主观感受转化为可量化指标，打通临床观测、基础研究、产品开发与科普传播全链条。
会议的重磅落地环节随之展开。跑红集团科创中心正式揭牌，将用户研究、研发立项、配方开发、产品工程、测试验证与外部合作整合于一体。
中国香妆融媒体与跑红集团签署战略传播合作协议，面向消费者传递客观科学的护肤知识。西南大学与跑红集团签署产学研合作协议，打通高校前沿科研向市场应用的转化通道。“协会媒体+高校科研+本土企业”三位一体的产业协同新格局由此成型。
当日上午，与会专家还实地调研了跑红集团科创中心，参观了配方开发实验室、精密检测室、微生物评价实验室等核心功能区，对集团前置化全流程质量管控和完备合规管理体系给予了高度认可。
据了解，该科创中心集配方开发与品质控制于一体，配置高精尖人才科研团队。其以“全品类覆盖、精细化研发”为核心，设有四大专业研发单元：软膜粉研发室、彩妆研发室、护肤与洗护研发室、中试车间，并配备国际一线设备，可承载原料开发与筛选、配方搭建与开发、工艺开发与中试、质量控制与检测、稳定性与安全、上市与持续优化等全链路一体化研发流程和品质管控。
科创中心的落成，对跑红而言不仅是一次硬件升级，更是一次能力重构——标志着这家年轻企业完成了从“单点突破”到“平台能力”的战略跃迁，而这套方法论，正在被沉淀为一套可复制的研发体系：从原料溯源、配方开发、中试放大到质量检测，全链路被打通为标准化流程，人的经验正在转化为组织的资产。
放在中国化妆品产业的长周期中审视，这场会议的意义或许更加清晰。行业经历了渠道驱动、营销驱动、流量驱动的多个阶段，如今正进入新的周期——以技术为壁垒、以用户为裁判。跑红作为美妆行业的新生代，选择将“研发战略”作为对外沟通的核心议题，本身就是一种态度：短期的销售增长无法支撑一家企业穿越周期，只有把资源持续投入到研发能力建设上，才能构建最宽阔的护城河。
◤注释：
[1]2025年9月造物者荣获沙利文国际权威机构认证『中国软膜销量第一』
[2]2024年10月，三资堂荣获沙利文国际权威机构认证『中国眉笔销量第一』＆『中国二叉眉笔品类开创者』
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