各位驾驶员朋友、想要考取驾驶证的小伙伴们，大家好！欢迎来到西安公安交警科普栏目——《你问我答》车驾管篇！
开车上路的各类交管难题，考取驾驶证的各种疑惑困扰，换领补证、电子证照申领、学法减分、增驾换证…… 这些你关心、想了解、常困惑的车驾管问题，我们将逐个答疑解惑。
本栏目车驾管篇将分 25 期，把“交管 12123”APP 使用、驾驶证考取与增驾、证件补换领、记分教育等高频车驾管知识，用通俗的语言、清晰的讲解一一拆解，让你不用跑窗口、不用查攻略，轻松弄懂所有车驾管。
驾驶证丢了怎么办？别慌！
西安交警手把手教你补办驾驶证
线上、线下两种渠道任选
操作简单、高效便捷
不过在补办之前，先确认一下
您的驾驶证状态是否正常？
没有未处理的交通违法或交通事故记录
才能顺利办理补证业务
线上办理（推荐！足不出户，省时省力）
不想跑腿、没时间跑窗口？“交管12123”APP线上补办是最优选择，在家就能申请，证件邮寄到家！
办理步骤：
1. 打开“交管12123”APP，完成实名认证登录；
2. 进入【业务中心】→【驾驶证补换领】，选择“遗失补证”；
3.按提示上传6个月内白底免冠证件照，核对个人信息；
4.填写收件信息，选择邮寄到家或网点自取；
5.提交申请、在线支付工本费，坐等新驾驶证送货上门！
特别提醒：60岁以上老人如果不太会操作手机，可由亲友代为办理。
线下办理（当场拿证，立等可取）
如果您想当天就拿证，线下办理也很方便！
办理步骤：
1.提前预约：关注“西安交警”微信公众号，点击菜单栏【业务办理】→【车驾管窗口业务预约】进行预约；
2.选择网点：可就近选择车管所及各分所、各交管大队警务大厅、派出所综合警务室等办理点位；
3.到场办理：预约成功后，携带本人身份证原件前往办理；
4.支付工本费，当场领证。
此外，西安还设有“警顺车驾管便民服务中心”等便民服务点，可一站式办理驾驶人体检、照相、补换领驾驶证等高频业务。大家也可通过“西安交警”微信公众号查询离自己最近的办理网点。
⚠️ 重要提醒（必看！）
旧证作废：补领新驾驶证后，原驾驶证自动作废，即使找回也不能再次使用；
受限情况：若驾驶证目前处于暂扣、扣留、锁定等异常状态，需先处理完相关问题，才能办理补证业务；
期满换证：若距驾驶证有效期满不足90日，可同时办理期满换证业务，需提前完成体检；
别忘了申领电子驾驶证：补证完成后，记得在“交管12123”APP申领电子驾驶证，出行更方便！
温馨提示：建议大家提前在“交管12123”APP上确认驾驶证状态、记分情况等信息，登记正确的手机号码，以便及时收到业务提醒。
驾驶证丢失不用慌，线上线下来帮忙！转发给身边需要的朋友，让更多人知道这个实用小知识！
大家都记住了吗？
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编辑 | 王乐乐 责编 | 相里珑南 核发 | 轩浩
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