见过太多开公司的朋友,前期磨产品,谈渠道熬到凌晨、到了要注册品牌名的时候,随便翻两页诗经凑两个文雅字,或是找几个寓意吉利的词拼在一起,就这么定了。等到真正跑市场做推广才发现,跟客户说三遍对方都写不对,投出去的广告,用户转头就忘了叫啥,几十万推广费砸下去,连个名字的水花都没溅起来。帐本上记着一大笔营销支出,复盘的时候根本想不到,问题出在最开始的名字上。
很多人觉得起名不就是个代号,叫顺嘴了都一样。这话放在十年前还有点道理,放在今天信息爆炸的环境里,一个差劲的名字,就是在给所有的营销工作拖后腿。你每多花一分钱做传播,就有半分是在为名字的高传播成本买单。
先说个容易被忽略的点,很多团队起名,全盯着屏幕看字形好不好看,完全忘了名字首先是用来 “说” 和 “听” 的。你想想,用户跟朋友推荐你的店,是张嘴就说,不是掏手机写字。要是一个名字,念出来要解释半天是哪个字,或者听起来跟别的词容易混,那传播效率直接砍半。比如做餐饮的叫 “食禧”,别人听了容易以为是 “食喜” 还是 “实禧”,口口相传的链条里,每多一层歧义,就流失一批潜在客户。现在语音搜索也多了,手机语音输入搜不到你的品牌名,等于白白丢了一部份自然流量。这点好多创始人都没当回事,等到做线上运营的时候才回头改,那时候前期积累的一点知名度,又得重头再来。
比记不住更麻烦的,是你用了好几年的名字,根本不受法律保护。好多老板起名的时候只查工商能不能过,根本不看商标。工商同地区同行业不重名就能过;商标是全国范围查,差远了。你做个奶茶店叫 “甜茶巷”,工商注册过了,等你开了两家分店想做连锁,才发现人家早就把 35 类和 43 类商标注册了,要么花钱买,要么改名,前期的门头、包装、宣传物料全白费。还有个常见的坑,就是直接用描述产品的词起名。比如卖坚果的叫 “香脆坚果”,卖面膜的叫 “水润面膜”,这种属于描述性名称,商标局根本不给过,你用得再久,也没法独占这个名字。既使你做的再早,别人也能跟着用,等于白给行业做宣传。
真正做得好的品牌名,从来不是凭空造出来的,而是从用户脑子里已有的认知里 “借” 过来的。这话怎么说?就是你别费劲去给用户灌输一个全新的概念,直接用他们早就熟悉的事物,绑定上你的品牌,用户一眼就能记住,还能自动联想到对应的特质。比如天猫,用猫这个大家都熟的形象,自带挑剔、精致的感觉,放在电商平台上,比叫什么 “淘商城” 之类的,记忆点强太多。还有小米,苹果,都是日常生活里大家张口就来的词,你不用解释,听到就知道怎么写,完全没有记忆负担。好多老板总觉得名字要显得有文化,要与众不同,专门找生僻字,找古籍里没人用的词。结果呢?用户不认,念不出来,也记不住,除了显得你自己有文化,对品牌传播半毛钱好处都没有。除非你是做高端奢侈品,有足够的预算去教育市场,否则真没必要凑这个热闹。我见过一个做生鲜配送的老板,当初为了显得有底蕴,选了个带 “芃” 字的名字,结果客户打款的时候输不对字,开发票也经常开错,司机跑线下对接,报店名对方都不知道怎么写。后来实在没办法,花了几万块重新做品牌升级,得不偿失。
也有部份创业者,会参考传统姓名学里的一些思路,结合经营者的生辰信息,在用字的五行属性上做些筛选。其实更多是求一份心理层面的稳妥,算是传统文化里的一种仪式感,和坊间传的什么改运完全是两码事。必竟做生意,讲究个天时地利人和,名字里带点自己在意的期许,本也无可厚非。但要是把全部希望都压在名字上,觉得起个好名字就能躺着赚钱,那就是本末倒置了。名字说到底是个放大器,你本身产品过硬,服务到位,好名字能帮你跑的更快;要是本身根基不稳,再好听的名字也撑不起来。
还有个很容易走极端的地方,就是名字和品类的关系。有的人起名太泛,比如做餐饮的叫 “某某盛业”,谁知道你是卖饭的还是做装修的?用户看到名字,完全联想不到你是做什么的,等于平白无故多了一层解释成本。也有的人起名太窄,比如本来只做鸭脖,起了个 “某某鸭脖”,后来想扩展做卤味全品类,名字就把自己框死了,消费者一想起你就只知道鸭脖,别的产品根本卖不动。好的名字,是跟品类有若有若无的关联,既能让用户大概猜到你做什么,又不给自己未来的发展设限。比如 “三只松鼠”,你一听就知道跟食品、跟坚果零食有关,但它要是扩展做别的休闲食品,也完全不违和。这中间的度,就得慢慢拿捏。
字数也是个很有意思的事。大部份做的好的品牌,都是两到三个字。短不是目的,好记才是。人的短期记忆容量有限,越短的名字,越容易被记住,也越容易被口口相传。当然也不是说长名字一定不行,比如 “老干妈” 三个字,“农夫山泉” 四个字,都很成功。关键是节奏要好,读起来顺口,没有生僻字,哪怕字数多一点,也照样好记。怕就怕那种又长又绕,还全是书面语的名字,念起来都拗口,更别说记住了。
现在很多人喜欢用谐音梗起名,觉得有趣,有记忆点。适当的谐音当然没问题,比如 “饿了么”,既直白又有点巧思。但有的谐音玩得太偏,或者有不好的歧义,那就得不偿失了。比如做服装的起个名字谐音 “衣难进”,听起来跟 “一难尽” 似的,用户心里膈应,自然不愿意光顾。还有的谐音,本地人觉得有意思,外地人听不懂,甚至听成别的意思,做全国市场的时候就很容易踩坑。这种细节,起名的时候多找几个不同地方的人念一念,就能避开大半的问题。
说来说去,品牌起名这件事,没那么多玄乎的东西,也不是纯靠灵感的艺术。它本质上是个商业决策,要考虑传播、考虑合规、考虑用户认知,还要结合自己的品牌定位和未来规划。那些看起来随手起的好名字,背后其实都踩中了用户认知的规律,不是瞎猫碰上死耗子。当然也不用把这事搞的太复杂,抓住几个核心的点,避开常见的坑,大概率就不会出大错。毕竟真正能让品牌走得远的,永远是产品本身,名字只是帮你把路走得更顺一点而已。座落在哪条街,装修是什么风格,这些都能改,唯独名字,改一次成本就高一次。从一开始就想明白,比后面来回折腾要划算的多。
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