6月21号,央视《焦点访谈》播出一期节目,讲的是直播卖农产品的事,镜头对准云南和四川的几个直播间,主播穿得朴素,背景是茶园或村委会院子,开口就说这茶是百年古树,一斤上万块,今天帮老乡清库存,实际上茶树编号是编的,所谓“茶农”是花一百块请来的临时工,站那儿摆个姿势就完事,后台早有固定供货链,茶青收得便宜,包装一换,价格马上翻几倍。
这些直播间选位置很讲究,专门挑在茶园旁边和村委会门口拍摄,镜头扫过去很快,不给观众仔细看的时间,主播说的话也是反复练习过的,一会儿提到老伯哭着求他们帮忙,一会儿又说你不买茶叶,他这一年就白干了,再配上一个红底白字的助农认证贴纸,看起来挺正规的,其实查不到任何政府盖章,也没有溯源码,像云南阿伟、易经茶叶这样的账号,已经这样操作了好几个月,一场直播就能卖出一百多万。
更让人没想到的是,他们两边都能赚到钱,对消费者说“限量认领”“最后30份”来制造紧迫感,对茶农则声称“今年行情不好,政府不收,再不卖就烂在地里”,以此压低价格收茶,有茶农后来才发现,自己三块钱一斤卖掉的春茶,转头被直播间标成十五块一斤卖给那些观众,一进一出,中间的差价全被这些人拿走了。
这种事情已经不是头一回,年初四川有个叫林某的乡村推荐官编了个故事,说粑粑柑卖不掉,政府给补贴清库存,三天卖出七万斤,实际上仓库里新鲜果子只有两万斤,剩下的都是去年存下的陈果,颜色看着差些,加个滤镜就当新的卖,类似手法在抖音和快手上越来越多,有人伪造产地证明,有人冒用公益名义,网信办今年已经封掉十万个这类账号。
问题其实不在于几个骗子,而是平台的算法总爱推送那些悲情故事,越惨的内容越容易火起来,用户投诉买到的东西跟描述不符,客服往往只用一句“图片有色差”来应付,维权需要拍照、录屏、写说明,折腾半天可能只赔个十块八块,根本不值得费那个劲,虽然规定写着不能虚构产地、不能冒用公益名义,但真正查起来,大多只是限流或者封号,没人去查资金的去向,也没有部门联合税务和市场监管追查到底。
我私下问过一个做茶叶生意的小老板,他说现在最怕听到“助农”这两个字,以前村里谁家茶叶好,靠大家口耳相传慢慢卖出去,现在只要贴上助农的标签,哪怕是机器炒的茶也能卖得火爆,有些乡镇为了完成销售任务,还主动提供场地,让主播挂着村委会的牌子做直播,茶农图省事,觉得有人来收总比没人来强,结果越卖越亏。
整个链条里,最缺的是透明度,古树怎么认定没人知道,茶青当天的市场价是多少也不清楚,直播时能不能实时拍收购单也没人公开,技术上其实能做到这些事,比如扫码看茶园定位和采摘时间,但没人强制要求,当“帮农民”变成一句口号,背后又没有监管兜底,它就容易变成收割工具。
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