来源：市场资讯
（来源：三特旅游）
当暑期的第一波热浪裹挟着出游热潮即将奔涌而来，三特旗下梵净山索道、庐山三叠泉缆车及春秋寨景区，以“深耕”为锚点全力备战暑期大考，沿着品牌向上生长、内容向外扩散、服务向下扎根、安全向内筑牢的清晰路径，在日常运营基础上持续打磨内功，用全链条的精细化筹备，为即将到来的暑期客流筑牢底盘。
01
品牌深耕，
让原生IP自己会说话
品牌不是喊出来的，而是日复一日种进游客心里的。
梵净山项目立足本土文旅特色，持续深挖“天空之城”原生流量IP，重点打造“89°是坡，90°是梵净山”特色话题，通过官方流量加持、话题置顶引流，广泛引导游客自发翻拍、二次创作、打卡分享，激活全民UGC传播势能。同时，数千个新媒体矩阵账号在核心客源市场常态化推送自然风光与游玩攻略，以高密度、全方位的内容输出，持续放大品牌声量。
主题活动层面，梵净山项目联动携程重磅推出夏季避暑主题活动，聚焦“22℃梵净山”核心亮点，打造差异化避暑文旅内容；线下拟在北京天安门地铁站、国贸中心、王府井等核心商圈投放夏日避暑主题广告，并持续深化与康师傅的品牌联名合作，以跨界联动不断拓宽品牌传播边界。
春秋寨则跳出单一景区的品牌局限，锚定“关公祈福”核心文化标签。依托山水资源与文化底蕴，推出“鱼跃龙门·心想事成”暑期沉浸式主题活动，融合升学求学、平安健康、财运姻缘等多元祈福元素，强化关公祈福文化品牌辨识度。值得一提的是，春秋寨立足南漳全域旅游大局，联动县域优质景区打造精品两日游线路，以“游南漳、拜关公、跃龙门”为统一宣传主题，将单个景区的品牌势能接入区域旅游生态，实现从“卖门票”到“卖在地文化体验”的价值跃迁。
庐山三叠泉缆车聚焦“网红森林小火车”单点IP实现破圈，全点位完成主题宣传物料铺设；策划推出“三叠泉夏日奇遇”抖音挑战赛，设置话题挑战、达人联动、奖品激励等多元玩法，蓄力撬动暑期UGC内容爆发，让品牌声量在用户的自发参与中完成裂变。
02
内容蓄能，
让传播有源头活水
好品牌需要好内容支撑，好内容需要提前蓄水。
梵净山项目面向全国应届高考生、在校大学生，发起“青年星推官”招募计划，打造#毕业云海纪实#专属创作赛道，围绕毕业旅行、青春纪实、山野云海等主题，配套全域免票、往返高铁报销、创作劳务补贴等专属福利，吸引青年群体深度参与内容共创。同步启动的全域短视频征集大赛设置梯度高额现金奖励，优质作品将统一归档搭建官方原生素材库，实现全年复用、长效赋能。从“我们生产内容”到“用户帮我们生产内容”，梵净山项目正在构建一个自循环的内容生态。
庐山三叠泉缆车则在内容生产的源头加码投入。项目特邀江西启播资深讲师入驻，围绕短视频拍摄剪辑、账号运维、流量提升、直播实操、文旅宣传运营等核心内容开展专项培训，针对性提升团队新媒体实战能力。有了会拍的人，还要有能拍的内容，项目将联动省内外知名摄影师、文旅达人及媒体代表，组织开展夏季主题采风活动，聚焦缆车观光、森林小火车、瀑布奇观等核心产品进行深度创作，产出的高质量图文与短视频矩阵，将成为暑期宣传的优质素材库。
春秋寨构建起全员内容矩阵，将全体员工个人微信、抖音账号纳入宣传矩阵，形成“人人都是宣传员”的传播氛围，以高频次、生活化的内容输出替代硬广，实现口碑式扩散。同时，以“鱼跃龙门”主题IP和精品线路视频为载体，联动旅行社视频号矩阵输出百条短视频，实现品牌声量与销售转化的双向赋能。
03
服务下沉，
把温度传递到每个角落
现场服务是暑期旺季保障工作的重中之重。针对暑期大客流运营压力，梵净山索道排队区域常态化开展NPC互动表演，以沉浸式趣味互动消解等候焦虑；暑期上线梵净山元素专属消消乐小游戏，引导游客在排队间隙线上参与，用轻量化互动化解疲惫。此外，项目统筹调配各部门人力下沉一线，充实检票引导、客流疏导、咨询应答、应急保障等重点岗位，确保人潮之中每一个游客的需求都能被看见、被回应。
春秋寨景区则让每一个人都能讲好景区故事，景区组织“全员导游词讲解学习”活动，从一线导游到后勤保障，从售票窗口到保洁安保，全员集体“充电”，打破“导游只管讲、其他岗位只管专项业务”的思维定式，要求每一位员工做到“首问负责、有问必答”，让服务温度传递到景区的每一个角落。制度层面，景区同步梳理安全管理档案、双重预防机制文件、游船部制度汇编等26项制度，启动全民营销激励方案，以制度完善与服务提升双轮驱动，重塑精品景区服务标杆。
针对夏季体验短板，春秋寨还联合香水河、龙王峡等周边景区推出“清凉互享”联动活动，凭南漳其他A级景区三日内门票凭证即可免春秋寨门票，借助周边亲水资源弥补自身局限，降低游客出行门槛，让服务延伸到景区围墙之外。
04
安全前置，
把防线筑在细微深处
安全是文旅的生命线，深耕安全就是深耕底线。
庐山项目组织全体在岗人员召开安全生产备战专题会议，明确客流高峰作业规范、隐患排查要点、应急处置流程及岗位职责，强化全员安全防范意识，将安全责任压实到每一个人。
春秋寨景区定期对栈道、缆车、游船等设施全面检查，对古山寨山体、悬崖、河流进行地质灾害监测排查，在景点各处明显位置增设清晰的安全标识与指引。今年5月，景区完成索道安全应急救援演练，模拟游客被困高空场景，救援人员使用T型救生器实施垂直救护，全程响应迅速、操作规范，有效检验了应急预案的可行性，为暑期索道安全运营筑牢最后一道防线。
当暑期大客流奔涌而来，所有提前扎下的根，都会成为接住游客的底气。从梵净山的云海步道到三叠泉的飞瀑旁，再到春秋寨的古寨墙下，三特人以“把小事做透、把细节磨精”的韧劲，让每一位游客的夏日出游体验都能收获超出预期的惊喜。
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