你敢相信吗?一位刚满二十岁的00后青年,竟凭借电商平台“仅退款”机制的执行盲区,
悄然揽获价值逾数十万元的进口顶级榴莲。
更令人震惊的是,他不仅全程零投入,还顺势搭建起实体化街边销售网络——以每斤18.8元的超低价公开叫卖,真正实现“空手套白狼”式变现。
离谱程度持续升级:摊位日均客流爆满,迫于订单压力,他开出月薪4000元招募帮工;而部分顾客事后核重发现,连这“白得”的果子都被悄悄缩水,形成“骗货+克扣”的双重套利闭环。
眼下,全国范围内已有近80家专注榴莲零售的商家联合发起维权行动,单店最高直接经济损失突破两万元。一场真实上演的电商领域“无本暴利链”,正撕开行业售后体系的深层裂口。
80多家店铺同时发现“异常”
最早嗅到异样的,是几位深耕线上榴莲批发多年的店主。
起初大家并未警觉——生鲜运输损耗大,偶有客户因成熟度偏高、外壳损伤等提出仅退款,业内早已习以为常。
直到某天,一位安徽淮北籍卖家在行业群中随口提到:“我店最近被一个淮北地址的买家连退三颗‘金枕’,全是500元以上的礼盒装。”
话音未落,群里瞬间跳出七八条相似反馈:“我也被同个地址退了两单!”“收货人电话尾号都一样!”
几人迅速交叉比对物流单号、收货人姓名、下单时间与设备指纹信息,结果令人脊背发凉:
这不是偶发投诉,而是由同一操作主体主导、横跨多个品牌、覆盖全网平台的系统性套利行为。
意识到事态严重的商户立即组建专项维权接龙群,采用实名制登记受损明细。
首日入群登记的商家就达六十余家,随着相关监控视频在抖音、小红书等平台传播扩散,更多尚未察觉异常的店主主动联系加入。
截至目前,仅抖音生态内可核实的受害商户已逼近80家,地域分布涵盖广东、浙江、云南、山东、黑龙江等全国23个省份。
一位群内财务人员依据现有订单数据建模测算:该青年累计获取的榴莲实物总估值,保守估计已超百万元。
其中损失最重的一家江苏商家,单月被退高端果品达17单,账面亏损达21680元。
多位店主晒出后台截图:此人使用A、B、C三个独立注册账号,在同一家店铺分别下单“卓越金枕”“泰芒榴莲世家”“榴芒一刻”三大头部品牌旗舰款。
单颗净重均超3.2公斤,单价最低568元,三单合计支付金额1720元,最终全部以“果肉软烂、香气不足”为由完成仅退款,账户分文未扣。
此类高度雷同的操作模式,在维权群共享文档中反复出现——账号不同、品牌各异、下单时段错开,但收货地址始终锁定淮北市相山区某快递代收点,退款理由清一色指向主观感官描述,举证门槛极低。
专挑一线品牌空运大果,把生鲜售后规则吃干榨净
其选品逻辑极具职业化特征,彻底脱离普通消费者随机选购轨迹。
所有订单均集中于京东、天猫TOP3榴莲品牌旗舰店,且严格限定为“空运直达+单果≥3.5公斤”的高溢价规格,对本地冷链拼单或中小果型产品一律无视。
业内人士一眼识破:这些品牌市场辨识度极高,包装统一、溯源清晰,即便折价转售也极易建立信任背书,天然适配快周转的地摊零售模型。
从供应链选择到终端定价,每个环节都紧扣“易出手、好变现、难追查”三大核心诉求,绝非临时起意所能企及。
为规避风控识别,他启用至少五个不同手机号注册的账号分散下单,同一店铺单账号限下一单,付款时间刻意间隔6–12小时,并交替使用安卓与苹果设备操作。
单独审视任一订单,从浏览路径、加购时长到支付方式,均符合真实用户行为模型。
尤为惊人的是,其提交的所有仅退款申请,100%获得平台自动审核通过,无一例触发人工复核或驳回流程。
如此惊人的成功率,根源直指当前生鲜类目售后规则的结构性失衡。
榴莲属典型高敏感度热带水果,长途空运后极易出现糖化加速、纤维断裂、果壳胀裂等不可逆变化,多数平台将“到货状态不符预期”直接纳入支持仅退款范畴。
一旦商家拒绝,消费者可一键申请平台介入,而判定权往往倾向提供图文证据更便捷的一方。若被判责,除全额返款外,还将同步扣减店铺DSR评分、限制流量池权重、影响大促资格。
对依赖自然流量生存的中小生鲜商户而言,一次纠纷可能意味着整月营收归零,权衡之下只得默认放行。
此人正是精准锚定这一决策软肋。
每次申请均以“果肉绵软、甜度不足、气味寡淡”等模糊表述配合现场切开照片,而商家身处异地,既无法调取开箱视频,也无法验证拍摄时间真实性,只能接受系统判罚。
更值得警惕的是,当前统计仅覆盖抖音渠道,据知情人士透露,其在拼多多、淘宝甚至社区团购平台均有类似操作痕迹,只是其他平台商家尚未完成线索串联。
有淮北本地快递员证实,曾多次在菜鸟驿站见到未拆封的“榴芒一刻”官方礼盒,寄件方为品牌直营旗舰店,收件人电话与维权群内登记信息完全吻合。
这意味着,涉事品牌方至今仍蒙在鼓里,对其官方渠道流出的商品正被用于非法牟利毫不知情。
若将全网订单数据合并计算,实际涉案规模或将翻倍增长。
当地购买者,此前拍的小伙照片
零成本摆摊甩卖,还缺斤短两
倘若仅将骗得榴莲用于自用或馈赠亲友,尚属道德失范层面的恶意占便宜。
但此人后续动作,已实质性跨越法律红线——他将非法所得转化为可持续经营资产,构建起完整的“骗—运—售”黑色闭环。
本人,摊位
运营模式呈现双轨并进态势。
线下端,他在淮北吾悦广场步行街固定设摊,手写价签醒目标注“18.8元/斤”;线上端,同步运营认证抖音号“淮北榴莲王”,并建立微信专属社群,每日推送现切视频与限时秒杀信息,话术主打“源头直供、不赚差价”。
定价策略极具冲击力:同规格“卓越金枕”在合肥银泰中心专柜售价39.8元/斤,他直接腰斩至19.8元;苏州山姆会员店同款标价42.9元,其摊位常年维持18.8元低位运行。
价格优势迅速引爆消费热情,每日出摊两小时即告售罄,高峰期单日流水突破万元。
不少顾客表示:“看到是大品牌包装,又比超市便宜一半,根本没想太多就买了。”
长期复购率高达63%,社群内已沉淀忠实用户超2100人,日均接单量稳定在80单以上。
人力需求激增后,他正式发布招聘启事:诚聘称重员两名,月薪4000元,包工作餐,要求熟练使用电子秤、能连续站立6小时。
一个靠钻制度空子起家的灰色生意,竟发展出标准化岗位职责与薪酬体系,其组织化程度令众多守法经营者瞠目结舌。
更具讽刺意味的是,这批本就零成本获取的货物,在销售环节仍被蓄意压秤。
多位消费者在社交平台发帖称,购买时只见摊主快速过秤、扫码收款,回家复称却发现每斤短少60–90克,按日均销量推算,单日克扣重量超15公斤。
有人调侃:“本来以为捡了大便宜,结果发现是二手便宜再打折——货是偷来的,秤还是黑的。”
多位十年以上从业经历的生鲜供应链专家指出,此类“退款变现+地摊分销”复合型套利,在国内电商史上尚属首例。
传统职业羊毛党多停留于信息差套利或小额退款佣金,而此人已实现从虚拟规则博弈到实体商业落地的完整跃迁,其商业设计能力远超常规认知边界。
若非商家群体自发联动、快速固化证据链,这套模式极有可能复制至车厘子、荔枝、芒果等高毛利生鲜品类,演变为区域性产业链级风险。
全国商家抱团维权,牵出平台规则大漏洞
面对集体受损,商户们摒弃单打独斗思维,转向协同作战。
维权群内已形成标准化证据整理模板:包含订单编号、退款时间轴、物流轨迹图、聊天记录截图、银行流水凭证等七类材料,由专人负责交叉校验。
目前已有四家江苏、浙江商户赴淮北市公安局经侦支队完成报案,另有多地商家正在协调集体赴皖行程,拟申请异地立案协作。
一位河南店主坦言:“我三个月利润才四万,这次被退八单就亏了一万六,这事不解决,以后谁还敢做榴莲?”
小伙自己的售卖群
法律界人士分析指出,本案性质显著区别于过往同类案件。
此前个别仅退款纠纷虽被刑拘,但多因单次金额较大或存在伪造证据情节;而本案系长期、批量、跨平台实施诈骗行为,主观恶性明确,且已完成赃物转化与盈利闭环,符合《刑法》第二百六十六条关于“诈骗罪”的全部构成要件。
按当前可查证的97笔有效订单计算,涉案金额已达103.6万元,远超“数额特别巨大”50万元标准线。另有消费者爆料,其去年12月曾在同一地址收到“智利车厘子”与“丹东草莓”仅退款包裹,推测系同一手法延伸作案。
但维权进程仍面临现实瓶颈。
各地商户损失金额差异悬殊,最小单笔仅389元,最大达21680元,按现行立案标准,多数地区要求单案达3000元方可刑事立案。
唯有通过联合报案、合并计算总额、提交结构化证据包,才能突破程序障碍。这也倒逼商家首次尝试跨省证据互认、司法文书协同等新型维权路径。
值得注意的是,事件发酵后,该青年已将其抖音主页昵称由“淮北榴莲王”改为“榴莲小铺”,头像更换为卡通水果图案,并批量删除带定位的摆摊视频及顾客合影。
然而这些补救动作毫无实质意义。
所有交易均留有平台加密日志、第三方支付凭证、四通一达全链路物流数据,以及快递柜开柜人脸识别记录,任何信息篡改都无法覆盖原始数字足迹。
此次事件再度将电商平台售后机制缺陷置于聚光灯下。
“仅退款”功能初衷在于优化消费体验,但当前风控模型对“同一物理地址高频次、多账号、全品类、高单价”等异常特征缺乏动态拦截能力,导致技术善意沦为违法温床。
系统理应识别出:同一收货地址30天内关联5个不同账号、累计下单47次、退款率100%、平均客单价超千元等高危信号,并自动冻结相关账户交易权限。
若平台能在异常行为初现端倪时即启动熔断机制,本次事件本可避免大规模蔓延。
如今,超百名生鲜从业者联署呼吁:平台需开放商家端申诉通道,允许上传开箱视频、温度监测数据等新型举证材料;对确认滥用规则的账号,应实施永久封禁+全网黑名单共享,并建立跨平台赔付补偿基金,切实扭转“商家兜底、平台免责”的失衡格局。
后记
二十出头的年纪,能深度解构平台算法逻辑,贯通产地采购、物流调度、终端零售、社群运营全链条,甚至具备基础团队管理能力。
这份对商业本质的洞察力与执行力,若投向合规赛道,完全可能成长为新一代新农人标杆。
可惜他选择将聪明才智倾注于规则套利,把漏洞当捷径,把侥幸当战略,最终换来的不只是百万级非法所得,更是可能长达十年以上的刑事责任代价。
热门跟贴